Snapchat est disponible pour les personnes âgées de 13 ans et plus. En fonction de l'État dans lequel réside le Snapchatter, les parents et les tuteurs légaux des Snapchatters âgés de 13 à 17 ans peuvent soumettre des demandes de protection de la vie privée au nom de leur adolescent. Ces demandes peuvent inclure des options pour accéder aux informations de votre adolescent.e, les télécharger et les supprimer, y compris la suppression de son compte Snapchat.
Votre adolescent.e peut également exercer les mêmes droits à la vie privée.
Vous souhaitez demander les données de votre adolescent, désactiver son compte ou modifier ses réglages ? Dans un premier temps, la façon la plus simple d'assister votre adolescent à accéder à ses données serait de l'aider à utiliser notre processus de Téléchargement de mes données ou la suppression du compte pour supprimer son compte. Veuillez consulter notre FAQ pour en savoir plus sur les divers réglages et outils que nous fournissons pour faciliter la protection de la vie privée.
Besoin d'aide supplémentaire ? Veuillez soumettre toutes les autres demandes via notre formulaire en ligne.
⚠️ Important : Veuillez vous connecter au compte de votre adolescent via le Centre Familial avant de nous contacter.