Kliknutím prejdete na otázku:
- Čo je to Európsky zákon o digitálnych službách (DSA)?
- Ako môžem uplatniť svoje práva podľa DSA?
- Mám inú otázku týkajúcu sa DSA.
Čo je to Európsky zákon o digitálnych službách (DSA)?
Európsky zákon o digitálnych službách (DSA) je nové nariadenie Európskej únie (EÚ), ktoré upravuje niektoré online služby poskytované európskym používateľom. DSA má rôzne požiadavky v závislosti od veľkosti spoločnosti a typu online služby. Na väčšie platformy (tzv. „veľmi veľké online platformy“) sa vzťahujú prísnejšie predpisy.
Snapchat je v súčasnosti jednou z niekoľkých platforiem označených ako „veľmi veľká online platforma“. DSA vyžaduje, aby služby Snapchat, ktoré sú hostiteľmi obsahu používateľov, spĺňali určité požiadavky. Ďalšie požiadavky sa vzťahujú na služby Snapchat, ktoré umožňujú používateľom zdieľať svoj obsah s verejnosťou. Viac informácií nájdete na webovej stránke Európskej komisie tu.
Naše dlhodobé hodnoty sú v súlade so zásadami Európskeho zákona o digitálnych službách (DSA) a už sme plnili mnohé povinnosti vyplývajúce z DSA. V zásade veríme, že regulácia nie je náhradou za to, že podniky robia správne veci a preberajú zodpovednosť za svoje produkty a platformy. To je dôvod, prečo sme vždy pri vytváraní našich platforiem a funkcií zaujali prístup k bezpečnosti a ochrane osobných údajov už od návrhu a zaviazali sme sa byť platformou, kde sa ľudia môžu bezpečne spájať, vyjadrovať sa vizuálne a spolu sa baviť.
Ako môžem uplatniť svoje práva podľa DSA?
Používateľom v EÚ poskytujeme určité kontroly, možnosti podávania správ a nápravy a informácie, ktoré spĺňajú požiadavky DSA:
- Obsah: Informácie o tom, ako je náš obsah na Snapchate prispôsobený, poskytujeme tu. Na tejto stránke je tiež vysvetlené, ako sa môžete odhlásiť z odporúčaní personalizovaného obsahu.
-
Reklama:
- Maloleté osoby: Prispôsobenú reklamu neposkytujeme účtom používateľov vo veku 13 až 17 rokov. Reklamy sa im budú zobrazovať aj naďalej, ale len na základe základných informácií, ako sú nastavenia jazyka a vek.
- Prispôsobenie: V každej reklame je možnosť „prečo sa mi zobrazuje táto reklama“, ktorá vám poskytne aj ďalšie podrobnosti o tom, prečo sa táto reklama zobrazila. Tu tiež poskytujeme informácie o tom, ako sa reklama prispôsobuje. Na tejto stránke je tiež vysvetlené, ako môžete odmietnuť personalizovanú reklamu.
- Knižnica reklám: Ktokoľvek môže prehľadávať našu digitálnu knižnicu reklám zobrazených v EÚ a môže si pozrieť podrobnosti o platených reklamných kampaniach, napríklad kto zaplatil za reklamu, vizuál kreatívy, dĺžku kampane, zobrazenia rozdelené podľa krajín EÚ a informácie o použitom cielení.
- Podmienky: Máme prísne smernice komunity a od každého očakávame, že sa nimi bude pri používaní Snapchatu riadiť. Tie zakazujú nezákonný a iný škodlivý obsah a správanie. Naše podmienky obsahujú aj prísnejšie pravidlá týkajúce sa obsahu, ktorý je oprávnený na odporúčanie našej komunite, vrátane našich usmernení týkajúcich sa oprávnenosti obsahu na odporúčanie.
- Nahlasovanie: Každý môže jednoducho nahlásiť obsah alebo účty na Snapchate, o ktorých si myslí, že porušujú tieto smernice, a to prostredníctvom našich nástrojov na nahlasovanie v aplikácii alebo online. Tieto nástroje vysvetľujeme tu.
- Odvolanie: Ponúkame postupy na odvolanie sa v súvislosti s našimi rozhodnutiami o tom, či je obsah alebo účty v súlade s našimi podmienkami. Ak si konkrétne myslíte, že sme nesprávne zablokovali váš účet, spôsoby odvolania vysvetľujeme tu.
- Iné mechanizmy nápravy: Ak sa chcete proti rozhodnutiu ďalej odvolať, môžete sa obrátiť na jeden z orgánov mimosúdneho urovnávania sporov, ktoré boli certifikované v súlade s článkom 21.3 zákona o digitálnych službách, aby pomohli vyriešiť spory týkajúce sa nášho rozhodnutia. Môžete tiež začať akékoľvek spory v súlade s našimi podmienkami poskytovania služieb a v prípade potreby riešiť záležitosť prostredníctvom príslušných súdov.
Vymenovali sme pracovníkov zodpovedných za dodržiavanie požiadaviek DSA, ktorí sú zodpovední za dohľad nad našimi požiadavkami DSA a monitorujú ich dodržiavanie v aplikácii Snapchat. Viac informácií o našom riadení a monitorovaní DSA nájdete tu.
Mám inú otázku týkajúcu sa DSA.
Ak máte otázku týkajúcu sa DSA, ktorá nebola zodpovedaná v tomto článku, zadajte ju sem.