Эта страница дополняет нашу Политику конфиденциальности и предоставляет дополнительную информацию о целях, для которых мы обрабатываем личную информацию, и наших правовых основаниях для этого.
Сводная информация об обработке данных
Некоторые юрисдикции требуют, чтобы мы указывали правовые основания для обработки данных в конкретных целях. В таблице ниже приведён список целей, для которых мы обрабатываем личную информацию. Для данных из Европейской экономической зоны, Великобритании и других юрисдикций, требующих правового основания для обработки, в таблице ниже приведены ключевые правовые основания, на которые мы опираемся при такой обработке.
| Цель |
Описание цели |
Категории личной информации
|
Правовые основания для обработки |
Объяснение со ссылкой на законный интерес |
||
|
Эксплуатация, предоставление и поддержка
|
Эксплуатация, предоставление и поддержка услуг Snap | Snap обрабатывает личную информацию для эксплуатации, предоставления и поддержки Snapchat и наших Услуг. |
Личная информация, предоставляемая снапчаттерами
|
|
Snap и её пользователи имеют законный интерес к эксплуатации, предоставлению и поддержке своих Услуг. Мы можем ссылаться на данное правовое основание, поскольку (1) мы информируем пользователей об этой цели в нашей Политике конфиденциальности и на страницах службы поддержки, (2) используем наименее навязчивые средства и (3) надлежащим образом сбалансировали эту цель с правами и интересами пользователей Snapchat, гарантируя, что обработка данных соответствует разумным ожиданиям снапчаттеров (включая пользователей подросткового возраста). |
|
|
|
||||||
|
Личная информация, полученная от сторонних лиц
|
||||||
|
Персонализация — контент |
Услуги Snapchat персонализированы, и Snap обрабатывает личную информацию снапчаттеров для предоставления этих персонализированных Услуг, в том числе для: Добавления контекста к возможностям снапчаттера, например, путём пометки Воспоминаний снапчаттера ярлыками с возможностью поиска на основе его местоположения (если настройка включена) и контента его фото или видео (например, если на фото снапчаттера есть собака, её можно найти в Воспоминаниях термином «собака»). Предложения друзей, рекомендации на Snap-карте, создание Snap и другого контента с помощью ИИ для обмена с друзьями, определение интересов снапчаттеров на основе их контента или активности, а так же настройку отображаемого контента, включая рекламу. |
Личная информация, предоставляемая снапчаттерами
|
|
Snap, её пользователи и партнёры по контенту имеют законный интерес в том, чтобы Snap персонализировала свои Услуги, включая контент, показываемый пользователям на их платформе. Пользователи не смогут получить доступ к контенту, который их интересует, новые партнёры по контенту не смогут найти заинтересованную аудиторию, а Snap не сможет обеспечивать безопасность и увлекательность платформы для всех без этой персонализации. Мы можем ссылаться на данное правовое основание, поскольку (1) мы информируем пользователей об этой цели в нашем Центре конфиденциальности, Политике конфиденциальности и на страницах службы поддержки Snapchat, (2) используем наименее навязчивые средства и (3) надлежащим образом сбалансировали эту цель с правами и интересами снапчаттеров, и гарантируем, что обработка данных находится в пределах разумных ожиданий снапчаттеров (включая наших пользователей подросткового возраста). |
||
|
Личная информация, генерируемая Snap
|
||||||
|
Личная информация, полученная от сторонних лиц
|
||||||
|
Персонализация и параметры - Реклама |
Также мы персонализируем услуги посредством показа рекламы. Это включает в себя персонализацию рекламы, таргетирования и параметры, как в рамках наших Услуг, так и за их пределами. |
Личная информация, предоставляемая снапчаттерами
|
|
Snap, её пользователи и рекламодатели имеют законный интерес в персонализации и измерении эффективности рекламы. Когда Snap показывает рекламу, Snap использует информацию для улучшения качества рекламы. Это позволяет Snap предоставлять лучшие возможности, более соответствующие интересам пользователя, и необходимо для предложения более ценной рекламы, приносящей доход для поддержки и улучшения Услуг Snap. Без персонализации реклама Snap была бы менее привлекательной для пользователей, которые её видят, и гораздо менее ценной для рекламодателей. Параметры рекламы необходимы для того, чтобы рекламодатели могли больше узнать об эффективности рекламы, которую они покупают в Snap. Параметры рекламы являются важнейшим компонентом бизнеса Snap, поскольку позволяют рекламодателям принимать обоснованные решения о том, какие виды рекламы размещать, когда это делать, какой контент включать и какую аудиторию стремиться охватить. Без этих параметров реклама Snap была бы менее привлекательной для тех, кто её видит, и гораздо менее ценной для рекламодателей. Мы можем ссылаться на данное правовое основание, поскольку (1) мы информируем пользователей об этой цели в нашем Центре конфиденциальности, Политике конфиденциальности и на страницах службы поддержки, (2) используем наименее навязчивые средства и (3) надлежащим образом сбалансировали эту цель с правами и интересами снапчаттеров, и гарантируем, что обработка данных находится в пределах разумных ожиданий снапчаттеров (включая наших пользователей подросткового возраста). |
||
|
Личная информация, генерируемая Snap
|
||||||
|
Личная информация, полученная от сторонних лиц
|
||||||
| Разработка |
Разрабатывать и улучшать наши функции и Услуги, включая алгоритмы и модели машинного обучения, в том числе для персонализации, рекламы, дополненной реальности, безопасности и защиты, справедливости и инклюзивности, а также для предотвращения злоупотреблений или других нарушений Условий предоставления услуг. |
Личная информация, предоставляемая снапчаттерами
|
|
Snap, её пользователи, партнёры по контенту и рекламодатели имеют законный интерес в том, чтобы Snap разрабатывала и улучшала свои функции, в том числе посредством использования алгоритмов и моделей машинного обучения для персонализации и рекламы. Snap также имеет законный интерес в разработке и улучшении алгоритмов и моделей машинного обучения, безопасности и защиты, справедливости и инклюзивности, дополненной реальности, а также в предотвращении злоупотреблений или других нарушений Условий оказания услуг. Мы можем ссылаться на данное правовое основание, поскольку (1) мы информируем пользователей об этой цели в нашем Центре конфиденциальности, Политике конфиденциальности и на страницах службы поддержки, (2) используем наименее навязчивые средства и (3) надлежащим образом сбалансировали эту цель с правами и интересами снапчаттеров, и гарантируем, что обработка данных находится в пределах разумных ожиданий всех снапчаттеров (включая пользователей подросткового возраста). |
||
|
Личная информация, генерируемая Snap
|
||||||
|
Личная информация, полученная от сторонних лиц
|
||||||
|
Аналитика |
Определять, отслеживать и анализировать тенденции, использование и спрос. Включает создание агрегированной, неидентифицируемой, или обезличенной информации. |
Личная информация, предоставляемая снапчаттерами
|
|
Snap, её партнёры по контенту, рекламодатели и регулирующие органы имеют законный интерес в понимании того, как работают Услуги Snap, чтобы обосновать свои деловые решения. В большинстве случаев для достижения этой цели используются агрегированные, обезличенные или псевдообезличенные данные, полученные с помощью автоматизированных средств (т. е. при этом личная информация остается недоступной для просмотра человеком), а контент приватного общения не обрабатывается. Мы можем ссылаться на данное правовое основание, поскольку (1) мы информируем пользователей об этой цели в нашей Политике конфиденциальности и на страницах службы поддержки, (2) используем наименее навязчивые средства и (3) используя преимущественно обезличенные или псевдообезличенные данные, мы надлежащим образом сбалансировали эту цель с правами и интересами снапчаттеров, а также обеспечили обработку данных в пределах разумных ожиданий снапчаттеров (включая пользователей подросткового возраста). |
||
|
Личная информация, генерируемая Snap
|
||||||
|
Личная информация, полученная от сторонних лиц
|
||||||
|
Исследования |
Проводить исследования для более глубокого понимания интересов снапчаттеров и массовых потребителей и тенденций, включая способы использования наших Услуг. |
Личная информация, предоставляемая снапчаттерами
|
|
Snap имеет законный интерес в понимании того, как пользователи и потребители взаимодействуют со Snapchat или аналогичными продуктами, чтобы обосновывать свои деловые решения и делиться результатами с партнёрами по контенту, рекламодателями и регулирующими органами. Мы можем ссылаться на данное правовое основание, поскольку (1) мы информируем пользователей об этой цели в нашей Политике конфиденциальности и на страницах службы поддержки, (2) используем наименее навязчивые средства и (3) надлежащим образом сбалансировали эту цель с правами и интересами снапчаттеров и обеспечили обработку данных в пределах разумных ожиданий снапчаттеров (включая наших пользователей подросткового возраста). |
||
|
Личная информация, генерируемая Snap
|
||||||
|
Личная информация, полученная от сторонних лиц
|
||||||
| Безопасность |
Snap обрабатывает личную информацию для защиты Snapchat. Это включает такие меры, как повышение безопасности и надёжности наших Услуг, проверка личности снапчаттеров, а так же предотвращение мошенничества или другой несанкционированной или незаконной деятельности. |
Личная информация, предоставляемая снапчаттерами
|
|
Snap имеет законный интерес в повышении безопасности наших Услуг и предотвращении мошенничества или другой несанкционированной либо незаконной деятельности. Мы можем ссылаться на данное правовое основание, поскольку (1) мы информируем пользователей об этой цели в нашем Центре конфиденциальности, Политике конфиденциальности и на страницах службы поддержки, (2) мы используем наименее навязчивые средства; и (3) мы надлежащим образом сбалансировали эту цель с правами и интересами снапчаттеров. |
||
|
Личная информация, генерируемая Snap
|
||||||
|
Личная информация, полученная от сторонних лиц
|
||||||
|
Маркетинг и промоакции |
Маркетинг и продвижение — новые/существующие функции или бренд |
Snap обрабатывает личную информацию для продвижения новых или существующих функций Snapchat или Услуг в более обобщенном плане. Это включает в себя отправку снапчаттерам сообщений через Snapchat, электронную почту, SMS или другие мессенджеры, если это разрешено. Например, мы можем использовать приложение Snapchat, электронную почту, SMS или другие платформы обмена сообщениями для обмена информацией о наших Услугах и рекламных предложениях, которые, по нашему мнению, могут заинтересовать снапчаттеров. |
Личная информация, предоставляемая снапчаттерами
|
|
Snap имеет законный интерес в маркетинге и продвижении своих Услуг. Это позволяет Snap предоставлять информацию, которую пользователи могут счесть ценной или полезной. Без этих уведомлений пользователям было бы труднее узнать о новых или улучшенных функциях либо контенте. В большинстве случаев для прямого сообщения требуется согласие в той или иной форме в соответствии с законами о борьбе со спамом. В тех случаях, когда мы можем ссылаться на правовое основание законных интересов, мы можем это делать, потому что (1) мы информируем пользователей об этой цели в нашей Политике конфиденциальности и на страницах службы поддержки, (2) мы используем наименее навязчивые средства, (3) все маркетинговые или рекламные сообщения содержат механизм, позволяющий пользователям отказаться от получения подобных сообщений в будущем, и (4) мы надлежащим образом сбалансировали эту цель с правами и интересами снапчаттеров, а также обеспечили обработку данных в пределах разумных ожиданий снапчаттеров (включая пользователей подросткового возраста). |
|
|
Личная информация, генерируемая Snap
|
||||||
|
Личная информация, полученная от сторонних лиц
|
||||||
|
Информация, не относящаяся к маркетингу/рекламе |
Немаркетинговые сообщения, касающиеся информации об аккаунте, напоминаний или контактов вне платформы по запросу пользователей. |
Snap обрабатывает личную информацию для общения с пользователями по вопросам транзакций и нерекламных событий. Это может включать отправку сообщений через Snapchat, электронную почту, SMS или другие платформы обмена сообщениями, если это разрешено, с целью предоставления обновлений статуса аккаунта, оповещений безопасности и напоминаний о чатах или добавлении в друзья; это также может включать выполнение запроса нашего пользователя на отправку приглашений или контента Snapchat лицам, не являющимся снапчаттерами. |
Личная информация, предоставляемая снапчаттерами
|
|
Snap и её пользователи имеют законный интерес в том, чтобы Snap предоставляла пользователям соответствующие сообщения. Без этих уведомлений пользователи могут пропустить важные обновления или беседы с другими пользователями в Snapchat. Мы можем ссылаться на данное правовое основание, поскольку (1) мы информируем пользователей об этой цели в нашей Политике конфиденциальности и на страницах службы поддержки, (2) используем наименее навязчивые средства; и (3) мы надлежащим образом сбалансировали эту цель с правами и интересами снапчаттеров, а также обеспечили обработку данных в пределах разумных ожиданий снапчаттеров (включая пользователей подросткового возраста). |
|
|
Личная информация, генерируемая Snap
|
||||||
|
Личная информация, полученная от сторонних лиц
|
||||||
|
Поддержка |
Оказание поддержки снапчаттерам, нашему сообществу и бизнес-партнёрам. |
Личная информация, предоставляемая снапчаттерами
|
|
Snap и её пользователи имеют законный интерес в оказании поддержки снапчаттерам, нашему сообществу и бизнес-партнёрам. Мы можем ссылаться на данное правовое основание, поскольку (1) мы информируем пользователей об этой цели в нашей Политике конфиденциальности, (2) мы используем наименее навязчивые средства; и (3) мы надлежащим образом сбалансировали эту цель с правами и интересами снапчаттеров. |
||
|
Личная информация, генерируемая Snap
|
||||||
|
Личная информация, полученная от сторонних лиц
|
||||||
|
Правоприменение |
Snap обрабатывает личную информацию для обеспечения соблюдения своих условий и законодательства. Сюда входят правоприменительная деятельность, расследование и подача жалоб на поведение, нарушающее наши Условия оказания услуг и другие правила использования, реагирование на запросы правоохранительных органов и соблюдение правовых норм. |
Личная информация, предоставляемая снапчаттерами
|
|
Snap, её пользователи, партнёры по контенту и рекламодатели имеют законный интерес в том, чтобы Snap обеспечивала соблюдение своих Условий оказания услуг и соответствующих политик, а также отвечала на запросы правоохранительных органов и выполняла их. Snap имеет законный интерес в поддержании безопасности снапчаттеров и своей платформы, и это один из способов, с помощью которого она это делает. Мы можем ссылаться на данное правовое основание, поскольку (1) мы информируем пользователей об этой цели в нашей Политике конфиденциальности и на страницах службы поддержки, (2) используем наименее навязчивые средства; и (3) мы надлежащим образом сбалансировали эту цель с правами и интересами снапчаттеров. |
||
|
Личная информация, генерируемая Snap
|
||||||
|
Личная информация, полученная от сторонних лиц
|
||||||
Возражение против обработки данных
Если вы находитесь в странах ЕЭЗ, Великобритании, Швейцарии или других юрисдикциях с аналогичным правом, вы имеете право возражать против использования нами вашей информации в зависимости от основания, на котором мы её обрабатываем. Для многих типов данных мы предоставили вам возможность просто удалить их, если вы не хотите, чтобы мы их обрабатывали. Мы также даём вам возможность прекратить использование других видов данных, полностью отключив эту функцию. Это можно сделать в приложении. Обратитесь в службу поддержки Snapchat для получения дополнительной информации.
Подробнее о возражениях и других часто задаваемых вопросах о конфиденциальности можно узнать здесь. Если вы не согласны с обработкой нами каких-то типов информации, вы можете связаться с нами, заполнив эту форму.
Примечание. Обязательно укажите в описании любую информацию, которая, по вашему мнению, поможет нам рассмотреть ваш запрос, включая данные и действия по обработке, против которых вы возражаете, как эти действия влияют на вас, и причины вашего возражения. Будьте максимально конкретными.
Что произойдёт после отправки возражения против обработки?
Мы внимательно рассмотрим ваш запрос на возражение и сообщим о результатах. Чтобы помочь нам рассмотреть ваш запрос, укажите как можно больше информации.
При рассмотрении мы учтём ваши ожидания относительно использования нами ваших данных, риски и выгоды такого использования для всех заинтересованных сторон (включая нас, вас, наше сообщество, других снапчаттеров или третьих лиц), а также наличие легкодоступных и менее нарушающих конфиденциальность способов достижения той же цели.
Что произойдёт, если моё возражение будет удовлетворено?
Если ваше возражение будет удовлетворено, мы прекратим обработку вашей информации в соответствии с вашим возражением. Мы объясним это в нашем последующем сообщении с указанием результатов.
Что произойдёт, если моё возражение не будет удовлетворено?
Если ваше возражение не будет удовлетворено, мы сообщим вам причину. Потенциальными могут быть следующие причины:
- У нас недостаточно информации, чтобы понять ваше возражение, вы возражаете не против конкретного действия по обработке или не предоставляете конкретных оснований для возражения.
- Соотношение ваших интересов, основных прав и свобод с нашими законными интересами (или интересами сторонних лиц) свидетельствует в пользу отклонения вашего возражения.
- Мы не ссылаемся на законные или общественные интересы в качестве правового основания для действий по обработке данных, против которых вы возражаете.
Если мы отклоним ваше возражение, вы можете подать жалобу в Управление по защите данных Нидерландов или в местный надзорный орган по защите данных.