Dacă nu ai intenționat să te abonezi la Snapchat+, poți solicita o rambursare pentru achiziția ta. Va trebui să urmezi pași diferiți în funcție de modul în care te-ai abonat la Snapchat+.
Dacă ai achiziționat abonamentul Snapchat+ prin App Store, te rugăm să contactezi Apple pentru a solicita o rambursare. Află cum să soliciți o rambursare prin intermediul App Store pentru iOS.
Asistența Snapchat nu te va putea ajuta cu rambursările pentru abonamentele achiziționate prin Apple App Store.
Dacă ai achiziționat abonamentul Snapchat+ prin intermediul Play Store, te rugăm să contactezi Google pentru a solicita o rambursare. Află cum să soliciți o rambursare prin intermediul Magazinului Google Play pentru Android.
Echipa de asistență Snapchat nu te va putea ajuta cu rambursările pentru abonamentele achiziționate prin intermediul Magazinului Google Play.
Dacă te-ai abonat la Snapchat+ pe web, contactează echipa de Asistență Snapchat pentru a solicita o rambursare.
Te rugăm să reții că, după o rambursare, accesul tău Snapchat+ este eliminat.
Dacă ai achiziționat abonamentul Snapchat+ prin intermediul unui partener terț cum ar fi Verizon +play sau aplicația MySTC, te rugăm să contactezi: