Данная страница дополняет нашу Политику конфиденциальности, предоставляя вам дополнительную информацию о целях обработки личной информации, а также о правовых основаниях для этого.
Сводная информация об обработке данных
Некоторые юрисдикции требуют, чтобы мы указывали правовые основания для обработки данных в конкретных целях. В таблице ниже приведён список целей, для которых мы обрабатываем личную информацию. Для данных из Европейской экономической зоны, Великобритании и других юрисдикций, требующих правового основания для обработки, в таблице ниже приведены основные правовые основания, на которые мы опираемся при такой обработке.
Цель |
Описание цели |
Категории личной информации
|
Правовые основания для обработки |
Объяснение при ссылке на законный интерес |
||
Эксплуатация, предоставление и поддержание
|
Эксплуатация, предоставление и поддержание услуг Snap | Snap обрабатывает личную информацию для управления, предоставления и поддержания Snapchat и наших Услуг. |
Личная информация, предоставляемая снапчаттерами
|
|
Snap и её пользователи имеют законный интерес к эксплуатации, предоставлению и поддержанию своих Услуг. Мы можем ссылаться на данное правовое основание, поскольку (1) мы информируем пользователей об этой цели в нашей Политике конфиденциальности и на страницах службы поддержки, (2) используем наименее навязчивые средства и (3) надлежащим образом сбалансировали эту цель с правами и интересами снапчаттеров, а также обеспечили обработку в пределах разумных ожиданий снапчаттеров (включая пользователей подросткового возраста). |
|
|
||||||
Личная информация, полученная от сторонних лиц
|
||||||
Персонализация — контент |
Услуги Snapchat персонализированы, и Snap обрабатывает личную информацию снапчаттеров для предоставления этих персонализированных Услуг, в том числе для следующего: Добавления контекста к возможностям снапчаттера, например, путём пометки воспоминаний снапчаттера ярлыками с возможностью поиска на основе его местоположения (если настройка включена) и контента его фотографий или видео (например, если на фотографии снапчаттера есть собака, в воспоминаниях её можно искать по термину «собака»). Предложение друзей, рекомендации на Snap-карте, создание Snap и другого контента с помощью ИИ для обмена с друзьями, представление интересов снапчаттеров на основе контента или действий снапчаттера или настройка контента, который мы показываем снапчаттерам, включая рекламу. |
Личная информация, предоставляемая снапчаттерами
|
|
Snap, её пользователи и партнёры по контенту имеют законный интерес в том, чтобы Snap персонализировала свои Услуги, включая контент, показываемый пользователям на своей платформе. Без такой персонализации пользователи не смогли бы получить доступ к интересующему их контенту, новые партнёры по контенту не смогли бы найти заинтересованную аудиторию, а Snap не смогла бы поддерживать платформу безопасной и удобной для всех.
Мы можем ссылаться на данное правовое основание, поскольку (1) мы информируем пользователей об этой цели в нашем Центре конфиденциальности, Политике конфиденциальности и на страницах службы поддержки Snapchat, (2) используем наименее навязчивые средства и (3) надлежащим образом сбалансировали эту цель с правами и интересами снапчаттеров, а также обеспечили обработку в пределах разумных ожиданий снапчаттеров (включая пользователей подросткового возраста). |
||
Личная информация, генерируемая Snap
|
||||||
Личная информация, полученная от сторонних лиц
|
||||||
Персонализация и измерение — реклама |
Ещё один способ, которым мы предоставляем персонализированные Услуги, — показываемая нами реклама. Это включает в себя персонализацию рекламы, таргетирование и измерение как в наших Услугах, так и за их пределами. |
Личная информация, предоставляемая снапчаттерами
|
|
Snap, её пользователи и рекламодатели имеют законный интерес в персонализации и измерении эффективности рекламы. Когда Snap показывает рекламу, Snap использует информацию для улучшения качества рекламы. Это позволяет Snap обеспечивать лучшие возможности, более соответствующие интересам пользователя, и необходимо для того, чтобы предоставлять более ценные рекламные предложения, приносящие доход для поддержки и улучшения Услуг Snap. Без персонализации реклама Snap была бы менее привлекательной для пользователей, которые её видят, и гораздо менее ценной для рекламодателей. Измерение рекламы необходимо для того, чтобы рекламодатели могли больше узнать об эффективности рекламы, которую они покупают в Snap. Измерение рекламы — важнейший компонент бизнеса Snap, поскольку оно позволяет рекламодателям принимать обоснованные решения о том, какие виды рекламы следует размещать и когда это делать, какой контент включать и какую аудиторию пытаться охватить. Без измерения реклама Snap была бы менее привлекательной для тех, кто её видит, и гораздо менее ценной для рекламодателей. Мы можем ссылаться на данное правовое основание, поскольку (1) мы информируем пользователей об этой цели в нашем Центре конфиденциальности, Политике конфиденциальности и на страницах службы поддержки, (2) используем наименее навязчивые средства и (3) надлежащим образом сбалансировали эту цель с правами и интересами снапчаттеров, а также обеспечили обработку в пределах разумных ожиданий снапчаттеров (включая пользователей подросткового возраста). |
||
Личная информация, генерируемая Snap
|
||||||
Личная информация, полученная от сторонних лиц
|
||||||
Разработка |
Разрабатывать и улучшать наши функции и Услуги, включая алгоритмы и модели машинного обучения, в том числе для персонализации, рекламы, дополненной реальности, безопасности и защиты, справедливости и инклюзивности, а также для предотвращения злоупотреблений или других нарушений Условий предоставления услуг. |
Личная информация, предоставляемая снапчаттерами
|
|
Snap, её пользователи, партнёры по контенту и рекламодатели имеют законный интерес в том, чтобы Snap разрабатывала и улучшала свои функции, в том числе посредством использования алгоритмов и моделей машинного обучения для персонализации и рекламы. Snap также имеет законный интерес в разработке и улучшении алгоритмов и моделей машинного обучения, безопасности и защиты, справедливости и инклюзивности, дополненной реальности, а также в предотвращении злоупотреблений или других нарушений Условий оказания услуг. Мы можем ссылаться на данное правовое основание, поскольку (1) мы информируем пользователей об этой цели в нашем Центре конфиденциальности, Политике конфиденциальности и на страницах службы поддержки, (2) используем наименее навязчивые средства и (3) надлежащим образом сбалансировали эту цель с правами и интересами снапчаттеров, а также обеспечили обработку в пределах разумных ожиданий всех снапчаттеров (включая пользователей подросткового возраста). |
||
Личная информация, генерируемая Snap
|
||||||
Личная информация, полученная от сторонних лиц
|
||||||
Аналитика |
Определять, отслеживать и анализировать тенденции, использование и спрос. Включает получение агрегированной информации, информации, не позволяющей установить личность, или обезличенной информации. |
Личная информация, предоставляемая снапчаттерами
|
|
Snap, её партнёры по контенту, рекламодатели и регулирующие органы имеют законный интерес в понимании того, как работают Услуги Snap, обосновать свои деловые решения. В большинстве случаев для достижения этой цели используются агрегированные, обезличенные или псевдообезличенные данные, полученные с помощью автоматизированных средств (т. е. без просмотра человеком основной личной информации), а контент закрытого общения не обрабатывается. Мы можем ссылаться на данное правовое основание, поскольку (1) мы информируем пользователей об этой цели в нашей Политике конфиденциальности и на страницах службы поддержки, (2) используем наименее навязчивые средства и (3) благодаря использованию преимущественно обезличенных или псевдообезличенных данных надлежащим образом сбалансировали эту цель с правами и интересами снапчаттеров, а также обеспечили обработку в пределах разумных ожиданий снапчаттеров (включая пользователей подросткового возраста). |
||
Личная информация, генерируемая Snap
|
||||||
Личная информация, полученная от сторонних лиц
|
||||||
Исследования |
Проводить исследования с целью лучшего понимания интересов и тенденций снапчаттеров, а также общих потребительских интересов и тенденций, включая способы использования наших Услуг. |
Личная информация, предоставляемая снапчаттерами
|
|
Snap имеет законный интерес в понимании того, как пользователи и потребители взаимодействуют со Snapchat или аналогичными продуктами, чтобы обосновывать свои деловые решения и делиться результатами с партнёрами по контенту, рекламодателями и регулирующими органами. Мы можем ссылаться на данное правовое основание, поскольку (1) мы информируем пользователей об этой цели в нашей Политике конфиденциальности и на страницах службы поддержки, (2) используем наименее навязчивые средства и (3) надлежащим образом сбалансировали эту цель с правами и интересами снапчаттеров, а также обеспечили обработку в пределах разумных ожиданий снапчаттеров (включая пользователей подросткового возраста). |
||
Личная информация, генерируемая Snap
|
||||||
Личная информация, полученная от сторонних лиц
|
||||||
Безопасность |
Snap обрабатывает личную информацию для защиты Snapchat. Это включает в себя такие вещи, как повышение безопасности наших Услуг, проверка личности снапчаттеров и предотвращение мошенничества или другой несанкционированной либо незаконной деятельности. |
Личная информация, предоставляемая снапчаттерами
|
|
Snap имеет законный интерес в повышении безопасности наших Услуг и предотвращении мошенничества или другой несанкционированной либо незаконной деятельности. Мы можем ссылаться на данное правовое основание, поскольку (1) мы информируем пользователей об этой цели в нашем Центре конфиденциальности, Политике конфиденциальности и на страницах службы поддержки, (2) используем наименее навязчивые средства и (3) надлежащим образом сбалансировали эту цель с правами и интересами снапчаттеров. |
||
Личная информация, генерируемая Snap
|
||||||
Личная информация, полученная от сторонних лиц
|
||||||
Маркетинг и промоакции |
Маркетинг и промоакции — новые/существующие функции или бренд |
Snap обрабатывает личную информацию для продвижения новых или существующих функций Snapchat или Услуг в более обобщённом плане. Это включает в себя отправку сообщений снапчаттеров в Snapchat, по электронной почте, в SMS или с помощью других платформ обмена сообщениями, если это разрешено. Например, мы можем использовать приложение Snapchat, электронную почту, SMS или другие платформы обмена сообщениями для предоставления информации о наших Услугах и рекламных предложениях, которые, по нашему мнению, могут заинтересовать снапчаттеров. |
Личная информация, предоставляемая снапчаттерами
|
|
Snap имеет законный интерес в маркетинге и продвижении своих Услуг. Это позволяет Snap предоставлять информацию, которую пользователи могут счесть ценной или полезной. Без этих уведомлений пользователям было бы труднее узнать о новых или улучшенных функциях либо контенте. В большинстве случаев для прямого сообщения требуется согласие в той или иной форме в соответствии с законами о борьбе со спамом. Если мы можем ссылаться на правовое основание законных интересов, то делаем это, потому что (1) мы информируем пользователей об этой цели в нашей Политике конфиденциальности и на страницах службы поддержки, (2) используем наименее навязчивые средства, (3) все маркетинговые или рекламные сообщения предоставляют пользователям механизм, с помощью которого можно отказаться от получения подобных сообщений в будущем, и (4) мы надлежащим образом сбалансировали эту цель с правами и интересами снапчаттеров, а также обеспечили обработку в пределах разумных ожиданий снапчаттеров (включая пользователей подросткового возраста). |
|
Личная информация, генерируемая Snap
|
||||||
Личная информация, полученная от сторонних лиц
|
||||||
Информация, не относящаяся к маркетингу/рекламе |
Немаркетинговые сообщения, касающиеся информации об аккаунтах, напоминаний или контактов вне платформы, направленные пользователями |
Snap обрабатывает личную информацию для общения с пользователями о транзакционных, не рекламных событиях. Это может включать отправку сообщений в Snapchat, по электронной почте, в SMS или с помощью других платформ обмена сообщениями, если это разрешено, для доставки обновлений о статусе аккаунта, оповещений системы безопасности и чатов или напоминаний о дружбе. Это также может включать выполнение запроса нашего пользователя на отправку приглашений или контента Snapchat лицам, не являющимся снапчаттерами. |
Личная информация, предоставляемая снапчаттерами
|
|
Snap и её пользователи имеют законный интерес в том, чтобы Snap предоставляла пользователям соответствующие сообщения. Без этих уведомлений пользователи могут пропустить важные обновления или беседы с другими пользователями в Snapchat. Мы можем ссылаться на данное правовое основание, поскольку (1) мы информируем пользователей об этой цели в нашей Политике конфиденциальности и на страницах службы поддержки, (2) используем наименее навязчивые средства и (3) надлежащим образом сбалансировали эту цель с правами и интересами снапчаттеров, а также обеспечили обработку в пределах разумных ожиданий снапчаттеров (включая пользователей подросткового возраста). |
|
Личная информация, генерируемая Snap
|
||||||
Личная информация, полученная от сторонних лиц
|
||||||
Поддержка |
Оказание поддержки снапчаттерам, нашему сообществу и бизнес-партнёрам. |
Личная информация, предоставляемая снапчаттерами
|
|
Snap и её пользователи имеют законный интерес в оказании поддержки снапчаттерам, нашему сообществу и бизнес-партнёрам. Мы можем ссылаться на данное правовое основание, поскольку (1) мы информируем пользователей об этой цели в нашей Политике конфиденциальности, (2) используем наименее навязчивые средства и (3) надлежащим образом сбалансировали эту цель с правами и интересами снапчаттеров. |
||
Личная информация, генерируемая Snap
|
||||||
Личная информация, полученная от сторонних лиц
|
||||||
Выполнение |
Snap обрабатывает личную информацию, чтобы обеспечить соблюдение своих условий и закона. Это включает в себя обеспечение соблюдения, расследование и представление сообщений о поведении, нарушающем наши Условия оказания услуг и другие политики использования, реагирование на запросы правоохранительных органов и соблюдение правовых требований. |
Личная информация, предоставляемая снапчаттерами
|
|
Snap, её пользователи, партнёры по контенту и рекламодатели имеют законный интерес в том, чтобы Snap обеспечивала соблюдение своих Условий оказания услуг и соответствующих политик, а также отвечала на запросы правоохранительных органов и выполняла их. Snap имеет законный интерес в поддержании безопасности снапчаттеров и своей платформы, и это один из способов, с помощью которого она это делает. Мы можем ссылаться на данное правовое основание, поскольку (1) мы информируем пользователей об этой цели в нашей Политике конфиденциальности и на страницах службы поддержки, (2) используем наименее навязчивые средства и (3) надлежащим образом сбалансировали эту цель с правами и интересами снапчаттеров. |
||
Личная информация, генерируемая Snap
|
||||||
Личная информация, полученная от сторонних лиц
|
Способы отправки возражения против обработки
Если вы находитесь в странах ЕЭЗ, Великобритании, Швейцарии или других юрисдикциях с аналогичным правом, вы имеете право возражать против использования нами вашей информации в зависимости от основания, на котором мы её обрабатываем. Мы даём вам возможность удалить большинство ваших данных, если вы не хотите, чтобы мы их обрабатывали. Мы также даём вам возможность прекратить использование других видов данных, полностью отключив эту функцию. Это можно сделать в приложении. Обратитесь в службу поддержки Snapchat для получения дополнительной информации.
Подробнее о возражениях и других часто задаваемых вопросах о конфиденциальности можно узнать здесь. Если вы не согласны с обработкой нами каких-то типов информации, вы можете связаться с нами, заполнив эту форму.
Примечание. Обязательно укажите в описании любую информацию, которая, по вашему мнению, поможет нам рассмотреть ваш запрос, включая данные и действия по обработке, против которых вы возражаете, как эти действия влияют на вас, и почему вы хотите выразить несогласие с ними. Будьте максимально конкретными.
Что произойдёт после отправки возражения против обработки?
Мы внимательно рассмотрим ваш запрос на возражение и сообщим о результатах. Чтобы помочь нам рассмотреть ваш запрос, укажите как можно больше информации.
При рассмотрении мы будем учитывать ваши ожидания относительно использования нами ваших данных, риски и выгоды от использования данных для заинтересованных лиц (к которым могут относиться мы, вы, наше сообщество, другие снапчаттеры и другие сторонние лица), а также наличие легкодоступных и менее навязчивых с точки зрения конфиденциальности способов достижения той же цели.
Что произойдёт, если моё возражение будет удовлетворено?
Если ваше возражение будет удовлетворено, мы прекратим обработку вашей информации в соответствии с вашим возражением. Мы объясним это в нашем последующем сообщении с указанием результатов.
Что произойдёт, если моё возражение не будет удовлетворено?
Если ваше возражение не будет удовлетворено, мы сообщим вам причину. Потенциальными могут быть следующие причины:
- У нас недостаточно информации, чтобы понять ваше возражение, вы возражаете не против конкретного действия по обработке или не предоставляете конкретных оснований для возражения.
- Соотношение ваших интересов, основных прав и свобод с нашими законными интересами (или интересами сторонних лиц) свидетельствует в пользу отклонения вашего возражения.
- Мы не ссылаемся на законные или общественные интересы в качестве правового основания для действий по обработке данных, против которых вы возражаете.
Если мы отклоним ваше возражение, вы можете подать жалобу в Управление по защите данных Нидерландов или в местный надзорный орган по защите данных.