Vaše hlášení pomáhají udržovat komunitu na Snapchatu silnou a bezpečnou. Pokud vy nebo váš přítel vidíte nebo zaznamenáte jakýkoli obsah nebo chování na Snapchatu, které porušuje naše Pokyny pro komunitu nebo Podmínky použití, včetně...
- Šikana, obtěžování a hanobení
- Nahota a sexuální obsah
- Výhružky, násilí a nebezpečné chování
- Nenávistné projevy, terorismus a násilný extremismus
- Drogy a zbraně
- Sebevražda a sebepoškozování
- Nepravdivé informace nebo klamavé praktiky
- Spam
...nejrychlejší a nejlepší způsob, jak nahlásit účty nebo obsah našemu bezpečnostnímu týmu, je aplikace na Snapchatu. Stačí stisknout a přidržet a poté klepnout na „Nahlásit“. Další informace najdete níže.
Klikněte na odkaz níže a přejdete na konkrétní oddíl:
- Chci nahlásit Snap nebo Příběh na Snapchatu
- Chci nahlásit veřejný profil na Snapchatu
- Chci nahlásit účet na Snapchatu
- Chci nahlásit zprávu na chatu na Snapchatu
- Chci nahlásit vlastní nálepku na Snapchatu
- Na webu používám Snapchat a chci nahlásit Příběh
- Chci nahlásit nebo skrýt obsah v Příbězích
- Chci nahlásit Lens
- ·Jsem rezidentem Evropské unie a chci nahlásit nezákonný obsah podle článku 16 zákona o digitálních službách
- Chci nahlásit nedovolené intimní obrazy podle zákona platného v mé jurisdikci
Chci nahlásit Snap nebo Příběh na Snapchatu
Pokud chcete nahlásit Snap nebo Příběh, který uvidíte na Snapchatu, stiskněte a podržte jej, klikněte na „Nahlásit Snap“, a dejte nám vědět, co se děje.
Tímto stisknutím a podržením můžete nahlásit různé typy obsahu na Snapchatu. Můžete nahlásit:
- Přímé Snapy
- Moje příběhy
- Sdílené příběhy
- Příběhy veřejných uživatelů
- Snapy na Mapě Snap
- Snapy na Tom nejlepším
Chci nahlásit veřejný profil na Snapchatu
Pokud chcete nahlásit veřejný profil na Snapchatu…
- Přejděte na veřejný profil, který chcete nahlásit
- Klipněte
na horní část - Klikněte na „Nahlásit“
- Vyberte důvod, proč nahlašujete veřejný profil a klikněte na „Odeslat“
Chci nahlásit účet na Snapchatu
Pokud chcete nahlásit něčí účet na Snapchatu, otevřete obrazovku chatu, stiskněte a podržte jméno Snapchattera, klikněte na „Spravovat přátelství“ a poté na „Nahlásit“.
Upozornění: Zaměstnanci Snapchatu vás nikdy nekontaktují prostřednictvím Snapu nebo Chatu, aby vám pomohli. Pokud se vám to stane nebo pokud budete požádáni o podporu na konkrétním účtu na Snapchatu, nahlaste tento účet.
Chci nahlásit zprávu na chatu na Snapchatu
Můžete nahlásit zprávy v individuálních a skupinových chatech i v tematických chatech.
Pokud chcete nahlásit zprávu v chatu, stiskněte a podržte zprávu, kterou chcete nahlásit, a klikněte na „Nahlásit“.
Chci nahlásit vlastní nálepku na Snapchatu
Pokud chcete nahlásit vlastní nálepku, stiskněte a podržte vlastní nálepku v chatu a poté klepněte na „Nahlásit“.
Na webu používám Snapchat a chci nahlásit Příběh
Pokud chcete nahlásit Příběh z webu (nikoli z mobilní aplikace Snapchatu), klikněte na video a klikněte na „Nahlásit Snap“.
Pokud místo na Mapě Snap není správně, zjistěte, jak jej nahlásit.
Chci nahlásit nebo skrýt obsah v Příbězích
Pokud chcete nahlásit obsah v Příbězích, stiskněte a podržte dlaždici a klepněte na „Nahlásit dlaždice“.
Pokud se vám nějaký druh obsahu nelíbí, můžete kliknout na „Skrýt“ a bude se vám zobrazovat méně podobných Příběhů.
Chci nahlásit Lens
Můžete nahlásit objektivy, které vytvořili Snapchatteři. Pokud chete nahlásit objektiv, vytáhněte jej z kolotoče objektivů, klikněte na ⓘ nad objektivem a poté na „Nahlásit“.
·Jsem rezidentem Evropské unie a chci nahlásit nezákonný obsah podle článku 16 zákona o digitálních službách
Pokud chcete nahlásit obsah na Snapchatu, o kterém se domníváte, že je protiprávní, stiskněte a podržte jej a poté klikněte na „Nahlásit Snap“ nebo „Nahlásit reklamu“, abychom věděli, co se děje. Poté se řiďte pokyny v aplikaci a vyplňte své hlášení a poskytněte další informace o tom, proč se domníváte, že je obsah protiprávní.
Silně doporučujeme nahlašovat protiprávní obsah v aplikaci prostřednictvím výše uvedeného postupu. Rezidenti v EU mohou také nahlašovat protiprávní obsah v souladu s článkem 16 aktu o digitálních službách kliknutím sem.
Chci nahlásit nedovolené intimní obrazy podle zákona platného v mé jurisdikci
V některých jurisdikcích platí zákony, které vyžadují, aby společnost Snap poskytla způsob nahlášení nedovoleného intimního obrazu (NCII) (např. návrh zákona o texaském senátu 441). Můžete takovéto hlášení nahlásit a požádat tak o odstranění určitého obsahu NCII na Snapchatu následovně:
- Klikněte sem
- Vyberte možnost „Nahlásit porušení“ a „Sdílí mé nahé/intimní obrázky bez mého svolení“;
- Vyplněním požadovaných polí; a
- Kliknutím na tlačítko „Odeslat“.
Pokud je to možné, měl by být takový obsah nahlášen také v aplikaci Snapchatu stisknutím a podržením obsahu a klepnutím na „Nahlásit“ nebo „Nahlásit Snap“. Jedná se o nejrychlejší a nejefektivnější způsob, jak nás informovat o obsahu, který považujete za problematický. Poté můžete nahlašování dokončit podle pokynů v aplikaci. Kromě výše popsaného procesu doporučujeme nahlašovat obsah prostřednictvím nahlašování v aplikaci, a to i prostřednictvím výše popsaného procesu, protože nám to pomůže přesně identifikovat obsah nebo jeho obsah, který hodláte nahlásit, a umožní nám proto lépe reagovat.
Jakmile bude hlášení odesláno, obdržíte od nás zprávu s potvrzením přijetí. Naše týmy pro bezpečnost (1) hlášení přezkoumají a zjistí, zda nahlášený obsah porušuje naše Podmínky služby nebo Pokyny pro komunitu, včetně našich zásad týkajících se sexuálního materiálu bez souhlasu, a (2) podniknou odpovídající kroky, jak je zde vysvětleno. Jakmile dokončíme přezkoumání, pošleme vám e-mail a/nebo zprávu v aplikaci, abychom vás informovali o výsledku vašeho nahlášení. Kromě toho lze stav hlášení odeslaného v aplikaci sledovat prostřednictvím Moje hlášení.