Snapchat er tilgængelig for personer fra 13 år og opefter. Afhængigt af hvilken stat Snapchatteren bor i, kan forældre og værger til Snapchattere i alderen 13-17 år indsende anmodninger om beskyttelse af personlige oplysninger på deres teenagers vegne. Disse anmodninger kan omfatte muligheder for at få adgang til, downloade og slette din teenagers oplysninger, herunder sletning af deres Snapchat-konto.
Din teenager kan også udøve de samme rettigheder til privatlivets fred.
Vil du anmode om din teenagers data, deaktivere deres konto eller ændre deres indstillinger? Som et første skridt er den nemmeste måde at hjælpe din teenager med at få adgang til sine data på at hjælpe dem med at arbejde sig igennem vores Download My Data eller kontosletningsprocessen for at fjerne deres konto. Se vores FAQ for at få mere at vide om de forskellige indstillinger og værktøjer, vi stiller til rådighed for at gøre det nemt at beskytte privatlivets fred.
Brug for yderligere hjælp? Alle andre anmodninger bedes indsendt via vores onlineformular.
⚠️ Vigtigt: Før du kontakter os, skal du oprette forbindelse til din teenagers konto via Family Center.