Qu'est-ce que le plan mensuel Lens+ de Snapchat+ ?

Le plan mensuel Lens+ vous permet de profiter des plus de 40 fonctionnalités exclusives offertes par Snapchat+, ainsi que des Lenses exclusives et des fonctionnalités d'IA. Vous pouvez vous abonner à Lens+ mensuellement ou obtenir Lens+ dans le cadre de Snapchat+ Platine.

Stockage de souvenirs avec Lens+

Lens+ inclut le stockage de souvenirs dans le cadre de votre abonnement. Le plan mensuel Lens+ dispose également du même stockage de souvenirs que Snapchat+.

Pour plus d’informations, consultez Quels sont les plans Snapchat+ disponibles ?

Comment obtenir les fonctionnalités de Lens+ ?

Pour obtenir les fonctionnalités de Lens+, suivez les étapes ci-dessous.

1. Allez sur votre page Snapchat+
2. Appuyez sur la bannière Snapchat+
3. Choisissez Lens+ Mensuel ou Snapchat+ Platine et suivez les instructions

Y a-t-il une limite aux générations d’IA avec Lens+ ?

Lens+ comprend des Lenses alimentées par GenAI avec un quota mensuel de générations. Le quota est réinitialisé à chaque date de facturation Lens+. Si vous atteignez votre limite, Snapchat indique le nombre de jours restants avant la réinitialisation. Une offre de mise à niveau vers Snapchat+ Platinum avec un quota plus élevé peut s’afficher. Pour plus de détails sur la Lens Imagine et les messages concernant la limite du forfait, consultez Qu’est-ce que la Lens Imagine Snapchat+ ?

Comment passer à Lens+ à partir d’un autre plan Snapchat+ ?

Si vous passez d’un plan familial Snapchat+ à un plan Lens+, les autres membres que vous avez ajoutés à votre plan familial perdront l’accès à leur abonnement Snapchat+.

Pour passer à Lens+ mensuellement, utilisez le compte Snapchat où vous souhaitez l'abonnement.

1. Ouvrez Snapchat et confirmez que vous êtes connecté au compte que vous souhaitez mettre à jour.
2. Allez sur votre Profil.
3. Appuyez sur la bannière Snapchat+.
4. Choisissez Lens+ mensuelle (ou le plan que vous souhaitez) et suivez les invites.
5. Lorsque vous y êtes invité, finalisez l'achat dans l'App Store d'Apple ou le Google Play Store.

Remarque : les abonnements Snapchat+ restent sur le compte Snapchat que vous utilisez lorsque vous vous abonnez. Ils ne peuvent pas être transférés vers un autre compte. Si vous utilisez plusieurs compte Snapchat, connectez-vous au bon compte avant de vous abonner. Voir Puis-je transférer mon abonnement Snapchat+ vers un autre compte ?

Si vous payez déjà Snapchat+ via Apple ou Google et que vous ne voyez pas d’options de mise à niveau dans Snapchat, vous devrez peut-être modifier votre abonnement dans la boutique. Utilisez le même identifiant Apple ou le même compte Google que vous avez utilisé pour votre achat Snapchat+ actuel, et restez connecté au compte Snapchat que vous souhaitez mettre à niveau avant de commencer.

• Sur iOS, veuillez visiter l'App Store d'Apple
• Sur Android, veuillez visiter le Google Play Store

Pourquoi les fonctionnalités de Lens+ ne s'affichent-elles pas ?

Si vous ne voyez pas les fonctionnalités attendues, consultez les étapes de dépannage ci-dessous.

1. Vérifiez votre forfait ; Lens+ est inclus dans Lens+ Mensuel et Snapchat+ Platine
2. Mettez à jour Snapchat vers la dernière version
3. Redémarrez l'application

Une fois l’inscription réussie, vous devrez peut-être attendre quelques minutes ou redémarrer l’application Snapchat pour accéder aux nouvelles fonctionnalités.