Como configuro o meu portal de pagamentos e faço o levantamento das minhas Recompensas do Criador no Snapchat?

Se ainda não configuraste o Snapchat para pagamentos, vê o vídeo abaixo sobre como configurar a tua conta Hyperwallet! Para saberes os passos por escrito sobre como configurar a tua conta Hyperwallet, rola para baixo depois do vídeo.

1. Primeiro, toca em "As Minhas Recompensas do Criador" no Meu Perfil para entrar no centro das Recompensas do Criador.
   
2. Em seguida, será solicitado que forneças informações de pagamento, como o teu nome e apelido (sem caracteres especiais), endereço de e-mail, estado e país de residência, número de telefone e data de nascimento ('Informações de Contacto'). Não podemos pagar a menos que esta informação seja exata e o teu primeiro e último nome correspondam ao teu nome completo, conforme mostrado nos teus documentos fiscais ou documentos de identificação emitidos pelo governo. Não poderás editar estas informações no Meu Perfil uma vez enviadas. Se tiveres uma idade inferior à maioridade na tua jurisdição, os teus pais/responsáveis legais também devem fornecer o consentimento antes de poderes receber quaisquer pagamentos. Assim que tiveres enviado estas informações com sucesso, a tua página "As Minhas Recompensas do Criador" dirá "A tua candidatura ao Portal de Pagamentos do Snapchat está em análise".
   
3. Em seguida, se tiveres fornecido com sucesso as tuas Informações de Contacto e formulários de consentimento dos pais ou responsáveis legais (se aplicável), receberás instruções no endereço de e-mail fornecido sobre como ativar a tua conta do Portal de Pagamentos do Snapchat através do nosso parceiro, Hyperwallet em notifications@hyperwallet.comou do.not.reply@hyperwallet.com. Este e-mail pode levar várias semanas a chegar enquanto processamos a tua candidatura.
   
4. Quando receberes o e-mail, terás de clicar no botão “Ativar” do e-mail para ativares o teu Portal de Pagamentos do Snapchat através da Hyperwallet. Se estiveres a carregar o e-mail num dispositivo Apple, certifica-te de que as tuas definições de aparência estão definidas para o modo claro.
   
   Em seguida, será pedido um código de acesso para concluir o teu processo de integração no Portal de Pagamentos. Se não tens a certeza onde encontrar o teu Código de Acesso, este aparecerá na secção "As Minhas Recompensas do Criador" do teu Perfil no prazo de 48 horas após a receção do teu e-mail.
   
   Nota: se vires o teu Código de Acesso no Centro de Recompensas do Criador, mas não tiveres visto um e-mail da Hyperwallet, verifica a tua pasta de spam e tenta reenviá-lo.
   
5. Assim que o teu Portal de Pagamentos do Snapchat for criado, segue as instruções para concluir a configuração da tua conta, introduzindo as tuas informações pessoais e empresariais, incluindo a verificação do contribuinte. O processo de verificação do contribuinte pode levar até 2 semanas a ser concluído. Tens dificuldade em preencher os formulários fiscais W8BEN ou W8BEN-E? Aprende a preenchê-los aqui.
   
   Nota: as informações pessoais e comerciais que adicionares na aplicação Snapchat terão de coincidir com as informações que adicionares na Hyperwallet. Caso contrário, a aplicação do Portal de Pagamentos será rejeitada.
   
6. Após a conclusão com êxito da tua conta do Portal de Pagamentos do Snapchat, verás as Recompensas do Criador no teu Centro de Recompensas do Criador! Para saber como efetuar o pagamento das Recompensas do Criador, continua na secção abaixo.

Agora que estás integrado, podes começar a receber Recompensas do Criador e fazer o teu primeiro pagamento através dos passos abaixo:

1. Quando receberes uma Recompensa do Criador, receberás uma notificação push. Navega até ao Centro de Recompensas do Criador tocando em ‘As Minhas Recompensas do Criador’ no Meu Perfil. Lembra-te de que a notificação push não é imediata e pode levar várias horas a ser recebida.
   
2. Quando receberes uma Recompensa do Criador, esta será exibida na secção “Toda a Atividade” do Centro de Recompensas do Criador como “Pendente”. As Recompensas do Criador têm 14 dias a partir do momento em que surgem na secção “Toda a Atividade” do Centro de Recompensas do Criador para passarem de “Pendente” para “Disponível”, momento em que se tornam disponíveis para levantamento.
   
3. Depois de as Recompensas do Criador passarem de "Pendente" para "Disponível", o teu saldo total Disponível será exibido no topo do Centro de Recompensas do Criador, juntamente com o valor de pagamento em dólares americanos.
   
   Nota: as Recompensas do Criador estão sujeitas à tua conformidade contínua com as Diretrizes da Comunidade, Diretrizes do Destaque, Termos de Serviço, Termos do Destaque e quaisquer outros termos aplicáveis que regem os nossos Serviços. A não conformidade pode resultar na invalidação das Recompensas do Criador pendentes e/ou disponíveis.
   

4. Quando estiveres pronto para receber o pagamento das tuas Recompensas do Criador disponíveis em dólares americanos, toca no botão "Pagamento"! Ao fazê-lo, será iniciado um pagamento de todas as Recompensas do Criador disponíveis para USD, que será disponibilizado no teu Portal de Pagamentos do Snapchat através da Hyperwallet. Atenção que, para iniciar um pagamento, terás de ter Recompensas do Criador suficientes para, pelo menos, um pagamento de 100 USD. Nota também que normalmente demora 14 dias adicionais ou mais para o pagamento ser enviado para o Portal de Pagamentos do Snapchat através da Hyperwallet, depois de teres iniciado um pagamento a partir da aplicação do Snapchat.

   Podes optar por realizar o pagamento como quiseres, mas tem em atenção que (sujeito à conformidade com as Diretrizes da Comunidade, Diretrizes do Destaque, Termos de Serviço, Termos do Destaque e quaisquer outros termos aplicáveis que regem os nossos Serviços), iniciaremos um pagamento diretamente para a tua conta do Portal de Pagamentos do Snapchat se (i) tiveres um saldo disponível que se mantenha inalterado durante um ano OU que não tenha sido pago há dois anos, e (ii) tiveres Recompensas do Criador disponíveis suficientes para um pagamento de $100 USD.

   Se as tuas contas não estiverem em boa situação ou se não tiveres satisfeito os requisitos descritos acima, deixarás de ser elegível para receber o pagamento pelas Recompensas do Criador depois de um ou dois anos (conforme aplicável) a partir da recompensa inicial.
   

5. Assim que o teu pagamento estiver disponível no teu Portal de Pagamentos do Snapchat através da Hyperwallet, terás de levantar os teus fundos através do método de levantamento da tua preferência. Podes escolher entre várias opções de levantamento (como conta bancária ou PayPal) quando levantares fundos a partir do teu Portal de Pagamentos do Snapchat. Consulta as FAQ da Hyperwallet para obter mais informações.
6. Quando levantares fundos (se houver) do teu Portal de Pagamentos do Snapchat, serão cobradas as tarifas de transação aplicáveis (listadas no link abaixo) pelo nosso provedor de pagamento de terceiros. As tarifas de transação específicas que serão cobradas têm por base o método que escolheres para levantar os teus fundos e, se aplicável, a moeda para a qual escolheres converter os teus fundos (se não forem dólares dos EUA).
   
   Sabe mais sobre as taxas de transação do provedor de pagamento.

⚠️  Importante: se vires mensagens que se fazem passar por uma conta Snapchat oficial, denuncia a conta imediatamente e não forneças qualquer informação pessoal ou de pagamento relacionada com essa conta. Consulta o nosso Centro de Segurança para mais informações e dicas de segurança.