Snapchat este disponibil pentru persoanele cu vârsta de peste 13 ani. În funcție de statul în care își are reședința Snapchatterul, părinții și tutorii legali ai Snapchatterilor cu vârste cuprinse între 13 și 17 ani pot depune cereri de confidențialitate în numele adolescenților lor. Aceste cereri pot include opțiuni de accesare, descărcare și ștergere a informațiilor adolescentului tău, inclusiv ștergerea contului Snapchat.
Adolescentul tău își poate exercita, de asemenea, aceleași drepturi de confidențialitate.
Dorești să soliciți datele adolescentului tău, să îi dezactivezi contul sau să-i modifici setările? Ca un prim pas, cel mai simplu mod de a-ți ajuta adolescentul să-și acceseze datele ar fi să-să-l ajuți să parcurgă procesul de Descarcă Datele Mele sau procesul de ștergere a contului pentru a-și elimina contul. Te rugăm să consulți secțiunea de întrebări frecvente pentru a afla mai multe despre diferitele setări și instrumente pe care le punem la dispoziție pentru a facilita protejarea confidențialității.
Ai nevoie de ajutor suplimentar? Te rugăm să trimiți toate celelalte cereri prin intermediul formularului nostru online.
⚠️ Important: Înainte de a ne contacta, te rugăm să te conectezi la contul adolescentului tău prin intermediul Centrului pentru Familie.