Si ves el botón "Verifica tu edad" cuando abras la aplicación Snapchat, deberás verificar tu edad para poder seguir utilizando Snapchat. Toca "Verifica tu edad" y sigue las instrucciones de la aplicación.
Métodos de verificación de edad disponibles
Identificación con foto: nuestro proveedor de servicios externo, k-ID, escaneará y validará tu tarjeta de identificación emitida por el gobierno para validar tu documento de identidad y edad. Los documentos que envíes solo se utilizarán para verificar tu edad.
Verifica con tus padres: podrás enviar un enlace a tus padres para verificar tu edad. Si seleccionas esta opción, nuestro proveedor externo, k-ID, enviará una notificación a tu padre o madre para verificar su edad y luego certificar tu fecha de nacimiento. Los datos de contacto y demás información que se proporcione a través de este método solo se utilizará para verificar tu edad.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes problemas para verificar tu edad o no estás de acuerdo con el resultado, ponte en contacto con k-ID para obtener ayuda. Si crees que tu cuenta se bloqueó por error y no has podido desbloquearla a través de los métodos proporcionados anteriormente, contáctanos.