Ако видите бутона „Проверете възрастта си“, когато отворите приложението Snapchat, ще трябва да потвърдите възрастта си, за да продължите да използвате Snapchat. Докоснете „Потвърдете възрастта си“ и следвайте инструкциите в приложението.
Налични методи за проверка на възрастта
Снимка за самоличност: Нашият външен доставчик на услуги, k-ID, ще сканира и валидира вашата издадена от правителството лична карта, за да потвърди вашия документ за самоличност и възраст. Документите, които представяте, ще бъдат използвани само за потвърждаване на вашата възраст.
Проверка с родител: Ще можете да изпратите линк на родителя си, за да потвърди възрастта си. Ако изберете тази опция, нашият външен доставчик, k-ID, ще изпрати известие до вашия родител, за да потвърди възрастта му и след това датата ви на раждане. Контактната и друга информация, предоставена за този метод, ще бъдат използвани само за потвърждаване на вашата възраст.
Нуждаете се от помощ?
Ако имате проблеми с потвърждаването на възрастта си или не сте съгласни с резултата, моля, свържете се с k-ID за поддръжка. Ако смятате, че акаунтът ви е бил заключен по погрешка и не сте успели да го отключите чрез посочените по-горе методи, свържете се с нас.