Za otkazivanje pretplate na Snapchat+ ili druge planove poput Memories+, morat ćete slijediti različite korake ovisno o načinu registracije.
- Za iOS: Otkažite pretplate 24 sata prije isteka 7-dnevnog probnog razdoblja kako biste izbjegli daljnje troškove. Potvrdite otkazivanje s Appleovom podrškom.
- Za Android: Otkažite putem Trgovine Google Play.
- Za web: Otkažite putem portala Snapchat računa. Ako otvorite 'Upravljanje' iz Snapchata, a pretplatili ste se na webu, bit ćete preusmjereni na stranicu za otkazivanje web pretplate.
Imajte na umu da povrat novca obrađuje strana od koje ste kupili pretplatu. Ako je to bio Apple ili Google, obratite im se izravno za zahtjeve za povrat novca.
Napomena: Korisnici iOS-a moraju otkazati pretplate 24 sata prije isteka probnog razdoblja kako bi izbjegli naplatu. Ako otkažete pretplatu posljednjeg dana probnog razdoblja, Apple će automatski obnoviti vašu pretplatu.