Что такое подписки на авторов и как они работают?
Оформив подписку на автора, вы получите доступ к контенту по подписке и другим преимуществам, включая прямые Snap, истории только для подписчиков и приоритетные ответы на публичные истории авторов.
Примечание. Эта функция внедряется постепенно и может быть пока недоступна вам. Цены и доступность также могут различаться в зависимости от страны и App Store.
Как работают прямые Snap от авторов?
Авторы могут отправлять Snap всем своим подписчикам, которые будут отображаться в вашей ленте чата. Имейте в виду, что авторы могут видеть, если вы повторно просматриваете Snap или делаете снимки экрана Snap подписчиков.
После подписки, если вы не открываете подписной Snap, он остается доступным до тех пор, пока вы его не откроете. После открытия вы сможете просматривать их в течение срока, установленного автором.
Как работают истории по подписке от автора?
Будучи подписчиком, вы будете видеть истории авторов (как публичные, так и доступные по подписке) в карусели друзей на вкладке «Истории». Истории от автора, отмеченные иконкой замка и синим кольцом, доступны только подписчикам. Обратите внимание, что истории по подписке будут размещаться вместе с публичными историями автора.
Как работают приоритетные ответы на историю?
Как подписчик, вы сможете видеть ваши ответы на публичный контент автора в списке ответов. У ваших ответов будет более высокий приоритет, пока они остаются видимыми. Обратите внимание, что авторы могут делиться вашими ответами в своих публичных историях.
Как оформить подписку на автора?
Вы можете оформить подписку на автора, перейдя в его публичный профиль и нажав фиолетовую область под кнопкой «Добавить».
Как управлять подписками на авторов в профиле?
Если вы видите подписки на авторов в профиле, нажмите на них, чтобы просмотреть преимущества подписки, обновить активную или истёкшую подписку и просмотреть популярных авторов. Вы не можете отменить подписку в профиле. Чтобы отменить подписку, перейдите в раздел Настройки > Подписки на авторов > Оплата.
Как найти авторов, на которых можно подписаться?
Вы можете найти популярных авторов, у которых есть подписки, на странице «Подписки на авторов». Откройте её в профиле, если видите Подписки на авторов, или перейдите в раздел Настройки > Подписки на авторов и нажмите Подписаться. Затем прокрутите раздел «Популярные авторы».
Как отменить подписку на автора?
Вы можете отменить подписку на автора, перейдя в раздел Настройки > Подписки на авторов > Оплата. Нажмите на подписку автора, а затем выберите Отменить подписку. Преимущества подписки сохраняются до конца платёжного цикла. Срок действия подписки истечёт по окончании платёжного цикла.
Примечание. Раздел «Оплата» в разделе «Подписки на авторов» в настройках доступен, если вы уже подписаны на автора.
У меня возникла проблема с оплатой или я хочу запросить возмещение средств за подписку на автора.
Платежи за подписку на авторов обрабатываются через App Store на устройстве, которое вы использовали для оформления подписки.
- Если вы оформили подписку на iPhone или iPad, свяжитесь с Apple по вопросам оплаты или запросам на возврат средств. Узнайте, как запросить возмещение через App Store для iOS.
- Если вы оформили подписку на Android, свяжитесь с Google по вопросам оплаты или запросам на возврат средств. Узнайте, как запросить возмещение через Google Play для Android.
Служба поддержки Snapchat не может возвращать средства за подписки на авторов, приобретённые через App Store или Google Play.