Para cancelar tu suscripción a Snapchat+ u otros planes como Recuerdos+, deberás seguir diferentes pasos según cómo te hayas registrado.
- Para iOS: cancela a través de la App Store de iOS.
- En Android: cancela a través de Google Play Store.
- En la web: cancela a través de la página de cuentas de Snapchat. Si abres “Administrar” desde Snapchat y te suscribiste en la web, se te redirigirá a la página de suscripción web para cancelarla.
Recuerda que las devoluciones son gestionadas por la entidad a la que le compraste la suscripción. Si se trata de Apple o Google, comunícate con ellos directamente para solicitar una devolución.
Ten en cuenta que los usuarios de iOS deben cancelar las suscripciones 24 horas antes de que finalice el período de prueba para evitar que se les cobre. Si cancelas el último día de la prueba, Apple renovará la suscripción automáticamente.