O que é o plano mensal de Lentes+ do Snapchat+?

O Plano Mensal Lentes+ permite-te desfrutar das mais de 40 funcionalidades exclusivas que o Snapchat+ oferece, além de Lentes exclusivas e funcionalidades de IA. Podes subscrever o Lentes+ Mensal ou obter o Lentes+ como parte do Snapchat+ Platinum.

Armazenamento de Memórias com o Lentes+

O Lentes+ inclui o armazenamento de Memórias como parte da tua subscrição. O Plano Mensal Lentes+ também tem o mesmo armazenamento de Memórias que o Snapchat+.

Para mais informações, consulta Que planos do Snapchat+ estão disponíveis?

Como posso obter as funcionalidades do Lentes+?

Para obter as funcionalidades do Lentes+, segue os passos abaixo.

1. Acede à tua página Snapchat+
2. Toca no cartão de banner Snapchat+
3. Escolhe Lentes+ Mensal ou Snapchat+ Platinum e segue as instruções

Existe um limite para as gerações de IA com o Lentes+?

Lentes+ inclui Lentes com tecnologia GenAI com um limite mensal de gerações. O limite é redefinido na data de faturação do teu Lentes+. Se atingires o teu limite, o Snapchat mostra quantos dias restam até à redefinição. Podes ver uma opção para atualizar para o Snapchat+ Platinum para obter um limite mais elevado. Para obter detalhes acerca da Lente Imagine e as mensagens sobre o limite de plano, consulta O que é a Lente Imagine do Snapchat+?

Como faço para atualizar para o Lentes+ a partir de outro plano do Snapchat+?

Se estiveres a mudar de um Plano Familiar do Snapchat+ para um Plano de Lentes+, outros membros que adicionaste ao teu Plano Familiar irão perder o acesso à subscrição do Snapchat+.

Para atualizar para o Lentes+ Mensal, utiliza a conta Snapchat na qual pretendes ativar a subscrição.

1. Abre o Snapchat e confirma que estás a iniciar sessão na conta que pretendes atualizar.
2. Vai ao teu Perfil.
3. Toca no cartão de banner Snapchat+.
4. Escolhe Lentes+ Mensal (ou o plano que pretendes) e segue as instruções.
5. Quando solicitado, conclui a compra na App Store da Apple ou na Google Play Store.

Nota: as subscrições do Snapchat+ permanecem na conta Snapchat que utilizas quando subscreves. Não podem ser transferidas para outra conta. Se utilizas mais do que uma conta Snapchat, inicia sessão na conta correta antes de subscreveres. Consulta Posso transferir a minha subscrição do Snapchat+ para outra conta?

Se já pagas pelo Snapchat+ através da Apple ou Google e não vires opções de atualização no Snapchat, poderás ter de alterar a tua subscrição na loja. Utiliza o mesmo Apple ID ou conta Google que utilizaste para a tua compra atual do Snapchat+ e mantém a sessão iniciada na conta Snapchat que pretendes atualizar antes de começar.

• Para iOS, visita a App Store da Apple
• Para Android, visita a Play Store da Google

Porque é que não vejo as funcionalidades do Lentes+?

Se não estás a ver as funcionalidades esperadas, consulta as etapas de resolução de problemas abaixo.

1. Verifica o teu plano; o Lentes+ está incluído no Lentes+ Mensal e no Snapchat+ Platinum
2. Atualiza o Snapchat para a versão mais recente
3. Reinicia a aplicação

Assim que a subscrição for bem-sucedida, pode ter de aguardar alguns minutos ou reiniciar a aplicação do Snapchat para aceder às novas funcionalidades.