Ilmoituksesi auttavat pitämään Snapchatin vahvana ja turvallisena yhteisönä. Jos sinä tai kaverisi näette tai koette Snapchatissa sisältöä tai toimintaa, joka rikkoo yhteisön sääntöjä tai ehtoja ja edellytyksiä, mukaan lukien:
- Kiusaaminen, häirintä ja kunnianloukkaus
- Alastomuus ja seksuaalinen sisältö
- Uhkailu, väkivalta ja vaarallinen käyttäytyminen
- Vihapuhe, terrorismi ja väkivaltaiset ääriliikkeet
- Huumeet ja aseet
- Itsemurha ja itsensä vahingoittaminen
- Väärä tieto tai petoksellinen toiminta
- Roskaposti
...nopein ja paras tapa ilmoittaa tileistä tai sisällöstä turvallisuustiimillemme on Snapchat-sovelluksessa. Paina pitkään ja napauta sitten Ilmoita. Lisätietoja on alla.
Napsauta jotakin alla olevista linkeistä päästäksesi tiettyyn osioon:
- Haluan ilmoittaa Snapista tai tarinasta Snapchatissa
- Haluan ilmoittaa julkisesta profiilista Snapchatissa
- Haluan tehdä ilmoituksen Snapchat-tilistä
- Haluan ilmoittaa chat-viestistä Snapchatissa
- Haluan ilmoittaa muokatusta tarrasta Snapchatissa
- Käytän Snapchattia verkossa ja haluan ilmoittaa tarinasta
- Haluan tehdä ilmoituksen tai piilottaa tarinoiden sisältöä
- Haluan tehdä ilmoituksen tehosteesta
- Asun Euroopan unionissa ja haluan ilmoittaa laittomasta sisällöstä digitaalipalvelulain 16 artiklan mukaisesti
- Haluan lainkäyttöalueeni lain perusteella ilmoittaa intiimistä kuvamateriaalista, joka ei perustu suostumukseen
Haluan ilmoittaa Snapista tai tarinasta Snapchatissa
Jos haluat tehdä ilmoituksen Snapchatissa näkemästäsi Snapista tai tarinasta, paina kohdetta pitkään ja napauta sitten kohtaa Ilmoita Snapista.
Painamalla kohdetta pitkään voit ilmoittaa monen tyyppisestä sisällöstä Snapchatissa. Voit ilmoittaa seuraavista:
- Suorat Snapit
- Omat tarinat
- Jaetut tarinat
- Käyttäjien julkiset tarinat
- Snap-kartalla olevat Snapit
- Valokeilan Snapit
Haluan ilmoittaa julkisesta profiilista Snapchatissa
Näin teet ilmoituksen julkisesta profiilista Snapchatissa
- Siirry julkiseen profiiliin, josta haluat tehdä ilmoituksen.
- Napauta yläreunassa
- Napauta Ilmoita.
- Valitse syy, miksi teet ilmoituksen julkisesta profiilista, ja napauta kohtaa Lähetä
Haluan tehdä ilmoituksen Snapchat-tilistä
Jos haluat tehdä ilmoituksen jonkun Snapchat-tilistä, avaa chat-näyttö, paina pitkään Snapchattaajan nimeä, napauta Hallitse ystävyyttä ja napauta Ilmoita.
Huomaa: Snapchatin työntekijät eivät koskaan ota sinuun yhteyttä Snapin tai chatin kautta auttaakseen sinua. Jos koet tämän tai sinua kannustetaan ottamaan yhteyttä tiettyyn Snapchat-tiliin saadaksesi tukea, ilmoita tilistä.
Haluan ilmoittaa chat-viestistä Snapchatissa
Voit ilmoittaa yksityisviestien, ryhmäkeskustelujen ja aihekeskustelujen viesteistä.
Voit ilmoittaa chat-viestistä painamalla pitkään viestiä, jonka haluat ilmoittaa, ja napauttamalla sitten Ilmoita.
Haluan ilmoittaa muokatusta tarrasta Snapchatissa
Voit ilmoittaa muokatusta tarrasta painamalla sitä pitkään chatissa ja napauttamalla sitten Ilmoita.
Käytän Snapchattia verkossa ja haluan ilmoittaa tarinasta
Jos haluat ilmoittaa tarinasta verkosta (ei Snapchat-mobiilisovelluksesta), napsauta videota ja napsauta Ilmoita Snapista.
Jos jokin paikka ei näy oikein Snap-kartalla, voit ilmoittaa asiasta seuraavasti.
Haluan tehdä ilmoituksen tai piilottaa tarinoiden sisältöä
Voit ilmoittaa tarinoiden sisällöstä painamalla laatikkoa pitkään ja napauttamalla Tee ilmoitus laatikosta.
Jos kyseisen tyyppinen sisältö ei vain miellytä sinua, voit napauttaa kohtaa Piilota, minkä jälkeen näet tarinoissa vähemmän samankaltaisia tarinoita.
Haluan tehdä ilmoituksen tehosteesta
Voit tehdä ilmoituksen Snapchattaajien luomista tehosteista. Vedä tehostetta ylöspäin tehostekarusellissa, napauta kuvaketta ⓘ tehosteen yläpuolella ja napauta kohtaa Ilmoita.
Asun Euroopan unionissa ja haluan ilmoittaa laittomasta sisällöstä digitaalipalvelulain 16 artiklan mukaisesti
Voit ilmoittaa Snapchatissa näkemäsi sisällöstä, jonka uskot olevan laitonta. Pidä kohde painettuna pitkään ja napauta kohtaa Ilmoita Snapista tai Ilmoita mainoksesta. Seuraa sieltä sovelluksen ohjeita ilmoituksen viimeistelemiseksi ja valmistaudu antamaan lisätietoja siitä, miksi uskot sisällön olevan laitonta.
Suosittelemme ilmoittamaan laittomasta sisällöstä yllä kuvatun sovelluksen sisäisen ilmoitusmenettelyn kautta. EU:n asukkaat voivat myös ilmoittaa laittomasta sisällöstä digitaalipalvelulain artiklan 16 mukaisesti napsauttamalla tätä.
Haluan lainkäyttöalueeni lain perusteella ilmoittaa intiimistä kuvamateriaalista, joka ei perustu suostumukseen
Joillakin lainkäyttöalueilla on lakeja, jotka edellyttävät Snapin tarjoavan tavan ilmoittaa suostumuksettomista intiimeistä kuvista (NCII) (esim. Texas Senate Bill 441 -laki). Voit tehdä tällaisen ilmoituksen ja pyytää siten tietyn NCII-sisällön poistamista Snapchatissa:
- Klikkaamalla tästä;
- Valitsemalla Ilmoita rikkomuksesta -kohdassa He todella jakavat alastonkuviani tai intiimejä kuviani ilman lupaani
- Täyttämällä pakolliset kentät; ja
- Klikkaamalla Lähetä-painiketta.
Jos mahdollista, tällaisesta sisällöstä tulisi ilmoittaa myös Snapchat-sovelluksessa painamalla sisältöä pitkään ja napauttamalla Ilmoita tai Ilmoita Snapista. Tämä on nopein ja tehokkain tapa ilmoittaa meille ongelmallisesta sisällöstä. Sieltä voit seurata sovelluksen ohjeita ilmoituksen tekemiseksi loppuun. Suosittelemme, että teet ilmoituksen sisällöstä sovelluksen sisäisen ilmoitusmenettelyn kautta edellä kuvatun prosessin lisäksi, koska se auttaa meitä tunnistamaan juuri sen sisällön, jonka haluat raportoida, ja siten voimme antaa paremman vastauksen.
Kun olet lähettänyt ilmoituksen, saat meiltä vahvistusviestin ilmoituksen vastaanottamisesta. Turvallisuustiimimme (1) tarkistavat raportin määrittääkseen, rikkooko ilmoitettu sisältö palveluehtojamme tai yhteisön sääntöjä, mukaan lukien suostumuksetonta seksuaalista materiaalia koskevaa käytäntöämme, ja (2) ryhtyvät tarvittaviin toimiin, kuten tässä on kuvattu. Kun olemme saaneet tarkastuksen päätökseen, lähetämme sinulle sähköpostia ja/tai viestin sovelluksessa kertoaksemme sinulle ilmoituksesi tuloksesta. Lisäksi sovelluksessa lähetetyn raportin tilaa voidaan seurata Omien raporttien kautta.