Om du har problem med att verifiera din e-postadress eller ditt mobilnummer följer du dessa steg:
- Tryck på kugghjulsikonen för att öppna Inställningar.
- Under "Mitt konto" väljer du "E-post" eller "Mobilnummer".
- Ange dina uppgifter och tryck på "Verifiera".
- Följ instruktionerna i appen.
Observera: Endast en e-postadress och ett mobilnummer kan verifieras per konto. De kan inte delas över flera konton.
Om du inte fick en verifieringskod:
- Vänta några minuter och kontrollera din skräppostmapp.
- Prova en annan e-postadress eller ett annat telefonnummer om det behövs.
Om du ser ett fel under verifieringen:
- Se till att du använder rätt e-postadress eller mobilnummer som är kopplat till ditt konto.
Glömt ditt lösenord?
- Lär dig hur du återställer den här.
Har du förlorat åtkomst till din e-postadress eller mobil?
- Använd det du fortfarande har tillgång till för att återställa ditt lösenord. Om du har förlorat båda kan du inte återställa ditt lösenord eller logga in.
Har du problem med att logga in av andra skäl? Kontrollera dessa länkar: