Kliknite za skok na vprašanje:
- Kaj je Evropski akt o digitalnih storitvah (DSA)?
- Kako lahko uveljavljam svoje pravice v skladu z DSA?
- Imam drugačno vprašanje v zvezi z DSA.
Kaj je Evropski akt o digitalnih storitvah (DSA)?
Evropski akt o digitalnih storitvah (DSA) je nova uredba v Evropski uniji (EU), ki ureja nekatere spletne storitve namenjene evropskim uporabnikom. DSA ima različne zahteve, odvisno od velikosti podjetja in vrste spletnih storitev. Za večje platforme (znane kot "zelo velike spletne platforme") veljajo strožji predpisi.
Snapchat je trenutno ena od več platform, ki so označene kot »zelo velika spletna platforma«. DSA zahteva, da storitve Snapchat, ki gostijo uporabniško vsebino, izpolnjujejo nekatere zahteve. Za storitve Snapchat veljajo dodatne zahteve, ki uporabnikom omogočajo, da svojo vsebino delijo z javnostjo. Več informacij najdete na spletni strani Evropske komisije tukaj.
Naše dolgoletne vrednote so usklajene z načeli Evropskega akta o digitalnih storitvah (DSA) in že smo izpolnili veliko obveznosti iz DSA. V bistvu verjamemo, da regulacija ni nadomestilo za podjetja, ki ravnajo prav in prevzemajo odgovornost za svoje izdelke in platforme. Zato smo pri oblikovanju naših platform in funkcij vedno upoštevali pristop k varnosti in zasebnosti, zavezani pa smo k temu, da smo platforma, kjer se ljudje lahko varno povezujejo, vizualno izražajo in se skupaj zabavajo.
Kako lahko uveljavljam svoje pravice v skladu z DSA?
Uporabnikom v EU zagotavljamo določene možnosti nadzora, prijave, pravna sredstva in informacije, ki izpolnjujejo zahteve DSA:
- Vsebina: Informacije o tem, kako je naša vsebina prilagojena v aplikaciji Snapchat so na voljo tukaj. Na tej strani je tudi pojasnjeno, kako lahko onemogočite prejemanje prilagojenih priporočil vsebin.
-
Oglaševanje:
- Mladoletniki: V računih uporabnikov, starih od 13 do 17 let, ne prikazujemo personaliziranih oglasov. Še vedno bodo prejemali oglase, vendar bodo prikazani samo z bistvenimi informacijami, kot so jezikovne nastavitve in starost.
- Prilagajanje: Vsak oglas ima možnost »zakaj vidim ta oglas«, ki vam bo prav tako zagotovila več podrobnosti o tem, zakaj je bil ta oglas prikazan. Tudi informacije o tem, kako je oglaševanje prilagojeno, so na voljo tukaj. Na tej strani je tudi pojasnjeno, kako lahko onemogočite prejemanje prilagojenih oglasov.
- Knjižnica oglasov: Vsakdo lahko išče v naši digitalni knjižnici oglasov, prikazanih v EU, in si lahko ogleda podrobnosti o plačanih oglaševalskih kampanjah, kot so kdo je plačal oglas, vizualni prikaz oglasa, dolžina kampanje, prikazi, razčlenjeni po državah EU, in informacije o uporabljenem ciljanju.
- Pogoji: Imamo stroge Smernice skupnosti, ki jih pričakujemo, da jih bodo vsi upoštevali pri uporabi aplikacije Snapchat. Te prepovedujejo nezakonite in druge škodljive vsebine in vedenje. Naši pogoji vsebujejo tudi strožja pravila o tem, katera vsebina je primerna za priporočila naši skupnosti, vključno z našimi smernicami o vsebini za upravičenost do priporočil.
- Prijava: Vsakdo lahko prijavi vsebino ali račune v aplikaciji Snapchat prek naših orodij za prijavo v aplikaciji ali na spletu, za katere meni, da kršijo te smernice. Ta orodja so pojasnjena tukaj.
- Pritožba: Nudimo pritožbene postopke za odločitve, ki jih sprejmemo o tem, ali so vsebina ali računi v skladu z našimi pogoji. Še posebej, če menite, da smo vaš račun neupravičeno zaklenili, smo načine za vložitev pritožbe pojasnili tukaj.
- Drugi mehanizmi pravnih sredstev: Če se želite dodatno pritožiti na odločitev, se lahko obrnete na enega od organov za izvensodno reševanje sporov, ki je bil certificiran v skladu s členom 21.3 Zakona o digitalnih storitvah za pomoč pri reševanju sporov v zvezi z našo odločitvijo. Prav tako lahko sprožite kakršne koli spore v skladu z našimi Pogoji storitve in, kjer je primerno, rešite zadevo prek ustreznih sodišč.
Imenovali smo uradnike za skladnost z DSA, ki so odgovorni za nadzor naših zahtev DSA in spremljajo skladnost v celotni aplikaciji Snapchat. Več o našem upravljanju in spremljanju DSA si lahko preberete tukaj.
Imam drugačno vprašanje v zvezi z DSA.
Če imate vprašanje v zvezi z DSA, na katerega v tem članku ni bilo odgovora, ga posredujte tukaj.