Om du ser en SS18- eller SS06-felkod när du försöker logga in eller skapa ett nytt konto innebär detta att Snapchat har förbjudit enheten du använder på grund av missbruk eller upprepade överträdelser av våra Community-riktlinjer. Detta är en säkerhetsåtgärd vi vidtar för att skydda Snapchat-communityn när vi upptäcker misstänkt aktivitet.
Om du ser en SS07-felkod när du försöker logga in innebär detta att din enhet har förbjudits att logga in på Snapchat på grund av att för många konton har kopplats till enheten.
Om din enhet har förbjudits kommer du inte att kunna skapa nya konton på en förbjuden enhet. Observera att överklagandeprocessen i Snapchat-appen är det enda legitima sättet att överklaga ett beslut om kontolås, inklusive om din enhet har förbjudits.