Ak sa chaty neodosielajú, nenačítavajú alebo neodstraňujú, môžete vyskúšať niekoľko krokov na riešenie problémov.
Aktualizácia Snapchatu
Uistite sa, že vy a váš priateľ máte aktualizovanú na najnovšiu verziu aplikácie Snapchat.
Stiahnite si najnovšiu aktualizáciu pre iOS alebo aktualizáciu pre Android.
Skontrolujte si internetové pripojenie
Uistite sa, že vy a váš priateľ máte dobré internetové pripojenie. Skúste sa pripojiť k Wi-Fi alebo sa presunúť na miesto s lepším signálom mobilného signálu.
Zatvorte Snapchat a znova ho otvorte
Zatvorte aplikáciu Snapchat a potom ju znova otvorte. Toto môže pomôcť s problémami s chatom.
Uvoľnite úložný priestor na svojom zariadení
Vymazaním vyrovnávacej pamäte aplikácie Snapchat môžete uvoľniť miesto v úložisku zariadenia. Vymazaním vyrovnávacej pamäte sa neodstránia žiadne z vašich spomienok, snímok ani chatov.