Podporo za Snapchat lahko kontaktirate na več načinov, odvisno od tega, kaj potrebujete:
Videl/a sem nekaj neprimernega in želim to prijaviti.
Če želite v aplikaciji prijaviti nekaj neprimernega, lahko pritisnete in pridržite vsebino ter tapnete »Prijavi«.
Našel sem hrošča ali imam predlog za izboljšanje Snapchata.
Če želite prijaviti napako ali podati povratne informacije v aplikaciji, sledite tem korakom:
- V svojem profilu tapnite ikono zobnika ⚙️, da odprete »Nastavitve«.
- Pomaknite se navzdol in tapnite »Napake in predlogi«
- Izberite, ali želite »Prijavi napako« ali »Podati predlog«
- Sledite korakom v aplikaciji
Ne moremo odgovoriti na vse povratne informacije, ki jih prejmemo, vendar nam vaša poročila pomagajo odpraviti napake in izboljšati aplikacijo Snapchat!
Imam splošno vprašanje glede Snapchata.
Za splošne informacije lahko ...
- Poskusite vprašati našo funkcijo iskanja z umetno inteligenco
- Prebrskajte članke s podporo o uporabi Snapchata, upravljanju računa, varnosti in zaščiti ali zasebnosti
Imam vprašanje o Snapchatu in na tej strani ne najdem odgovora.
Če na naši strani ne najdete odgovora, ki ga iščete, vam lahko pomaga naša ekipa za podporo.
Izberite temo, ki najbolje opisuje vašo težavo, s spodnjega seznama, da nas kontaktirate:
- Ne morem dostopati do svojega računa
- Potrebujem pomoč s funkcijo Snapchat
- Želim prijaviti račun ali vsebino
Če vaša težava ne spada v nobeno od teh kategorij, začnite tukaj in izberite temo za stik s podporo za aplikacijo Snapchat.