Snapchat je dostupný lidem starším 13 let, přičemž v některých může být tento minimální věk vyšší. V závislosti na tom, kde Snapchatter žije, mohou rodiče a zákonní zástupci Snapchatterů ve věku 13–17 let podávat žádosti o ochranu soukromí jménem svých dospívajících. Tyto žádosti mohou zahrnovat možnosti přístupu k údajům vašich dospívajících, jejich stažení a smazání, včetně smazání jejich účtu na Snapchatu.
Některá práva na ochranu soukromí může uplatnit i váš dospívající.
Chcete požádat o údaje vašeho dospívajícího, deaktivovat jejich účet nebo změnit jejich nastavení? V první řadě je nejjednodušší způsobem pomoci vašemu dospívajícímu s přístupem k údajům při smazání jejich účtu prostřednictvím funkce Stáhnout moje údaje nebo smazání účtu. V Nejčastějších dotazech jsou k dispozici další informace o různých nastaveních a nástrojích, které nabízíme za účelem usnadnění ochrany soukromí.
Potřebujete další pomoc? Jakékoli další žádosti nám pošlete prostřednictvím našeho online formuláře.
⚠️ Důležité: Než nás kontaktujete, připojte účet vašeho dospívajícího skrze Rodinné centrum.