Om du ser ett meddelande i appen om att en funktion inte är tillgänglig (till exempel en panel eller en banner som anger att en funktion inte är tillgänglig i ditt område) kanske den funktion du försökte använda inte är tillgänglig i din nuvarande Snapchat-upplevelse.
Tillgängligheten till Snapchat-funktioner kan variera beroende på din region, ålder och när du skapade ditt konto. Inom vissa områden påverkar ändringar av lokala lagar vilka funktioner vi kan erbjuda.
Detta är vanligtvis inte ett tecken på att appen inte fungerar, särskilt om du ofta fortfarande kan använda andra delar av Snapchat, till exempel att chatta med vänner och skicka Snappar.
Vi ber om ursäkt för besväret och uppskattar din förståelse när vi fortsätter att erbjuda Snapchat-funktioner som förblir tillgängliga för dig.