Snapchat está disponible para mayores de 13 años, aunque esta edad mínima es más alta algunas jurisdicciones. Dependiendo de dónde resida el Snapfan, los padres y tutores legales de los usuarios de entre 13 y 17 años pueden enviar solicitudes de privacidad en nombre de sus hijos adolescentes. Estas solicitudes pueden incluir opciones para acceder, descargar y eliminar la información de tu hijo adolescente, incluida la posibilidad de eliminar su cuenta de Snapchat.
Tu hijo adolescente también puede ejercer los mismos derechos de privacidad.
¿Quieres realizar una solicitud de datos de tu hijo adolescente, desactivar su cuenta o cambiar su configuración? El primer paso es ayudar a tu hijo adolescente a acceder a sus datos mediante el proceso de descarga de Mis datos o el proceso para eliminar su cuenta. Consulta nuestra sección para obtener más información sobre las distintas configuraciones y herramientas que ofrecemos para que la protección de la privacidad sea más fácil.
¿Necesitas información adicional? Envíanos todas tus solicitudes a través de nuestro formulario en línea
⚠️ Importante: antes de ponerte en contacto con nosotros, debes conectarte a la cuenta de tu hijo adolescente a través del Centro de Familia.