Čo sú Predplatné pre Tvorcov a ako fungujú?
Keď si predplatíte Tvorcu, získate prístup k obsahu založenému na predplatnom a ďalším výhodám vrátane priamych Snapov, príbehov iba pre predplatiteľov a prioritných odpovedí na verejné príbehy Tvorcu.
Upozornenie: Táto funkcia sa stále zavádza a možno pre vás ešte nebude dostupná. Ceny a dostupnosť sa môžu líšiť aj v závislosti od krajiny a App Store.
Ako fungujú priame Snapy od Tvorcov?
Tvorcovia môžu posielať Snapy všetkým svojim odberateľom, ktoré sa zobrazia vo vašom čete. Majte na pamäti, že Tvorcovia vidia, či si prehráte alebo urobíte snímku obrazovky Snapov pre predplatiteľov.
Ak po prihlásení na odber neotvoríte predplatený Snap, zostane k dispozícii, kým ho neotvoríte. Po otvorení si ho môžete pozrieť tak dlho, ako určí tvorca.
Ako fungujú príbehy od tvorcov s predplatným?
Ako odberateľ sa teraz príbeh tvorcu (verejný aj odberateľský) zobrazí v karuseli Priatelia na karte Príbehy. Príbehy od tvorcu, ktoré majú ikonu zámku a modrý krúžok príbehu, obsahujú príbeh iba pre predplatiteľov. Upozorňujeme, že Snapy z príbehov s predplatným budú zmiešané s verejným príbehom tvorcu.
Ako fungujú Prioritné odpovede na príbeh?
Ako odberateľ budete mať výhodu v tom, že odpovede na príbehy, ktoré odošlete k verejnému obsahu tvorcu, budú mať v zozname odpovedí tvorcu vyššiu prioritu, pokiaľ budú viditeľné. Upozorňujeme, že tvorcovia majú možnosť zdieľať vašu odpoveď vo svojom verejnom príbehu.
Ako sa môžem prihlásiť na odber od tvorcu?
Tvorcu môžete odoberať tak, že prejdete do jeho verejného profilu a klepnete na fialové políčko pod tlačidlom „Pridať“.
Ako spravujem Predplatné tvorcov z môjho profilu?
Ak vo svojom profile vidíte Predplatné pre tvorcov, ťuknite naň a zobrazte si výhody predplatného, obnovte aktívne alebo vypršané predplatné a prehliadajte si Obľúbených tvorcov. Predplatné nemôžete zrušiť zo svojho profilu. Ak chcete Zrušiť, prejdite do časti Nastavenia > Predplatné tvorcov > Fakturácia.
Ako nájdem tvorcov, ktorých si môžem predplatiť?
Populárnych tvorcov s predplatným nájdete na stránke Predplatné pre tvorcov. Ak vidíte možnosť Predplatné tvorcov, otvorte ju vo svojom profile alebo prejdite do časti Nastavenia > Predplatné tvorcov a ťuknite na možnosť Predplatiť si. Potom prejdite cez sekciu Populárni tvorcovia.
Ako zruším predplatné pre tvorcov?
Predplatné tvorcu môžete zrušiť v časti Nastavenia > Predplatné tvorcu > Fakturácia. Ťuknite na predplatné tvorcu a potom ťuknite na Zrušiť predplatné. Výhody si zachováte až do konca fakturačného cyklu a vaše predplatné vyprší po skončení fakturačného cyklu.
Upozornenie: Fakturácia v časti Predplatné tvorcov v Nastaveniach je k dispozícii, ak ste sa už predtým prihlásili na odber od určitého tvorcu.
Mám problém s fakturáciou alebo chcem požiadať o vrátenie peňazí za predplatné tvorcu.
Platby za Predplatné tvorcov sa spracovávajú prostredníctvom App Store v zariadení, ktoré ste použili na predplatné.
- Ak ste si predplatné zakúpili na iPhone alebo iPade, v prípade problémov s fakturáciou alebo žiadostí o vrátenie peňazí kontaktujte spoločnosť Apple. Zistite, ako požiadať o vrátenie peňazí prostredníctvom obchodu App Store pre iOS.
- Ak ste si predplatné zakúpili v systéme Android, v prípade problémov s fakturáciou alebo žiadostí o vrátenie peňazí kontaktujte spoločnosť Google. Zistite, ako požiadať o vrátenie peňazí prostredníctvom obchodu Google Play Store pre Android.
Podpora Snapchat nemôže spracovať vrátenie peňazí za Predplatné pre tvorcov zakúpené prostredníctvom App Store alebo Obchod Google Play.