Veľmi nás mrzí vaša strata a radi by sme vám pomohli akýmkoľvek spôsobom. Naše zásady ochrany osobných údajov nám neumožňujú udeliť prístup k účtu.
Ochrana súkromia používateľov Snapchatu je pre nás dôležitá, preto prijímame žiadosti iba z overenej e-mailovej adresy spojenej s účtom používateľa Snapchatu.
Máme online nástroj, ktorý umožňuje overeným osobám spravovať účet. Podrobnosti o tom, ako požiadať o údaje, nájdete tu. Ak chcete odstrániť daný účet, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Prihláste sa do účtu na accounts.snapchat.com
- Kliknite na tlačidlo „Odstrániť môj účet“
- Postupujte podľa pokynov na odoslanie žiadosti