Klicka för att hoppa till en fråga:
Vad är UK Online Safety Act (OSA)?
UK Online Safety Act (OSA) är en ny lag i Storbritannien och Nordirland som reglerar vissa onlinetjänster som används av personer i Storbritannien och Nordirland. OSA syftar till att göra onlineplattformar säkrare, särskilt för barn och ungdomar.
”Lagen introducerar skyldigheter för tjänster som gör det möjligt för användare att dela eller se innehåll – ibland kallade 'användare-till-användare-tjänster'”. Dessa skyldigheter kräver att plattformar bedömer och minskar riskerna för olagligt innehåll och andra typer av skadligt innehåll som kan ses av barn.
Ofcom, Storbritanniens kommunikationstillsynsmyndighet, ansvarar för att övervaka OSA och publicera vägledning och uppförandekoder för onlinetjänster. Du kan läsa mer om onlinesäkerhetslagen på Ofcom:s webbplats här.
På Snap är våra långvariga värderingar nära anpassade till målen i Online Safety Act. Vi har alltid byggt Snapchat med säkerhet och integritet genom design för att begränsa allmänhetens exponering, fastställa starka standardskydd för yngre användare och tillhandahålla tydliga verktyg för kontroll och rapportering. Vi stöder genomtänkt lagstiftning som uppmuntrar säkrare onlineupplevelser för alla.
Hur efterlever Snapchat OSA?
Vi förser användare i Storbritannien och Nordirland med skydd, kontroller och transparensåtgärder som uppfyller – och i många fall går längre än – kraven i Online Safety Act:
Innehåll:
Vi tillämpar strikta community-riktlinjer som förbjuder olagligt innehåll, samt annat skadligt material och beteende. Vi vidtar också ytterligare åtgärder för att minska sannolikheten för att barn stöter på potentiellt skadligt innehåll.
Rapportering:
Vem som helst kan anmäla innehåll eller konton som kan bryta mot våra regler direkt i appen eller genom våra anmälningsverktyg online. Dessa rapporter granskas och åtgärdas av vårt Förtroende- och säkerhetsteam.
Överklaganden:
Om vi vidtar åtgärder angående ett konto eller innehåll och du anser att det var ett misstag har du möjlighet att överklaga beslutet. Vi förklarar hur du skickar in ett överklagande av låst konto här eller ett innehållsöverklagande här.
Minderåriga:
Vi designar Snapchat för säkerhet som standard. Vi utformar till exempel Snapchat med skydd för yngre användare – inklusive att begränsa vilket offentligt innehåll som rekommenderas till tonåringar och förhindrar att vuxna skickar meddelanden till minderåriga om de inte är gemensamma vänner. Dessa åtgärder hjälper oss att uppfylla vårt ansvar enligt Online Safety Act för att minska sannolikheten för att barn stöter på skadligt innehåll eller interaktioner.
Transparens:
Vi publicerar regelbundet information om våra säkerhetsåtgärder och verkställighetsåtgärder i Snap:s Insynsrapport.
Vi har också etablerat interna styrprocesser för att övervaka och säkerställa efterlevnaden av OSA, som leds av dedikerade övervakningsansvariga.
Jag har en annan fråga om OSA.
Om du har en fråga om Online Safety Act som inte besvarades i den här artikeln kan du skicka in den här.
Detta formulär är tillgängligt för alla användare. Du kan slutföra den med ett tangentbord eller en skärmläsare och vi har skrivit den på ett tydligt, enkelt språk som passar alla åldrar.
När ditt klagomål har skickats in kommer ditt klagomål att granskas av Snaps efterlevnadsteam i linje med våra juridiska skyldigheter enligt Online Safety Act. Vi bekräftar mottagandet och förklarar vad som händer sedan.