Zelo nam je žal za vašo izgubo in vam bomo radi pomagali na kakršen koli način. Naši pravilniki o zasebnosti nam ne dovoljujejo odobritve dostopa do računa.
Zaščita zasebnosti uporabnikov Snapchata nam je pomembna, zato sprejemamo zahteve le s preverjenega e-poštnega naslova, povezanega z računom uporabnika Snapchata.
Imamo spletno orodje, ki omogoča upravljanje računa overjenim posameznikom. Podrobnosti o tem, kako zahtevati podatke, najdete tukaj. Če želite izbrisati račun, sledite spodnjim korakom za brisanje zadevnega računa:
- Prijavite se v račun na accounts.snapchat.com
- Kliknite »Izbriši moj račun«
- Sledite navodilom za oddajo zahteve