Snapchat er et sted, hvor man kan kommunikere med venner og familie, men det er vigtigt at kende forskellige måder, du kan være med til at beskytte din sikkerhed og tryghed på. Vi anbefaler, at du tager et kig i vores Sikkerhedscenter, hvor du kan få mere at vide om vores politikker og vores team, samt finde oplysninger til forældre og undervisere. Husk, Snapchats brugere skal være 13 år eller ældre.
Vi tilbyder også hjælp i appen til Snapchattere, der muligvis befinder sig i en krise mht. deres mentale helbred eller følelser, eller brugere som er interesserede i disse emner og vil vide mere om, hvordan de kan hjælpe deres venner igennem denne slags problemer. Vores nye funktion, "Here For You" viser ressourcer til Snapchatteres sikkerhed, som er udviklet i samarbejde med eksperter, når brugere søger på bestemte emner, herunder emner relateret til angst, depression, stress, selvmordstanker og mobning.
Her er nogle tips til at hjælpe med at beskytte din sikkerhed og tryghed på Snapchat:
Tjek indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger: Kontrollér, hvem der kan sende dig Snaps, se dine Historier og se din placering.
Tjek dine Privatlivsindstillinger
Tjek dine privatlivsindstillinger for at vælge, hvem der kan sende dig Snaps, se dine Historier eller se din placering på Snapkort(et).
Brug en stærk adgangskode: Brug en unik, lang adgangskode med blandede tegn; del den aldrig.
Brug en stærk adgangskode
Vælg en adgangskode på mindst 8 tegn, og brug ikke personlige oplysninger som dit chatnavn, brugernavn, telefonnummer eller fødselsdag. Brug en blanding af tal, symboler og store og små bogstaver i din adgangskode. Du må aldrig dele din adgangskode med nogen — ikke engang os! En repræsentant fra Snapchat vil aldrig bede om din adgangskode. Vi har ikke brug for den for at hjælpe dig.
Del ikke din adgangskode med andre, og brug ikke den samme adgangskode i andre apps eller på andre websites. Hvis du ikke kan huske din Snapchat-adgangskode, så lær, hvordan du nulstiller din adgangskode.
Bekræft din telefon og e-mail: Sørg for, at din e-mail og telefonnummer er opdaterede og korrekte.
Bekræft din e-mail og dit mobilnummer
Bekræft, at e-mailadressen og mobilnummeret, som er knyttet til din konto, er korrekte under Snapchats indstillinger. Hvis du tilføjer en sikker e-mail og et sikkert telefonnummer, hjælper det dig med at sikre, at du kan gendanne din konto i tilfælde af problemer med at logge ind. Det er bedst at sikre, at din telefon og e-mail er opdateret mindst én gang om året, og hver gang du skifter telefonnummer eller e-mailudbyder eller domæne. Hvis du har et telefonnummer på din konto, som du ikke længere har adgang til, skal du sørge for at tilføje dit nuværende telefonnummer, eller hvis du ikke har et nyt telefonnummer, skal du tilføje en Passkey fra Indstillinger og kontakte support for at fjerne den gamle telefon nummer.
Vi anbefaler, at du undgår at tilmelde dig, bruge eller tilføje et midlertidigt eller disponibelt telefonnummer (dvs. Google Voice, TextNow) til din konto. Telefonnummeret kan blive genbrugt (hvilket betyder gentildelt til en anden) på et senere tidspunkt og resultere i en kompromittering af din konto.
Administrer dine aktive sessioner og enheder: Se, hvilke enheder du er logget ind på, og fjern enheder, du ikke genkender.
Administrer dine sessioner
Du kan bruge Snaps Session Management Center til at se alle de sessioner, der er logget ind på din konto. Hvis du ikke er bekendt med det, repræsenterer en "session" en individuel enhed eller browser, der er logget ind på din konto. Det er vigtigt at holde øje med Session Management Center for din kontos sikkerhed, især hvis du har mistanke om, at nogen kan have fået uautoriseret adgang til din konto.
Hvis du ser en enhed eller browser, du ikke genkender, skal du straks afslutte sessionen og ændre din adgangskode. Hvis du mister adgangen til din konto, bedes du kontakte os.
Tilføj en Passkey: Tilføj en Passkey som en sikker og nem login-metode i tilfælde af, at du glemmer din adgangskode eller mister din enhed.
Tilføj en Passkey
Passkeys er et mere sikkert og brugervenligt alternativ til adgangskoder. Passkeys opbevares sikkert på din enhed og er ikke tilgængelige for nogen, hvilket gør dem immune over for adgangskodebrud og phishing. Snapchat kan ikke få adgang til disse biometriske data. Få mere at vide om Passkeys her.
Tilføj totrinsbekræftelse: Aktivér for et mere sikkert login.
Indstil totrinsbekræftelse
Totrinsbekræftelse er en sikkerhedsindstilling, der muliggør et ekstra bekræftelsestrin, en engangs-pinkode eller autentificeringskode, for hvert login på Snapchat-appen eller internettet. Dette gør din konto mere sikker. Vi anbefaler at bruge en pålidelig app som Google Authenticator, Duo, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password og LastPass til at generere disse koder.
Du kan konfigurere totrinsbekræftelse direkte i Snapchat-appen! Få mere at vide om totrinsbekræftelse.
Fjern login-oplysninger fra delte enheder: Log ud og fjern login-oplysninger fra delte og venners enheder
Fjern loginoplysninger fra delte enheder
Hvis du logger på din Snapchat-konto fra en vens eller delte enhed, så sørg for at logge ud, når du er færdig, og fjern kontoen fra login-skærmen. Få flere oplysninger i denne artikel.
Glem ikke-genkendte forbundne enheder
Glem ikke-genkendte forbundne enheder
Når du glemmer en forbundet enhed, bliver du logget af den pågældende enhed, og nyt logon kræver totrinsbekræftelse, hvis du har det aktiveret.
Venner med omhu: Tilføj kun folk, du kender i virkeligheden.
Hold det mellem venner
Snapchat blev lavet til at holde kontakten med nære venner. Vi anbefaler, at du kun tilføjer folk som venner og accepterer venneanmodninger fra andre, hvis du også kender dem uden for internettet.
Rapportér misbrug: Rapportér chikane, mobning eller andre sikkerhedsproblemer; blokere og forlade gruppechats, hvis det er nødvendigt.
Rapportér misbrug på Snapchat
Du kan altid rapportere misbrug på Snapchat, herunder chikane, mobning og andre sikkerhedsrelaterede betænkelighed. Hvis der er nogen, der får dig til at føle dig utryg, kan du også blokere den Snapchatter og forlade enhver gruppechat. Få mere at vide om rapportering af chikane eller sikkerhedsrelaterede bekymringer.
Hvis du ikke er i USA, er der andre organisationer, der kan hjælpe dig. Få mere at vide om kriseressourcer rundt om i verden.
Kontrollér beskyttelse af personlige oplysninger på Snapkort(et): Kontrollér deling af lokation; bruge Usynlighedsindstilling til usynliggørelse.
Tilpas din lokation på kortet
Kun de personer, du vælger, kan se din lokation — du kan vælge at dele din lokation med alle de venner, du har tilføjet, bare en gruppe af nære venner, eller du kan endda slå Usynlighedsindstillingen til, når du helst vil kede af det. Snaps, du indsender til Snapkort(et), kan dog stadig vises på kortet!
Lær mere om, hvordan du tilpasser placeringsindstillinger for Snapkort(et)
Juster privatliv for Historier: Juster, hvem der kan se dine Historier.
Skift, hvem der kan se Min Historie
Standardindstillingen for beskyttelse af personlige oplysninger er, at kun Snapchattere, du har tilføjet, kan se din Historie. De privatlivsindstillinger, du bruger, når du sender en Snap til din Historie, vil gælde for den pågældende Snap, selvom du ændrer indstillingerne senere.
Lær, hvordan du kan administrere Min Historie.
Vær opmærksom på screenshots: Vær opmærksom på, at andre kan tage screenshots af dine Snaps.
Glem ikke screenshots
Snaps er som standard designet til at blive slettet, men folk, du sender en Snap, kan stadig tage et screenshot eller tage et billede af din Snap med en anden enhed, så tænk dig om, før du deler noget.
Undgå almindelige social engineering-ordninger
Tilføj ikke et telefonnummer eller en e-mailadresse til din konto, som du ikke kontrollerer, og videregive eller dele ikke dine engangs-adgangskoder eller login-links med nogen, nogensinde.
Følg Familiecenter på Snapchat
Familiecenter giver forældre større indblik i, hvem deres teenagere er venner med på Snapchat, og hvem de har kommunikeret med, uden at krænke deres teenageres privatliv og selvstændighed. Den er designet til at afspejle den måde, som forældre omgås deres teenagere på i den virkelige verden, hvor forældre normalt ved, hvem deres teenagere er venner med, og hvornår de er sammen med dem, men ikke lytter med i deres private samtaler.
Familiecenter giver forældre, omsorgspersoner eller enhver betroet voksen over 18 år mulighed for blandt andet:
- Se hvilke Snapchat-venner eller grupper, som deres teenagere har chattet med i de seneste syv dage på en måde, der stadig beskytter deres privatliv ved ikke at afsløre det faktiske indhold af deres samtaler (Snaps og beskeder);
- Se en komplet liste over gruppemedlemmer i gruppechats, som deres teenager har været aktiv i inden for de seneste syv dage;
- Se en komplet liste over deres teenageres eksisterende venner og nemt se nye venner, som deres teenagere har tilføjet, hvilket gør det nemt at starte samtaler om, hvem deres nye kontakter er;
- Begrænse deres teenagers mulighed for at se bestemt indhold i fanerne Historier og Spotlight;
- Deaktivere My AI, så den ikke kan svare deres teenager;
- Se deres teenagers fødselsdagsindstillinger;
- Nemt og fortroligt rapportere alle konti, som forældre er bekymrede for, direkte til vores 24/7 tillids- og sikkerhedsteam.