Если некоторые из воспоминания отображаются пустыми или серыми, то возможно вам потребуется обновить Snapchat и освободить место для хранения на вашем устройстве.
Чтобы обновить Snapchat и освободить хранилище…
- Обновите Snapchat до последней версии из App Store для iOS или Google Play Store для Android
- Откройте Snapchat
- Нажмите иконку шестерёнки ⚙️ в разделе «Мой профиль», чтобы открыть настройки.
- Прокрутите вниз и нажмите «Очистить кэш»
- Нажмите «Очистить все» на iOS или нажмите «Продолжить» на Android
(Очистка кеша не удалит ни одного вашего воспоминания, Snap или чата.) - Выключите устройство полностью на одну минуту и снова включите его
Если вы все еще не видите воспоминаний, попробуйте повторить эти шаги. Всегда проверяйте наличие полной резервной копии ваших воспоминаний перед выходом из Snapchat, входом в Snapchat на другом устройстве или удалением Snapchat.