Para cancelar sua assinatura do Snapchat+ ou de outros planos como o Memórias+, você precisará seguir etapas diferentes, dependendo de como se inscreveu.
- Para iOS: cancele pela App Store do iOS.
- Para Android: cancele pela loja da Google Play.
- Para Web: cancele pelo portal de contas do Snapchat. Se você abrir “Gerenciar” no Snapchat e tiver assinado pela web, será direcionado para a página da sua assinatura na web para cancelar.
Lembre-se de que os reembolsos são efetuados pela parte através da qual você adquiriu a assinatura. Se tiver sido a Apple ou o Google, entre em contato com eles diretamente para pedidos de reembolso.
Atenção: os usuários de iOS devem cancelar as assinaturas 24 horas antes do término do período de avaliação para evitar cobranças. Se você cancelar no último dia do período de avaliação, a Apple renovará automaticamente sua assinatura.