FAQ dotyczące nagród dla twórców

Nagrody dla twórców są przyznawane uprawnionym twórcom, którzy uczestniczą w działaniach kwalifikujących się do wypłat na Snapchacie. Po otrzymaniu nagród dla twórców możesz je spieniężyć w Centrum nagród dla twórców w zakładce Mój profil! Ponadto całą historię przyznawania nagród i aktywności można wyświetlić w Centrum nagród dla twórców. Aby otworzyć Centrum nagród dla twórców, przejdź do swojego profilu i przewiń w dół do zakładki Moje nagrody dla twórców.

Jeśli kwalifikujesz się do otrzymania Nagród dla twórców za filmy przesłane do Polecanych lub jesteś kwalifikującą się Gwiazdą Snapa (posiadającą Nagrody dla Twórców lub bez nich), otrzymasz powiadomienie push oraz wiadomość na Twoim Profilu. Stuknij powiadomienie push lub przejdź do zakładki Mój profil i stuknij „Moje nagrody dla twórców”, aby otworzyć Centrum nagród dla twórców.

Po otrzymaniu nagrody będzie ona wyświetlona w sekcji „Wszystkie aktywności” w Centrum nagród dla twórców jako „Oczekująca”. Nagrody dla twórców można spieniężyć, gdy mają status „Dostępny”. Zmiana statusu z „Oczekujące” na „Dostępne” trwa 14 dni od momentu pojawienia się ich w sekcji „Wszystkie aktywności” w Centrum Nagród dla Twórców.

Upewnij się, że masz włączone powiadomienia push na Snapchacie, aby nie przegapić żadnych powiadomień o nagrodach.

Uwaga: Nagrody dla twórców są wykorzystywane wyłącznie do śledzenia aktywności kwalifikujących się do wypłat na Snapchacie. Nie mają na celu przyznawania praw lub ich implikowania, ani reprezentowania jakichkolwiek zobowiązań; nie stanowią własności, nie można ich zbyć ani przekazać, nie można ich kupić ani sprzedać, wymienić za towar lub gotówkę.

Po przyjęciu do programu możesz zacząć gromadzenie nagród dla twórców i wypłacanie ich. W tym celu musisz wykonać poniższe czynności:

1. Po przyznaniu nagrody dla twórców otrzymasz powiadomienie push. Przejdź do centrum nagród dla twórców, stukając „Moje nagrody dla twórców” na Twoim profilu. Pamiętaj, że na powiadomienie push można czekać nawet kilka godzin.
    
2. Po otrzymaniu nagrody będzie ona wyświetlona w sekcji „Wszystkie aktywności” w Centrum nagród dla twórców jako „Oczekująca”. Nagrody dla twórców można spieniężyć, gdy mają status „Dostępny”. Zmiana statusu z „Oczekujące” na „Dostępne” trwa 14 dni od momentu pojawienia się ich w sekcji „Wszystkie aktywności” w Centrum Nagród dla Twórców.
    
3. Gdy Twoje nagrody dla twóców staną się dostępne, w górnej części Centrum nagród dla twórców pojawi się dostępne saldo, którego wartość wyrażona będzie w dolarach amerykańskich.
   
   Zapamiętaj: nagrody dla twórców podlegają przestrzeganiu przez Ciebie wytycznych dla społeczności, wytycznych Polecanych, regulaminowi, regulaminowi Polecanych, oficjalnym regułom wyzwań Polecanych, a także innym stosownym zasadom, obowiązujących w naszych Serwisach. Nieprzestrzeganie przepisów może skutkować unieważnieniem oczekujących lub dostępnych nagród dla twórców.
    

4. Nagrody dla twórców można wymienić na dolary, kiedy tylko zechcesz. Stuknij przycisk „Wypłać”! W ten sposób rozpoczniesz proces wymiany wszystkich dostępnych nagród dla twórców na dolary amerykańskie. Pieniądze pojawią się na Twoim portalu płatności Snapchat, za pośrednictwem Hyperwallet. Pamiętaj, że aby wypłacić pieniądze, musisz mieć wystarczającą ilość dostępnych nagród dla twórców o wartości co najmniej 100 USD. Należy również pamiętać, że po zainicjowaniu wypłaty z aplikacji Snapchat gotówka zostanie przesłana na portal Snapchat Payout za pośrednictwem Hyperwallet w ciągu co najmniej 14 dni.
    

   Możesz wypłacić gotówkę, tak jak chcesz, ale pamiętaj, że konieczne jest przestrzeganie Wytycznych dla społeczności, Wytycznych dla Polecanych, Regulaminu, Regulaminu Polecanych, Zasad oficjalnych wyzwań w Polecanych i innych stosownych zasad, obowiązujących w naszych Serwisach. Rozpoczniemy wypłatę bezpośrednio na Twoje konto portalu wypłat Snapchat tylko wtedy, jeśli (i) masz dostępne saldo, które pozostało niezmienione przez rok LUB nie wypłacono z niego pieniędzy przez dwa lata, a także (ii) jeśli posiadasz nagrody dla twórców warte co najmniej 100 dolarów.

   Jeśli Twoje konta są źle prowadzone lub nie spełniasz powyższych wymagań, tracisz prawo do otrzymania nagrody dla twórców po upływie roku lub dwóch lat (w zależności od sytuacji) od jej pierwotnego przyznania.
   
    

5. Gdy płatność będzie dostępna na Twoim portalu płatności Snapchat, konieczne będzie pobranie środków za pomocą wybranej metody wypłaty. Możesz wybrać jedną z wielu opcji wypłaty (takich jak konto w banku lub PayPal) podczas dokonywania wypłaty środków z portalu Snapchat Payout. W sekcji często zadawane pytania na temat Hyperwallet znajdziesz więcej informacji.
   
   W przypadku wypłaty środków z portalu płatności Snapchat Twój zewnętrzny usługodawca obciąży Cię odpowiednimi opłatami za transakcję (sprawdź poniższy link). Nałożone na Ciebie opłaty za transakcję zależą od wybranej metody wypłacenia środków, a także waluty, na którą chcesz je przewalutować (innej niż dolary amerykańskie).
   
   Dowiedz się więcej na temat opłat za transakcje dla dostawców płatności. 

Jeśli widzisz wiadomości od nadawcy udającego oficjalne konto Snapchat, zgłoś je niezwłocznie. Ponadto nie podawaj nadawcy żadnych danych osobistych ani płatniczych. Więcej informacji i wskazówek dotyczących bezpieczeństwa znajdziesz w naszym centrum bezpieczeństwa.

Do wypłat uprawnieni są Snapchatterzy z następujących krajów:

Algieria, Argentyna, Australia, Austria, Bahrajn, Belgia, Brazylia, Kanada, Dania, Egipt, Finlandia, Francja, Niemcy, Indie, Indonezja, Irlandia, Włochy, Jordania, Kuwejt, Libia, Meksyk, Maroko, Holandia, Nowa Zelandia, Nigeria, Norwegia, Oman, Palestyna, Filipiny, Katar, Arabia Saudyjska, Singapur, Korea Południowa, Szwecja, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone

Ciężko pracujemy, aby udostępnić wypłaty większej liczbie Snapchatterów!

Podczas podawania swoich danych kontaktowych w zakładce Mój profil i aktywacji konta na portalu wypłat Snapchata należy użyć swojego oficjalnego imienia i nazwiska (widniejącego na akcie urodzenia lub karcie zabezpieczenia społecznego, jeśli użytkownik jest w USA). Przypominamy, że po przesłaniu swoich danych kontaktowych nie można edytować ich w zakładce Mój Profil, więc upewnij się, że są one dokładne. W przypadku problemów skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Uwaga: podanie niewłaściwych danych kontaktowych może spowodować opóźnienie wszelkich oczekujących płatności.

Jeśli podczas zakładania konta podasz nieprawidłowe dane, skontaktuj się z zespołem wsparcia Hyperwallet.

Musisz zażądać wypłaty nagród dla twórców w ciągu dwóch lat od ich otrzymania LUB w ciągu jednego roku od ostatniej nagrody, w przeciwnym razie przekażemy płatność na Twoje konto na portalu wypłat Snapchat. Twoja płatność zostanie rozpoczęta, jeśli minimalna wartość wypłaty to 100 USD, podano wszystkie informacje wymagane do otrzymania wypłaty, konto zostało z powodzeniem aktywowane na portalu wypłat Snapchat, użytkownik przestrzega Wytycznych dla społeczności, Wytycznych dla Polecanych, Regulaminu usługi, Regulaminu Polecanych, Zasad oficjalnych wyzwań w Polecanych i pozostałych obowiązujących warunków regulujących korzystanie z naszych Usług. Jeśli którykolwiek z powyższych wymogów nie jest spełniony, po upływie tego czasu użytkownik nie będzie już uprawniony do żądania wypłaty swoich Nagród dla twórców.

Jeśli masz już konto na portalu wypłat Snapchat, nie musisz tworzyć innego konta. Jeśli wcześniej przyznano Ci uprawnienia do wypłat za Polecane, możesz korzystać z tego samego konta do otrzymywania nagród dla twórców.

Nieustannie pracujemy nad poprawą działania Polecanych Snapchata i nagród dla twórców na obu platformach. Pamiętaj, aby śledzić nowe aktualizacje w sklepie z aplikacjami na swoim urządzeniu! Tymczasem, jeśli nie chcesz otrzymywać wypłat z Polecanych lub Nagród dla twórców, zalecamy porzucić procedurę rejestracji w programie.

Możesz sprawdzić, czy masz oczekujące Nagrody dla twórców, przechodząc do Twojego profilu i stukając „Moje nagrody dla twórców”.

Po wypłaceniu środków (jeśli są dostępne) na portalu wypłat Snapchat, użytkownik zostanie obciążony kosztami transakcji (wymienionych w linku poniżej) przez naszego zewnętrznego dostawcę płatności. Nałożone na Ciebie opłaty za transakcję zależą od wybranej metody wypłacenia środków, a także od waluty, na którą chcesz wymienić swoje środki (innej niż dolary amerykańskie).

Dowiedz się więcej na temat opłat za transakcje dla dostawców płatności. 

Uwaga: Aby móc wypłacić pieniądze, musisz osiągnąć pełnoletność w danej jurysdykcji lub wiek co najmniej 16 lat (pod warunkiem uzyskania zgody rodziców/opiekunów prawnych). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Regulamin Polecanych, oficjalne Zasady wyzwań w Polecanych lub Regulamin korzystania z odpowiednich Usług.

Aby przejść proces rejestracji na portalu wypłat Snapchata, należy przesłać poprawnie wypełniony formularz W-9 (USA) lub W-8 (wypłata międzynarodowa). Wszelkie wymagane formularze podatkowe uwzględniające wypłaty przekazane w roku kalendarzowym, można uzyskać drogą elektroniczną, korzystając z „Zasobów”, a następnie zakładki „Dokumenty podatkowe” na portalu wypłat Snapchata. Formularze podatkowe zostaną wydane zgodnie z terminami IRS (zwykle w styczniu i lutym następnego roku).

Aby uzyskać więcej informacji na temat podatków, zobacz Regulamin Polecanych, oficjalne Zasady wyzwań w Polecanych i mające zastosowanie warunki regulujące odpowiednie usługi.

Snap wpłaci swoje środki wyłącznie na jedno konto na portalu wypłat Snapchat i na jeden login.

Możesz wybrać jedną z wielu opcji wypłaty (takich jak konto w banku lub PayPal) podczas dokonywania wypłaty środków z portalu Snapchat Payout. Więcej informacji znajdziesz w FAQ na temat Hyperwallet.

Po wypłaceniu środków (jeśli są dostępne) na portalu wypłat Snapchat, użytkownik zostanie obciążony kosztami transakcji (wymienionych w linku poniżej) przez naszego zewnętrznego dostawcę płatności. Nałożone na Ciebie opłaty za transakcję zależą od wybranej metody wypłacenia środków, a także od waluty, na którą chcesz wymienić swoje środki (innej niż dolary amerykańskie).

Dowiedz się więcej na temat opłat za transakcje dla dostawców płatności. 

Twoje konto na portalu wypłat Snapchata może zostać zablokowane po wprowadzeniu nieprawidłowych danych uwierzytelniających. Jeśli Twoje konto na portalu wypłat Snapchata zostało zablokowane, skontaktuj się z działem pomocy Hyperwallet.