Вашите доклади помагат на Snapchat да бъде една стабилна и безопасна общност. Ако Вие или Ваш приятел видите или установите някакво съдържание или поведение в Snapchat, които са в нарушение на нашите Насоки за общността или Правила и условия, включително...
- Грубо отношение, тормоз и клевета
- Голота и сексуално съдържание
- Заплахи, насилие и опасно поведение
- Реч на омразата, тероризъм и насилствен екстремизъм
- Наркотици и оръжия
- Самоубийство и самонараняване
- Невярна информация или подвеждащи практики
- Спам
...най-бързият и подходящ начин да докладвате акаунти или съдържание на нашия екип по безопасност е в приложението Snapchat. Просто натиснете и задръжте, след което докоснете „Докладване“. За по-подробна информация, моля, вижте по-долу.
Кликнете върху линк по-долу, за да преминете към конкретен раздел:
- Искам да докладвам Snap или История в Snapchat
- Искам да докладвам публичен профил в Snapchat
- Искам да докладвам акаунт в Snapchat
- Искам да докладвам съобщение в чат в Snapchat
- Искам да докладвам персонализиран стикер в Snapchat
- Използвам Snapchat в интернет и искам да докладвам История
- Искам да докладвам или скрия съдържание в Истории
- Искам да докладвам Обектив
- Живея в Европейския съюз и искам да докладвам незаконно съдържание съгласно член 16 от Закона за цифровите услуги
- Искам да докладвам интимни изображения без съгласие въз основа на закон в моята юрисдикция
Искам да докладвам Snap или История в Snapchat
За да докладвате Snap или История, която виждате в Snapchat, натиснете и задръжте върху него и натиснете „Докладване в Snap“, за да ни уведомите какво се случва.
Можете да докладвате различни видове съдържание в Snapchat, като натиснете и задържите по този начин. Можете да докладвате:
- Директни Snap-ове
- Моите истории
- Споделени истории
- Истории на публични потребители
- Snap-ове на картата на Snap
- Snap-ове в Spotlight
Искам да докладвам публичен профил в Snapchat
За да докладвате публичен профил в Snapchat…
- Отидете в публичния профил, който искате да докладвате
- Почукайте
в горната част - Докоснете „Докладване“
- Изберете причината, поради която докладвате в публичния профил, след което натиснете „Изпращане“
Искам да докладвам акаунт в Snapchat
За да докладвате нечий акаунт в Snapchat, отворете екрана на чата, натиснете и задръжте името на потребителя в Snapchat, докоснете „Управление на приятелството“ и след това „Докладване“.
Моля, имайте предвид: Служителите на Snapchat никога няма да се свържат с Вас чрез Snap или чат, за да Ви съдействат. Ако това Ви се случи или ако бъдете приканени да се свържете с конкретен акаунт в Snapchat за съдействие, моля, докладвайте акаунта.
Искам да докладвам съобщение в чат в Snapchat
Можете да докладвате съобщения в индивидуални и групови чатове, както и съобщения в тематични чатове.
За да докладвате съобщение в чат, натиснете и задръжте съобщението, което искате да докладвате, след което докоснете „Докладване“.
Искам да докладвам персонализиран стикер в Snapchat
За да докладвате персонализиран стикер, натиснете и задръжте персонализирания стикер в чата, след което докоснете „Докладване“.
Използвам Snapchat в интернет и искам да докладвам История
За да докладвате История от интернет (не в мобилното приложение на Snapchat), щракнете върху видеоклипа и след това върху „Докладване на Snap“.
Ако място в картата на Snap не е правилно, научете се как да го докладвате.
Искам да докладвам или скрия съдържание в Истории
За да докладвате съдържание в Истории, натиснете и задръжте плочката и докоснете „Плочка за докладване“.
Ако просто не харесвате такова съдържание, можете вместо това натиснете „Скриване“, за да виждате по-малко такива Истории в „Истории“.
Искам да докладвам Обектив
Можете да докладвате Обективи, създадени от Snapchatters. Издърпайте нагоре обектива във въртележката на обектива, докоснете ⓘ над обектива и докоснете „Докладване“, за да докладвате.
Живея в Европейския съюз и искам да докладвам незаконно съдържание съгласно член 16 от Закона за цифровите услуги
За да докладвате съдържание, което виждате в Snapchat, за което смятате, че е незаконно, натиснете и задръжте върху него и докоснете „Докладване на Snap“ или „Докладване на реклама“, за да ни уведомите какво се случва. Оттам следвайте инструкциите в приложението, за да попълните доклада си, и бъдете готови да дадете допълнителна информация защо смятате, че съдържанието е незаконно.
Силно препоръчваме докладване на незаконно съдържание чрез потока за докладване в приложението, описан по-горе. Като алтернатива, жителите на ЕС могат да докладват, незаконно съдържание в съответствие с член 16 от Закона за цифровите услуги като кликнат тук.
Искам да докладвам интимни изображения без съгласие въз основа на закон в моята юрисдикция
Някои юрисдикции имат закони, които изискват Snap да предостави начин за докладване на интимни изображения без съгласие (NCII) (напр. Законопроект 441 на Сената на Тексас). Можете да подадете такъв доклад и така да поискате премахване на конкретно съдържание, съдържащо NCII, в Snapchat, като:
- Щракнете тук;
- Изберете „Всъщност се споделят мои голи/интимни изображения без мое разрешение“ в „Докладване на нарушението“;
- Попълните задължителните полета; и
- Щракнете върху бутона „Изпращане“.
Когато е възможно, такова съдържание трябва също да докладвате и в приложението Snapchat, като натиснете и задържите съдържанието и докоснете „Докладване“ или „Докладване на Snap“. Това е най-бързият и ефективен начин да ни уведомите за съдържание, което смятате за проблемно. Оттам можете да последвате инструкциите в приложението, за да попълните доклада. Силно препоръчваме да докладвате съдържание чрез потока за докладване в приложението, в допълнение към описания по-горе процес, защото това ще ни помогне да идентифицираме точната(ите) част(и) от съдържанието, което възнамерявате да докладвате, и така ще имаме възможността да реагираме по-добре.
След като докладът бъде изпратен, ще получите съобщение от нас с потвърждение на получаването. Нашите екипи по безопасност ще (1) прегледат доклада, за да определят дали докладваното съдържание нарушава нашите Общи условия или Насоки за общността, включително нашата политика за сексуални материали без съгласие и (2) ще предприемат подходящи действия, както е обяснено тук. След като приключим прегледа, ще Ви изпратим имейл и/или съобщение в приложението, за да Ви уведомим за резултата от Вашия доклад. Освен това състоянието на доклад, изпратен в приложението, може да бъде проследен чрез Моите доклади.