Získajte viac informácií o odvolaniach týkajúcich sa obsahu.
Kliknutím prejdete na sekciu:
- Proti akým typom akcií voči obsahu sa možno odvolať?
- Ako môžem odoslať odvolanie pre nahlásený obsah?
- Čo sa stane, keď sa dospeje k rozhodnutiu o mojom odvolaní?
Proti akým typom akcií voči obsahu sa možno odvolať?
Odvolania sú k dispozícii pre obsah, ktorý bol uverejnený alebo distribuovaný v určitých častiach Snapchatu (napríklad Stred záujmu alebo Mapy), kde sme ho odstránili alebo obmedzili z dôvodu porušenia našich smerníc.
Poznámka: Nahlasujúca a nahlasovaná strana sú oddelene informovaní o našom opatrení na presadzovanie práva a o tom, ako podať odvolanie.
Ako môžem odoslať odvolanie pre nahlásený obsah?
Keď dostaneme nahlásenie snímky Snap v častiach našej aplikácie, ktoré môžu osloviť širšie publikum, pred odstránením obsahu z vhodnosti na odporúčanie určíme, či snímka Snap porušila naše Smernice komunity, Podmienky používania služieb a Pokyny pre oprávnenosť na odporúčanie obsahu. Ak bol váš obsah obmedzený, môžete sa proti rozhodnutiu odvolať tu.
Čo sa stane, keď sa dospeje k rozhodnutiu o mojom odvolaní?
Ak bude vaše odvolanie úspešné, pošleme vám e-mail s informáciou, že vaše odvolanie bolo úspešné a nahlásený obsah bude vhodný na odporúčanie.
Ak bude vaše odvolanie zamietnuté, pošleme vám e-mail s informáciou, že vaše odvolanie bolo zamietnuté, a váš obsah nespĺňa podmienky na odporúčanie.
Ak by ste chceli ďalej pokračovať v riešení sporov súvisiacich s naším rozhodnutím o odvolaní, môžete si vybrať ktorýkoľvek orgán na mimosúdne riešenie sporov, ktorý bol certifikovaný v súlade s článkom 21.3 zákona o digitálnych službách. Môžete tiež vzniesť akékoľvek námietky v súlade s našimi Podmienkami používania služieb.