Snapchat este un loc pentru a te conecta și a comunica cu prietenii și cei dragi, dar este important să cunoști diferite modalități de a te proteja securitatea și siguranța. Recomandăm să te familiarizezi cu Centrul nostru de siguranță și să afli mai multe despre Politicile noastre, Echipa noastră și despre informațiile pe care le punem la dispoziția părinților și a educatorilor. Reține: Snapchat se adresează utilizatorilor cu vârsta de peste 13 ani.
Oferim, de asemenea, și asistență în aplicație pentru Snapchatterii care trec se confruntă cu probleme de sănătate mintală sau crize emoționale sau care sunt curioși să afle mai multe despre aceste probleme și despre modul în care pot ajuta prietenii care se confruntă cu ele. Noua noastră funcție „Here for you” afișează resurse privind siguranța, dezvoltate împreună cu experți atunci când utilizatorii Snapchat caută anumite subiecte, inclusiv cele legate de anxietate, depresie, stres, durere, gânduri suicidale și hărțuire.
Iată câteva sfaturi care te vor ajuta să-ți protejezi securitatea și siguranța pe Snapchat:
Verifică Setările de confidențialitate: Controlează cine îți poate trimite Snapuri, cine îți poate vedea Poveștile și cine îți poate vedea locația.
Verifică-ți setările de confidențialitate
Verifică-ți Setările de confidențialitate pentru a alege cine îți poate trimite Snap-uri, vizualiza Poveștile sau vedea locația ta pe Harta Snap.
Utilizează o parolă puternică: Folosește o parolă unică, lungă, cu caractere mixte; nu o distribui niciodată.
Utilizează o parolă puternică
Alege o parolă care să aibă minim opt caractere și care să nu includă informații personale, cum ar fi numele, numele de utilizator, numărul de telefon sau ziua de naștere. Include un amestec de numere, simboluri, litere mari și litere mici în parola ta. Nu împărtăși niciodată parola cu nimeni, nici măcar cu noi! Un reprezentant Snapchat nu va cere niciodată parola ta. Nu avem nevoie de ea pentru a te ajuta.
Nu oferi parola ta nimănui și nu folosi aceeași parolă și pentru alte aplicații sau site-uri. Dacă nu îți amintești parola Snapchat, iată cum o poți restabili.
Verifică-ți numărul de telefon și e-mail-ul: Asigură-te că e-mail-ul și numărul de telefon sunt actualizate și corecte.
Verifică-ți adresa de e-mail și numărul de telefon
Asigură-te că adresa de e-mail și numărul de telefon, asociate contului în configurările Snapchat, sunt corecte. Adăugarea unui e-mail și a unui număr de telefon securizat te ajută să îți recuperezi contul în cazul unei probleme de autentificare. Este recomandat să te asiguri că numărul de telefon și adresa de e-mail sunt actualizate cel puțin o dată pe an și de fiecare dată când schimbi numărul de telefon sau furnizorul de e-mail sau domeniul. Dacă ai un număr de telefon în cont la care nu mai ai acces asigură-te că adaugi numărul tău de telefon actual sau dacă nu ai un număr nou de telefon, adaugă o cheie de acces din Setări și contactează suportul pentru a elimina vechiul telefon numărul de telefon.
Îți recomandăm să eviți să te înregistrezi cu, să utilizezi sau să adaugi un număr de telefon temporar sau de unică folosință (de exemplu, Google Voice, TextNow) în contul tău. Numărul de telefon ar putea fi reciclat (adică reatribuit altcuiva) ulterior, și poate duce la compromiterea contului tău.
Gestionează-ți sesiunile și dispozitivele active: vezi pe ce dispozitive ești conectat și elimină dispozitivele pe care nu le recunoști.
Gestionează-ți sesiunile
Poți utiliza Centrul de management al sesiunii Snap pentru a vedea toate sesiunile conectate la contul tău. Dacă nu ești familiarizat, o „sesiune” reprezintă un dispozitiv sau un browser individual conectat la contul tău. Este important să ții cont de Centrul de management al sesiunii pentru securitatea contului tău, mai ales dacă bănuiești că cineva ar fi putut obține acces neautorizat la contul tău.
Dacă vezi un dispozitiv sau un browser pe care nu îl recunoști, ar trebui să închei imediat acea sesiune și să îți schimbi parola. Dacă pierzi accesul la contul tău, te rugăm să ne contactezi.
Adaugă o Cheie de acces: Adaugă o cheie de acces ca metodă de conectare ușoară și sigură în cazul în care îți uiți parola sau pierzi dispozitivul.
Adaugă o Cheie de acces
Cheile de acces sunt o alternativă mai sigură și mai ușor de utilizat în locul parolelor. Cheile de acces sunt stocate în siguranță pe dispozitivul tău și nu sunt accesibile de către nimeni, ceea ce le face imune la spargerea parolelor și la phishing. Snapchat nu poate accesa aceste date biometrice. Află mai multe despre Cheile de acces aici.
Adaugă autentificarea cu doi factori: Activeaz-o pentru o autentificare mai sigură.
Configurează autentificarea cu doi factori
Autentificarea cu doi factori este o setare de securitate care permite un pas de verificare suplimentar, un cod de acces unic sau un cod de autentificare, pentru fiecare conectare în aplicația Snapchat sau pe web. Acest lucru îți face contul mai sigur. Îți recomandăm să folosești o aplicație de încredere, precum Google Authenticator, Duo, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password și LastPass pentru a genera aceste coduri.
Poți configura autentificarea prin doi factori chiar din aplicația Snapchat! Află mai multe despre autentificarea cu doi factori.
Elimină informațiile de autentificare de pe dispozitivele partajate: Deconectează-te și elimină detaliile de autentificare de pe dispozitivele partajate și ale prietenilor
Elimină informațiile de conectare de pe dispozitivele partajate
Dacă te conectezi la contul tău Snapchat de pe dispozitivul unui prieten sau de pe dispozitivul partajat, asigură-te că te deconectezi după ce ai terminat și elimină contul din ecranul de conectare. Pentru mai multe informații consultă acest articol.
Uită dispozitivele conectate nerecunoscute
Uită dispozitivele conectate nerecunoscute
Când uiți un dispozitiv conectat, te vom deconecta de la el și orice nouă conectare îți solicita autentificarea cu doi factori, dacă o ai activată.
Împrietenește-te cu înțelepciune: Adaugă doar persoanele pe care le cunoști în viața reală.
Păstrează-ți activitatea doar între prieteni
Snapchat a fost creat pentru a ține legătura cu prietenii apropiați. Îți recomandăm să devii prieten sau să accepți cereri de prietenie doar din partea persoanelor pe care le cunoști în viața reală.
Raportează abuzuri: Raportează hărțuirea, intimidarea sau alte probleme de siguranță; blochează și părăsește conversațiile de grup, dacă este necesar.
Raportează abuzul pe Snapchat
Poți raporta oricând un abuz pe Snapchat, inclusiv comportamente de hărțuire, intimidare sau alte probleme de siguranță. Dacă cineva te face să te simți inconfortabil, îl poți bloca pe acel Snapchatter sau poți părăsi orice grup de chat. Află mai multe despre raportarea abuzurilor și problemele legate de siguranță.
Dacă nu ești în SUA, există și alte organizații care te pot ajuta. Află mai multe despre resursele în situații de criză din întreaga lume.
Controlează confidențialitatea Hărții Snap: Controlează partajarea locației; folosește Modul Fantomă pentru invizibilitate.
Personalizează-ți locația pe hartă
Doar persoanele pe care le alegi îți pot vedea locația — poți alege să partajezi locația ta cu toți prietenii pe care i-ai adăugat, doar un grup de prieteni selectați sau poți chiar activa Modul Fantomă atunci când vrei să ieși în afara rețelei . Snap-urile pe care le trimiți pe Harta Snap pot apărea în continuare pe Hartă!
Află mai multe despre cum îți personalizezi configurările de localizare de pe Harta Snap.
Ajustarea confidențialității poveștilor: Ajustează persoanele care îți pot vizualiza poveștile.
Modifică cine îmi poate vedea Povestea
Setarea implicită de confidențialitate este că numai Snapchatterii pe care i-ai adăugat îți pot vedea Povestea. Setările de confidențialitate alese atunci când trimiți un Snap către Povestea ta vor rămâne valabile pentru acel Snap, chiar dacă schimbi setările mai târziu.
Află cum îți gestionezi Povestea mea.
Fii atent la capturile de ecran: Fii conștient de faptul că alții pot realiza capturi de ecran Snap-urilor tale.
Nu uita de capturile de ecran
Snapurile sunt concepute pentru a se șterge în mod implicit, dar persoanele cărora le trimiți Snapuri pot să realizeze capturi de ecran ale acestora sau să le fotografieze cu alt dispozitiv, este bine să ai asta în vedere înainte de a partaja ceva.
Evită schemele comune de inginerie socială
Nu adăuga un număr de telefon sau o adresă de e-mail în contul tău pe care nu le controlezi și nu dezvălui sau distribui codurile tale de acces unice sau linkurile de autentificare nimănui, niciodată.
Alătură-te Centrului pentru Familie pe Snapchat
Centrul pentru Familie îi ajută pe părinți să obțină mai multe informații despre cei cu care adolescenții lor sunt prieteni pe Snapchat și cu cine au comunicat, respectând în același timp intimitatea și autonomia adolescenților. Este conceput pentru a reflecta modul în care părinții interacționează cu adolescenții lor în viața reală, unde de obicei știu cine le sunt prietenii și când ies împreună, dar nu trag cu urechea la conversațiile lor private.
Centrul pentru Familie va oferi părinților, îngrijitorilor sau oricărui adult de încredere cu vârsta peste 18 ani posibilitatea, printre altele:
- Să vadă cu ce prieteni sau Grupuri de pe Snapchat au vorbit adolescenții lor în ultimele șapte zile, într-un mod care le protejează în continuare intimitatea, fără a dezvălui conținutul real al conversațiilor (Snap-uri și mesaje);
- Să vadă o listă completă a membrilor grupului în discuțiile de grup în care se află adolescentul lor și care au fost active în ultimele șapte zile;
- Să vadă o listă completă a prietenilor existenți ai adolescenților și să urmărească ușor noii prieteni pe care acesta i-a adăugat, pentru a putea porni mai simplu discuții despre cine sunt noile contacte;
- Să limiteze accesul adolescentului la anumite tipuri de conținut din filele Povești sau Spotlight;
- Să dezactiveze My AI de la a răspunde adolescentului lor;
- Să vizualizeze setările privind data de naștere a adolescentului lor;
- Să raporteze ușor și confidențial orice conturi pentru care părinții ar putea fi îngrijorați în mod direct echipei noastre de Încredere și Siguranță disponibilă non-stop.