Det är viktigt att ha en fungerande e-postadress kopplad till ditt Snapchat-konto. Om du glömmer ditt lösenord, kan du använda din e-postadress för att komma åt ditt konto igen.
Ställ in din e-postadress:
- Tryck på kugghjulet ⚙️ på din profilskärm för att öppna Inställningar
- Under ”Genvägar” tryck på ”Mitt konto”
- Under ”Ändra min information” tryck på vE-post”
- Ange en giltig e-postadress
- Tryck på ”Fortsätt” och bekräfta att e-postadressen tillhör dig
Om du har en e-postadress kopplad till ditt konto kan andra som standard hitta ditt Snapchat-konto med hjälp av din e-postadress. Du kan när som helst välja bort detta i inställningarna.
Nu är det dags att verifiera din e-postadress. Att verifiera din e-postadress kan hjälpa dig att säkerställa ditt konto. Om du inte har verifierat din e-postadress, kommer dina inställningsverktyg bli röda.
Observera: e-post verifiering stöds endast i appen för närvarande och kan inte göras via webben.
Verifiera din e-postadress:
- Tryck på verktygsikonen högst upp på profilsidan
- Tryck sedan på din e-postadress på inställningsskärmen, som också visas i rött
- Ett verifieringsmeddelande kommer att skickas till den e-postadress som är kopplad till ditt konto
- Följ instruktionerna i mejlet för att slutföra din verifiering
Viktigt: Även om du kan ha mer än ett Snapchat-konto, kan bara en unik e-postadress och/eller ett mobilnummer verifieras per konto.
Exempelvis om två konton skapas med samma e-postadress och/eller mobilnummer och den kontaktinformationen verifieras mot det senaste kontot så kommer e-postadressen/mobilnumret att tas bort från det äldre kontot.