Se visualizzi il pulsante "Verifica la tua età" quando apri l'app Snapchat, dovrai verificare la tua età per continuare a utilizzare Snapchat. Tocca "Verifica la tua età" e segui le istruzioni nell'app.
Metodi di verifica dell'età disponibili
Documento d'identità con foto: il nostro fornitore di servizi di terza parte, k-ID, scansionerà e convaliderà la tua carta d'identità rilasciata da un governo e convaliderà il tuo documento d'identità e la tua età. I documenti che invii saranno utilizzati solo per verificare la tua età.
Verifica con un genitore: potrai inviare un link al tuo genitore per verificare la tua età. Se selezioni questa opzione, il nostro fornitore di terze parti, k-ID, invierà una notifica al tuo genitore per verificare la sua età e quindi attestare la tua data di nascita. Le informazioni di contatto e le altre informazioni fornite per questo metodo saranno utilizzate solo per verificare la tua età.
Hai bisogno di aiuto?
Se hai problemi con la verifica della tua età o non sei d'accordo con il risultato, contatta k-ID per ricevere assistenza. Se pensi che il tuo account sia stato bloccato per errore e non sei riuscito a sbloccarlo con i metodi forniti sopra, Contattaci.