Чтобы сообщить об ошибке или отправить предложение в приложении Snapchat, нажмите на тему ниже для получения пошаговых инструкций:
Сообщить об ошибке или внести предложение в настройках приложения Snapchat
- Нажмите ⚙️ на экране «Мой профиль», чтобы открыть раздел «Настройки»
- Прокрутите вниз и нажмите «Ошибки и предложения»
- Выберите «Сообщить об ошибке» или «Внести предложение»
- Следуйте указаниям в приложении
Обратите внимание: хотя мы не можем ответить на каждую жалобу или предложение, все ваши отзывы помогают нам улучшить Snapchat!
Встряхните устройство, чтобы сообщить об ошибке в приложении Snapchat
Как включить или выключить Быстрый отзыв?
- Нажмите ⚙️ на экране «Мой профиль», чтобы открыть раздел «Настройки»
- Прокрутите вниз и нажмите «Ошибки и предложения»
- Нажмите «Быстрый отзыв» и включите или отключите Быстрый отзыв
Как использовать Быстрый отзыв?
- Встряхните устройство, чтобы вызвать меню Быстрого отзыва!
- Выберите «Сообщить об ошибке» или «Внести предложение»
- Следуйте указаниям в приложении
Обратите внимание: хотя мы не можем ответить на каждую жалобу или предложение, все ваши отзывы помогают нам улучшить Snapchat!
Сообщить об ошибке в Веб-версии Snapchat
Если у вас возникли проблемы с Веб-версией Snapchat и эти советы по устранению неполадок не помогают, заполните эту форму.
Обратите внимание: хотя мы не можем ответить на каждую жалобу или предложение, все ваши отзывы помогают нам улучшить Snapchat!
Присоединяйтесь к программе бета-тестирования Snapchat
Чтобы проверить наличие открытых приглашений для участия в программе бета-тестирования Snapchat и тестирования новых функций, перейдите сюда.
С информацией о том, как пожаловаться на злоупотребление или незаконный контент в Snapchat, можно ознакомиться здесь.