Ak ste sa nemali v úmysle zaplatiť si predplatné Snapchat+, môžete požiadať o vrátenie peňazí za nákup. V závislosti od toho, ako ste sa zaregistrovali do Snapchat+, budete musieť postupovať podľa rôznych krokov.
Ak ste si predplatné Snapchat+ zakúpili prostredníctvom obchodu App Store, kontaktujte spoločnosť Apple a požiadajte o vrátenie peňazí. Zistite, ako požiadať o vrátenie peňazí prostredníctvom obchodu App Store pre iOS.
Podpora Snapchat vám nebude môcť pomôcť s vrátením peňazí za predplatné zakúpené prostredníctvom obchodu Apple App Store.
Ak ste si predplatné Snapchat+ zakúpili prostredníctvom obchodu Play Store, kontaktujte spoločnosť Google a požiadajte o vrátenie peňazí. Zistite, ako požiadať o vrátenie peňazí prostredníctvom obchodu Google Play Store pre Android.
Podpora Snapchat vám nebude môcť pomôcť s vrátením peňazí za predplatné zakúpené prostredníctvom obchodu Google Play Store.
Ak ste sa prihlásili na odber Snapchat+ na webe, skúste sa porozprávať s botom podpory Snapchat Support Bot.
Upozorňujeme, že po vrátení peňazí bude váš prístup k Snapchat+ odstránený.
Ak ste si predplatné Snapchat+ kúpili prostredníctvom partnera tretej strany, ako je Verizon +play alebo aplikácia MySTC, kontaktujte: