L'eliminazione degli Snap è alla base della nostra app. Ciò significa che la maggior parte dei messaggi inviati su Snapchat verranno automaticamente eliminati una volta visualizzati sull'app mobile o web di Snapchat o saranno scaduti. Ecco alcune rapide regole generali sulle tempistiche di conservazione dei contenuti nei server di Snapchat!
Snap con gli amici
I server di Snapchat sono progettati per eliminare automaticamente tutti gli Snap delle chat individuali o di gruppo dopo la visualizzazione da parte di tutti i destinatari.
Tuttavia, tu, i tuoi amici o i membri del gruppo potete impostare l'eliminazione degli Snap dopo 24 ore per tutti gli Snap timer infinito, loop e bounce nella vostra conversazione. Puoi scegliere questa impostazione solo se le tue Chat sono impostate per l'eliminazione automatica "24 ore dopo la visualizzazione", "7 giorni dopo la visualizzazione" o "Mai" e tu o i tuoi amici potete impostarla o rimuoverla per i contenuti futuri. Se uno Snapchatter cambia l'eliminazione di uno Snap a 24 ore, i nostri server elimineranno automaticamente lo Snap dopo 24 ore.
Per modificare quando desideri che gli Snap vengano eliminati automaticamente in una determinata conversazione…
- Tieni premuto sulla conversazione e tocca "Impostazioni Chat e notifiche"
- Assicurati che le tue Chat siano impostate in modo da eliminarsi automaticamente "24 ore dopo la visualizzazione", "7 giorni dopo la visualizzazione" o "Mai"
- Attiva o disattiva "Mantieni gli Snap nella Chat"
Se non riesci a modificare l'eliminazione automatica delle Chat, assicurati che sia tu che il tuo amico abbiate l'ultima versione dell'app.
I server di Snapchat sono progettati per eliminare automaticamente gli Snap individuali che non sono stati aperti dopo 31 giorni. I server di Snapchat sono progettati per eliminare automaticamente gli Snap inviati a una Chat di gruppo che non sono stati aperti dopo 7 giorni.
Gli Snapchatter possono salvare uno Snap in Chat tenendo premuto su di esso per salvarlo durante la visualizzazione o subito dopo la visualizzazione di uno Snap. Dopo aver salvato uno Snap, questo apparirà in chat come contenuto chat.
Gli Snapchatter possono anche eliminare uno Snap in Chat tenendo premuto su di esso, quindi toccando "Elimina". Quando uno Snap viene eliminato dalla chat, lo elimineremo anche dai nostri server. Inoltre, faremo del nostro meglio per cercare di rimuoverlo dai dispositivi dei tuoi amici. Tuttavia, l'operazione potrebbe non andare a buon fine, ad esempio se qualcuno ha una connessione Internet scadente o se sta utilizzando una versione non aggiornata di Snapchat.
Chat con gli amici
Nelle conversazioni individuali e di gruppo, le Chat vengono automaticamente eliminate per impostazione predefinita 24 ore dopo che tutti i partecipanti alla conversazione hanno visualizzato la Chat sull'app mobile o web di Snapchat oppure 31 giorni dopo l'invio della Chat, a seconda di quale evento si verifichi prima. Puoi impostare l'eliminazione automatica delle Chat subito dopo la visualizzazione, 7 giorni dopo la visualizzazione oppure mai. Le Chat nelle Chat di gruppo della community vengono automaticamente eliminate per impostazione predefinita 7 giorni dopo che tutti hanno visualizzato la Chat sull'app mobile o web di Snapchat.
Nota: alcune funzionalità di conservazione della chat potrebbero non essere disponibili nella tua zona.
Puoi conservare i messaggi in Chat più a lungo se qualcuno salva, risponde o reagisce a un messaggio. Se salvi un messaggio, conserverai anche le Reazioni correlate.
Per modificare quando le Chat vengono eliminate automaticamente nelle conversazioni…
- Scorri verso destra dalla schermata Fotocamera per accedere alla schermata Chat.
- Tieni premuto il nome di un amico o di un gruppo e seleziona "Impostazioni chat e notifiche"
- Tocca "Elimina Chat…"
- Tocca "Dopo la visualizzazione", "24 ore dopo la visualizzazione", "7 giorni dopo la visualizzazione" o "Mai"
Chiunque partecipi alla conversazione può modificare questa impostazione. Quando viene apportata una modifica, un messaggio di stato informerà tutti i membri che le impostazioni sono state modificate.
Tieni presente che se modifichi l'opzione da "24 ore dopo la visualizzazione" o da "7 giorni dopo la visualizzazione" a "Dopo la visualizzazione", le chat visualizzate in precedenza scompariranno. I tuoi messaggi non verranno eliminati subito se qualcuno li salva, risponde o reagisce agli stessi. Scopri di più sul salvataggio e sull'eliminazione dei messaggi.
Snap e Chat con My AI
A differenza degli Snap e delle chat con gli amici, tutti i contenuti condivisi con My AI, sia nelle conversazioni individuali che quando menzioni My AI, vengono memorizzati fino a quando non decidi di eliminarli. Visita questa pagina di assistenza per conoscere le opzioni disponibili per eliminare i contenuti di My AI.
Chat a tema
Le chat che invii a una Chat a tema sono pubbliche e vengono conservate per 5 anni. Visita questa pagina di assistenza per maggiori informazioni sulle Chat a tema, incluso come eliminare le chat inviate a una Chat a tema.
La mia Storia
I server di Snapchat sono progettati per eliminare automaticamente gli Snap che aggiungi a La mia Storia quando scadono (di solito 24 ore dopo la pubblicazione, ma dipende dalle tue Impostazioni). Per quanto riguarda Le mie Storie pubbliche, potremmo conservare alcuni dati relativi allo Snap per un massimo di 30 giorni per aiutarci a personalizzare la tua esperienza su Snapchat. Puoi eliminare uno Snap da La mia Storia in qualsiasi momento.
La maggior parte delle Storie sono impostate per essere eliminate dopo 24 ore, a meno che tu non modifichi le impostazioni, non salvi la Storia nel tuo Profilo pubblico, non abbia abilitato il salvataggio automatico delle Storie in Ricordi o tu o un tuo amico non le salviate in Chat. Dopo che avrai pubblicato una Storia, i tuoi amici e altre persone potranno interagire con essa. Ad esempio, possono utilizzare la stessa Lente che hai utilizzato tu, remixare lo Snap o condividerlo con i propri amici e altre persone.
Storie condivise
I server di Snapchat sono progettati per eliminare automaticamente gli Snap che aggiungi a una Storia condivisa quando scadono (di solito 24 ore dopo la pubblicazione, ma dipende dalle tue Impostazioni).
Le storie condivise possono contenere un massimo di 1.000 Snap alla volta. Nel caso in cui una storia condivisa ne contenga di più, gli Snap più recenti prenderanno il posto di quelli più vecchi.
Puoi eliminare i tuoi Snap da una storia condivisa quando vuoi.
Nota: i membri di una storia condivisa possono salvare solo i loro Snap. E non dimenticarti che chiunque faccia parte di quella Storia può fare uno screenshot dello Snap!
Ricordi
I ricordi conservano gli Snap e le storie che hai salvato per permetterti di riguardarli ogni volta che lo desideri! Snapchat esegue il backup dei ricordi.
Se elimini uno Snap dai tuoi Ricordi, i server Snapchat sono progettati per cancellare quello Snap il prima possibile.
Storie in Cerca, Snap nelle Schede informazioni e Snap su Snap Map
Gli Snap inviati a Snap Map e ad altre Storie pubbliche, come le Storie di Campus o Best of Spectacles, possono essere visualizzati su Snapchat per diverso tempo, alcuni per solo uno o due giorni, altri più a lungo.
Se desideri rimuovere uno Snap che hai pubblicato su Snap Map, accedi alla sezione "Spotlight e Snap Map" del tuo profilo per visualizzare gli Snap, tieni premuto sullo Snap che vuoi eliminare e tocca "Elimina Snap". Così verrà eliminato anche da Cerca, Schede informazioni e Map. Ricorda che gli Snap inviati a Snap Map e ad altre storie pubbliche sono categorizzati come contenuti pubblici, quindi potrebbero comparire anche al di fuori di Snapchat, se venissero condivisi.
Per scoprire di più sugli Snap inviati a Snap Map e alle Storie pubbliche, dai un'occhiata alla nostra Informativa sulla Privacy.
Importante: gli Snapchatter che vedono i tuoi messaggi possono sempre salvarli, facendo uno screenshot o utilizzando qualche altra tecnologia di acquisizione delle immagini (che si tratti di un software separato o anche semplicemente scattando una foto del loro schermo con una seconda fotocamera ).
Nota: potremmo rimuovere eventuali contenuti offensivi che violano le nostre Linee guida per la Community.
Per maggiori dettagli, vedi la nostra Informativa sulla privacy.