Najprej se prepričajte, da je aplikacija Snapchat posodobljena za vas in za uporabnika Snapchat, ki mu pošiljate Snap. Če se poslani ali prejeti posnetki Snap po ogledu ne izbrišejo, poskusite zapreti aplikacijo Snapchat in jo znova odpreti.
Lahko se tudi poskusite odjaviti iz svojega računa Snapchat in se znova prijaviti.