Vaše prijave pomažu Snapchatovoj zajednici da ostane jaka i sigurna. Ako Vi ili Vaš prijatelj vidite ili doživite bilo koji sadržaj ili ponašanje na Snapchatu koji krši naše Smjernice za zajednicu ili Uvjete i odredbe, uključujući...
- Maltretiranje, uznemiravanje i klevetu
- Golotinju i seksualni sadržaj
- Prijetnje, nasilje i opasno ponašanje
- Govor mržnje, terorizam i nasilni ekstremizam
- Drogu i
- Samoubojstvo i samoozljeđivanje
- Lažne informacije ili obmanjujuće prakse
- Neželjena pošta
...najbrži i najbolji način prijave računa ili sadržaja našem timu za sigurnost je u Snapchat aplikaciji. Samo pritisnite i držite, a zatim dodirnite 'Prijavi.' Detaljnije informacije pogledajte u nastavku.
Kliknite vezu u nastavku za prelazak na određeni odjeljak:
- Želim prijaviti Snap ili Priču na Snapchatu
- Želim prijaviti Javni profil na Snapchat
- Želim prijaviti Snapchat račun
- Želim prijaviti poruku u Razgovoru na Snapchatu
- Želim prijaviti prilagođenu naljepnicu na Snapchatu
- Koristim Snapchat na webu i želim prijaviti Priču
- Želim prijaviti ili sakriti sadržaj u Pričama
- Želim prijaviti Filtar
- Imam prebivalište u Europskoj uniji i želim prijaviti nezakoniti sadržaj u skladu s člankom 16. Zakona o digitalnim uslugama
- Želim prijaviti intimne slike bez pristanka, na temelju zakona u mojoj jurisdikciji
Želim prijaviti Snap ili Priču na Snapchatu
Za prijavljivanje Snapa ili Priče koje vidite na Snapchatu, pritisnite i zadržite prst na nj, te dodirnite 'Prijavi Snap' kako biste nas obavijestili što se događa.
Možete prijaviti različite vrste sadržaja na Snapchatu pritiskom i držanjem na ovaj način. Možete prijaviti:
- Izravne Snapove
- Moje priče
- Podijeljene priče
- Javne korisničke priče
- Snapove na Snap Mapi
- Snapove na Spotlightu
Želim prijaviti Javni profil na Snapchat
Za prijavu Javnog profila na Snapchatu…
- Idite na Javni profil koji želite prijaviti
- Dodirnite
na vrhu - Dodirnite 'Prijavi'
- Odaberite razlog radi kojega prijavljujete Javni profil, zatim dodirnite 'Pošalji'
Želim prijaviti Snapchat račun
Za prijavljivanje nečijeg računa za Snapchat, otvorite zaslon Razgovor, pritisnite i zadržite prst na Snapchatterovom imenu, te dodirnite "Upravljanje prijateljstvom", a zatim dodirnite "Prijavi".
Napomena: zaposlenici Snapchata Vas nikada neće kontaktirati putem Snapa ili Razgovora kako bi Vam pomogli. Ako Vam se to dogodi ili Vas netko nagovara da kontaktirate određeni račun za Snapchat za podršku, prijavite takav račun.
Želim prijaviti poruku u Razgovoru na Snapchatu
Možete prijaviti poruke u individualnim, grupnim i tematskim razgovorima.
Za prijavljivanje poruke u Razgovoru, pritisnite i zadržite poruku koju želite prijaviti, zatim dodirnite "Prijavi".
Želim prijaviti prilagođenu naljepnicu na Snapchatu
Za prijavu prilagođene naljepnice, pritisnite i držite prilagođenu naljepnicu u razgovoru, zatim dodirnite "Prijavi".
Koristim Snapchat na webu i želim prijaviti Priču
Za prijavu Priče s weba (ne Snapchatove mobilne aplikacije), kliknite na videozapis i kliknite "Prijavi Snap".
Ako mjesto na Snap Map-u nije ispravno, naučite kako to prijaviti.
Želim prijaviti ili sakriti sadržaj u Pričama
Za prijavljivanje sadržaja u Pričama, pritisnite i zadržite pločicu i dodirnite "Prijavi Pločicu."
Ako Vam se jednostavno ne sviđa takva vrsta sadržaja, umjesto toga možete dodirnuti 'Sakrij' kako biste vidjeli manje takvih priča u Pričama.
Želim prijaviti Filtar
Možete prijaviti Objektive koje su izradili Snapchattersi. Povucite Objektiv na vrtuljak Objektiva, dodirnite ⓘ iznad Objektiva i dodirnite 'Prijavi' kako biste to prijavili.
Imam prebivalište u Europskoj uniji i želim prijaviti nezakoniti sadržaj u skladu s člankom 16. Zakona o digitalnim uslugama
Za prijavljivanje sadržaja koji vidite na Snapchatu za koji smatrate da je nezakonit, pritisnite i zadržite ga, te dodirnite 'Prijavi Snap' ili 'Prijavi oglas' da nas obavijestite što se događa. Odatle slijedite upute u aplikaciji za dovršetak svoje prijave i budite spremni dati dodatne informacije o tome zašto vjerujete da je sadržaj nezakonit.
Toplo preporučujemo prijavu nezakonitoga sadržaja putem gore opisanog tijeka prijave unutar aplikacije. Alternativno, stanovnici EU-a mogu prijaviti nezakoniti sadržaj u skladu s člankom 16. Zakona o digitalnim uslugama klikom na ovdje.
Želim prijaviti intimne slike bez pristanka, na temelju zakona u mojoj jurisdikciji
U nekim jurisdikcijama postoje zakoni koji zahtijevaju da Snap omogući prijavljivanje intimnih slika bez pristanka (NCII) (npr. Zakon Teksaškog Senata 441). Možete podnijeti takvu prijavu i time zatražiti uklanjanje određenog NCII sadržaja sa Snapchata na sljedeći način:
- Kliknite ovdje;
- Odaberite opciju "Stvarno dijele moje gole/intimne slike bez mog dopuštenja" u odjeljku "Prijavi povredu";
- Ispunite obvezna polja; i
- Kliknite na gumb „Pošalji“.
Kad je moguće, takav sadržaj treba prijaviti i u Snapchatovoj aplikaciji tako da pritisnete i zadržite sadržaj te dodirnete "Prijavi" ili "Prijavi Snap". To je najbrži i najučinkovitiji način da nas obavijestite o sadržaju koji smatrate problematičnim. Odatle možete slijediti upute u aplikaciji za dovršetak prijave. Toplo preporučujemo da sadržaj prijavite slijedeći tijek prijave unutar aplikacije, dodatno uz iznad opisani postupak, jer će nam to pomoći identificirati točan sadržaj koji namjeravate prijaviti i tako nam omogućiti bolji odgovor.
Nakon podnošenja prijave, primit ćete našu poruku kojom potvrđujemo primitak. Naši timovi za sigurnost će (1) pregledati prijavu kako bi utvrdili krši li prijavljeni sadržaj naše Uvjete pružanja usluge ili Smjernice za zajednicu, uključujući naša pravila o seksualnom materijalu bez pristanka, i (2) poduzeti odgovarajuće mjere, kako je objašnjeno ovdje. Nakon što dovršimo pregled, poslat ćemo vam e-mail i/ili poruku u aplikaciji kako bismo vas obavijestili o ishodu Vaše prijave. Osim toga, status prijave podnesene u aplikaciji može se pratiti putem Mojih prijava.