Марафон потерян. Как его вернуть?
Во-первых, проверьте, есть ли в вашем индивидуальном или групповом чате Snap-марафон, который можно восстановить. Найдите кнопку Восстановить рядом с чатом, который был в марафоне. Если вы видите её, нажмите «Восстановить» и следуйте инструкциям в приложении для восстановления марафона.
Если вы не видите кнопку Восстановить, сделать это для вашего марафона невозможно. Обычно это связано с тем, что марафон закончился слишком давно, чтобы восстановить его.
Восстановление марафона в приложении не сработало.
Заполните эту форму, и мы рассмотрим ваш запрос. Обратите внимание, что восстанавливать можно только недавно истёкшие марафоны.