Vad är kreatörsprenumerationer och hur fungerar de?
När du prenumererar på en kreatör får du tillgång till prenumerationsbaserat innehåll och andra förmåner, inklusive direkta Snappar, Stories som endast visas för prenumeranter och prioriterade svar på kreatörens offentliga Stories.
Observera: Den här funktionen rullas fortfarande ut och kanske inte är tillgänglig för dig riktigt än. Priser och tillgänglighet kan också variera beroende på land och App Store.
Hur fungerar direkta Snappar från kreatörer?
Kreatörer kan skicka Snappar till sina prenumeranter. Snapparna visas i ditt chattflöde. Tänk på att kreatörer kan se om du gör en repris eller tar en skärmbild av prenumeranters Snappar.
När du har prenumererat och inte öppnar en prenumerations-Snap, förblir den tillgänglig tills du öppnar den. När du har öppnat den kan den visas så länge som kreatören bestämmer.
Hur fungerar prenumerationsstories från kreatörer?
Som prenumerant kommer en kreatörs-Story (både offentlig och prenumeration) nu att visas i din vänkarusell på fliken Stories. Kreatörs-Stories som har en hänglåsikon och en blå Story-ring innehåller en Story som endast visas för prenumeranter. Observera att prenumerations-Story-Snaps kommer att blandas med kreatörens offentliga Story.
Hur fungerar prioriterade Story-svar?
Som prenumerant kommer Story-svar som du skickar på kreatörens offentliga innehåll att prioriteras högre på kreatörens svarslista så länge de är synliga. Observera att kreatörer har möjlighet att dela ditt svar på sin offentlig Story.
Hur prenumererar jag på en kreatör?
Du kan prenumerera på en kreatör genom att gå till hens offentliga profil och trycka på den lila rutan under knappen "Lägg till".
Hur hanterar jag kreatörsprenumerationer från min profil?
Om du ser kreatörsprenumerationer i din profil tryck på den för att se prenumerationsförmåner, förnya en aktiv eller utgången prenumeration och bläddra bland populära kreatörer. Du kan inte avboka en prenumeration från din profil. För att avboka går du till Inställningar > Kreatörsprenumerationer > Fakturering.
Hur hittar jag kreatörer att prenumerera på?
Du kan upptäcka populära kreatörer med prenumerationer på sidan Prenumerationer för kreatörer. Öppna det från din profil om du ser Kreatörsprenumerationer, eller gå till Inställningar > Kreatörsprenumerationer och tryck på Prenumerera. Skrolla sedan igenom sektionen Populära kreatörer.
Hur avbokar jag en kreatörsprenumeration?
Du kan avboka en kreatörsprenumeration genom att gå till Inställningar > Kreatörsprenumerationer > Fakturering. Tryck på kreatörens prenumeration och tryck sedan på Avboka prenumeration. Du behåller förmånerna till slutet av din faktureringsperiod. Prenumerationen upphör när din faktureringsperiod tar slut.
Observera: Fakturering under Prenumerationer för kreatörer i Inställningar är tillgängligt om du har prenumererat på en kreatör tidigare.
Jag har ett faktureringsproblem eller vill begära återbetalning för en kreatörsprenumeration.
Betalningar för kreatörsprenumerationer behandlas via App Store på den enhet du använde för att prenumerera.
- Om du prenumererar på en iPhone eller iPad ska du kontakta Apple för faktureringsproblem eller förfrågningar om återbetalning. Läs om hur du kan begära återbetalning via App Store för iOS.
- Om du prenumererar på Android ska du kontakta Google för faktureringsproblem eller begäran om återbetalning. Läs om hur du kan begära återbetalning via Google Play Butik för Android.
Snapchat-support kan inte behandla återbetalningar för kreatörsprenumerationer som köpts via App Store eller Google Play Butik.