Minimálny vek na to, aby ste mohli mať Snapchat účet je 13 rokov, ale v niektorých krajinách môže byť minimálny vek aj vyšší. Ak máte otázky o požiadavkách na vek v mieste bydliska, overte si miestne zákony.
V závislosti od toho, kde Snapchatter býva, môžu rodičia a zákonní zástupcovia Snapchatterov vo veku 13 až 17 rokov podávať žiadosti o informácie týkajúce sa osobných údajov v mene svojho tínedžera. Táto žiadosť môže zahŕňať možnosti na prístup, stiahnutie a vymazanie informácií tínedžera vrátane vymazania jeho Snapchat účtu.
Váš tínedžer si môže tiež uplatniť rovnaké práva na informácie týkajúce sa osobných údajov.
Chcete požiadať o údaje tínedžera, deaktivovať jeho účet alebo zmeniť jeho nastavenie? Najjednoduchší spôsob ako pomôcť tínedžerovi získať prístup k jeho údajom, by bolo v prvom rade to, že mu pomôžete zorientovať sa v našom procese ako si stiahnuť údaje alebo vymazať účet, kde si vie účet odstrániť. Prečítajte si naše najčastejšie otázky a zistite viac o rôznom nastavení a nástrojoch, ktoré poskytujeme na uľahčenie ochrany osobných údajov.
Potrebujete ďalšiu pomoc? Všetky ostatné žiadosti môžete podať prostredníctvom nášho online formulára.
️⚠️ Dôležité: Skôr ako nás budete kontaktovať, pripojte sa k účtu tínedžera prostredníctvom Rodinného centra.