Удаление - это наш вариант по умолчанию. Это означает, что большинство сообщений, отправленных в Snapchat, будут автоматически удалены после того, как их просмотрели в мобильном или веб-приложении Snapchat, или их срок действия истечёт. Вот несколько простых правил, сколько времени различные виды контента хранятся на серверах Snapchat.
Snap с друзьями
Серверы Snapchat запрограммированы на автоматическое удаление всех приватных Snap и Snap в групповых чатах после того, как они были просмотрены всеми получателями.
Однако вы, ваши друзья или участники группы можете установить Snap на удаление через 24 часа для всех Snap с бесконечным таймером, повтором или с эффектом bounce в вашем чате. Этот параметр можно выбрать только в том случае, если для ваших чатов установлено значение автоматического удаления «Через 24 часа после просмотра», «7 дней после просмотра» или «Никогда», и вы или ваши друзья можете установить или удалить его для будущего контента. Если снапчаттер изменяет удаление определённого Snap на 24 часа, наши серверы автоматически удаляют Snap по истечении 24-часового периода.
Чтобы изменить время автоматического удаления чатов в определённом чате...
- Нажмите и удерживайте разговор, затем нажмите Настройки чата и уведомлений.
- Убедитесь, что ваши чаты настроены на автоматическое удаление «Через 24 часа после просмотра», «7 дней после просмотра» или «Никогда»
- Включите или выключите «Сохранять Snap в чате».
Если у вас возникли проблемы с изменением времени автоматического удаления чатов, убедитесь, что у вас и у вашего друга установлена последняя версия приложения.
Неоткрытые приватные Snap автоматически удаляются с серверов Snapchat через 31 день. Серверы Snapchat запрограммированы на автоматическое удаление неоткрытых Snap, отправленных в групповой чат, после 7 дней.
Снапчаттеры могут сохранить Snap в чате, нажав и удерживая его во время просмотра или сразу после просмотра. После сохранения Snap появится в чате как медиа чата.
Снапчаттеры также могут удалить Snap в чате. Для этого нажмите и удерживайте его, а затем выберите «Удалить». Когда Snap удалён из чата, мы запланируем его удаление с наших серверов. Мы также сделаем всё возможное, чтобы удалить его с устройств ваших друзей. Это не всегда работает, если у кого-то плохое интернет-соединение или кто-то использует старую версию Snapchat.
Чаты с друзьями
В приватных и групповых беседах чаты автоматически удаляются по умолчанию через 24 часа после того, как все участники чата просмотрят чат в мобильном приложении Snapchat или веб-приложении Snapchat, или через 31 день после отправки чата, в зависимости от того, что наступит раньше. Вы можете настроить чаты на автоматическое удаление сразу после просмотра, через 7 дней после просмотра или никогда. Сообщения в групповых чатах сообщества автоматически удаляются по умолчанию через 7 дней после того, как все просмотрят чат в мобильном приложении или веб-версии Snapchat.
Обратите внимание, что некоторые функции сохранения сообщений могут быть недоступны в вашем регионе.
Вы можете сохранять сообщения в чате на более длительный срок, если кто-то сохранит, ответит или отреагирует на сообщение. Сохранение сообщения также сохранит любые реакции на него.
Чтобы изменить время автоматического удаления чатов в беседах…
- Свайпните вправо на экране камеры, чтобы перейти на экран чата
- Нажмите и удерживайте имя друга или группы, а затем выберите Настройки чатов и уведомлений.
- Нажмите Удалять сообщения….
- Нажмите «После просмотра», «Через 24 часа после просмотра», «Через 7 дней после просмотра» или «Никогда»
Любой участник чата может изменить время удаления сообщения. В случае внесения изменения все участники увидят в чате сообщение о статусе, которое уведомит о том, что настройки были изменены.
Обратите внимание: если вы измените параметр с «Через 24 часа после просмотра» или «7 дней после просмотра» на «После просмотра», то ранее просмотренные сообщения исчезнут. Ваши сообщения не удалятся сразу, если кто-то сохранит ваше сообщение, ответит или отреагирует на него. Узнать больше о сохранении и удалении сообщений.
Snap и чаты с My AI
В отличие от Snap и сообщений, которыми вы делитесь с друзьями, весь контент, которым вы делитесь с My AI в приватных беседах и при упоминании @ My AI, хранится до тех пор, пока вы не удалите его. Посетите эту страницу поддержки, чтобы узнать о доступных вариантах удаления контента My AI.
Тематические чаты
Сообщения, которые вы отправляете в тематический чат, являются общедоступными и хранятся 5 лет. Посетите эту страницу поддержки, чтобы узнать больше о тематических чатах, в том числе о том, как удалять сообщения, отправленные в тематический чат.
Моя история
Серверы Snapchat предназначены для автоматического удаления Snap, которые вы добавляете в раздел «Моя история», по истечении срока действия Snap (обычно через 24 часа после публикации, но это зависит от ваших настроек). Для общедоступного раздела «Мои истории» мы можем хранить некоторые данные о Snap до 30 дней, чтобы персонализировать ваши возможности в Snapchat. Вы можете удалить Snap из раздела «Моя история» в любое время.
Большинство историй удаляются через 24 часа, если вы не измените настройки, не сохраните историю в своём публичном профиле, не включите автоматическое сохранение историй в воспоминаниях или вы или ваш друг не сохраните её в чате. После публикации истории, ваши друзья и другие пользователи могут найти и просмотреть её. Например, они могут использовать те же линзы, которые использовали вы, сделать ремикс на Snap или поделиться им с друзьями и другими людьми.
Общие истории
Серверы Snapchat предназначены для автоматического удаления Snap, которые вы добавляете в раздел «Общая история», по истечении срока действия Snap (обычно через 24 часа после публикации, но это зависит от ваших настроек).
Общие истории могут единовременно содержать не более 1000 Snap, — когда в общей истории будет больше Snap, самые новые Snap будут заменять самые старые.
Вы можете удалить ваши Snap из общей истории в любое время.
Обратите внимание: Участники общей истории могут сохранить только свои собственные Snap. Также не забывайте, что любой из участников всегда может сделать скриншот Snap из истории!
Воспоминания
Воспоминания содержат Snap и истории, которые вы сохраняете, поэтому вы можете снова обратиться к ним в любое время! Snapchat создаёт резервную копию Воспоминаний
Если вы удаляете Snap из Воспоминаний, серверы Snapchat запрограммированы на скорейшее удаление этого Snap.
Истории в Поиске, Snap в профилях и Snap на Snap-карте
Snap, которые передаются на Snap-карту и в другие публичные истории (например, в истории кампуса и лучшее из Spectacles) могут быть доступны для просмотра в Snapchat на протяжении различных промежутков времени — некоторые в течение одного или двух дней, тогда как другие можно просмотреть на протяжении гораздо более длительного времени.
Если вы хотели бы удалить Snap, который вы опубликовали на Snap-карте, перейдите в раздел «Spotlight и Snap-карта» в профиле, чтобы просмотреть Snap, нажмите и удерживайте Snap, который вы хотите удалить, и нажмите на «Удалить Snap», чтобы удалить его. В этом случае мы также удалим его из поиска, профилей и карты. Имейте в виду, что Snap, отправленные на Snap-карту и в другие публичные истории, являются Открытым контентом, и ваш Snap может также появиться вне Snapchat, если вы им поделились за пределами Snapchat.
Чтобы узнать больше о Snap, отправленных на Snap-карту и в другие публичные истории, просьба ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности.
Важно: снапчаттеры, которые видят ваши сообщения, потенциально всегда могут сохранить их, будь то посредством создания скриншота или с помощью какой-либо другой технологии захвата изображений (либо с помощью отдельного программного обеспечения, либо даже просто сделав фото своего экрана с помощью второй фотокамеры). ).
Обратите внимание: если вы нарушите наши Правила сообщества, мы вправе удалить оскорбительный контент.
Для получения более подробной информации см. Политику конфиденциальности.