Zaradi novih turških predpisov, z začetkom veljavnosti 1. aprila 2026, vam Snapchat morda ne bo mogel pošiljati SMS-sporočil, ki vsebujejo internetni naslov (URL ali povezavo). Če sporočilo SMS iz Snapchata, ki ga pričakujete, ne prispe, je bilo morda blokirano in ga ni mogoče dostaviti na vašo telefonsko številko v Turčiji, ker je vsebovalo povezavo.
Če ne prejmete pričakovanega SMS-sporočila, poskusite namesto tega zahtevati prejem po e-pošti na preverjen e-poštni naslov, povezan z vašim računom. Če ste pozabili geslo, lahko poskusite v aplikaciji Snapchat ali na portalu za račune tapniti »Pozabljeno geslo«.
Opomba: Če imate v računu potrjeno samo telefonsko številko in ne e-poštnega naslova, morda ne boste mogli ponastaviti gesla prek sporočila SMS. Prepričajte se, da ste veljaven in aktualen e-poštni naslov potrdili v svojem računu.