Чтобы сообщить об ошибке или отправить предложение в приложении Snapchat, нажмите на тему ниже для получения пошаговых инструкций:
Сообщите об ошибке или внесите предложение в настройках приложения Snapchat
- Нажмите ⚙️ на экране «Мой профиль», чтобы открыть раздел Настройки.
- Прокрутите вниз и нажмите Ошибки и предложения.
- Выберите Сообщить об ошибке или Внести предложение.
- Следуйте указаниям в приложении.
Примечание. Хотя мы не можем ответить на каждое сообщение или предложение, все ваши отзывы помогают нам улучшить Snapchat.
Встряхните устройство, чтобы сообщить об ошибке в приложении Snapchat
Как включить или выключить функцию «Быстрый отзыв»?
- Нажмите ⚙️ на экране «Мой профиль», чтобы открыть раздел Настройки.
- Прокрутите вниз и нажмите Ошибки и предложения.
- Нажмите Быстрый отзыв.
- Включите или выключите функцию.
Как использовать функцию «Быстрый отзыв»?
- Встряхните устройство, чтобы вызвать меню функции «Быстрый отзыв».
- Выберите Сообщить об ошибке или Внести предложение.
- Следуйте указаниям в приложении.
Примечание. Хотя мы не можем ответить на каждое сообщение или предложение, все ваши отзывы помогают нам улучшить Snapchat.
Сообщите об ошибке в веб-версии Snapchat
Если у вас возникли проблемы с веб-версией Snapchat и эти советы по устранению неполадок не помогают, заполните данную форму.
Примечание. Хотя мы не можем ответить на каждое сообщение или предложение, все ваши отзывы помогают нам улучшить Snapchat.
Присоединитесь к программе бета-тестирования Snapchat
Чтобы проверить наличие открытых приглашений для участия в программе бета-тестирования Snapchat и оценить новые функции, перейдите сюда.
С информацией о том, как пожаловаться на злоупотребление или незаконный контент в Snapchat, можно ознакомиться здесь.