Vaše prijave pomagajo ohranjati močno in varno skupnost Snapchat. Če vi ali vaš prijatelj vidite ali doživite vsebino ali ravnanje v aplikaciji Snapchat, ki krši naše Smernice skupnosti ali Pogoje in določila, in vključuje...
- Ustrahovanje, nadlegovanje in obrekovanje
- Golota in spolna vsebina
- Grožnje, nasilje in nevarno vedenje
- Sovražni govor, terorizem in ekstremno nasilje
- Droge in orožje
- Samomor in samopoškodovanje
- Lažne informacije ali zavajajoče prakse
- Neželena e-pošta
...najhitrejši in najboljši način za prijavo računov ali vsebine naši ekipi za varnost je v aplikaciji Snapchat. Preprosto pritisnite in pridržite, nato pa tapnite »Prijavi«. Podrobnejše informacije si oglejte spodaj.
Kliknite spodnjo povezavo, da preidete na določen razdelek:
- Želim prijaviti Snap ali zgodbo v aplikaciji Snapchat
- Želim prijaviti javni profil v aplikaciji Snapchat
- Želim prijaviti račun Snapchat
- Želim prijaviti sporočilo v klepetu v aplikaciji Snapchat
- Želim prijaviti nalepko po meri v aplikaciji Snapchat
- Uporabljam Snapchat na spletu in želim prijaviti zgodbo
- Želim prijaviti ali skriti vsebino v zgodbah
- Želim prijaviti lečo
- Sem rezident Evropske unije in želim prijaviti nezakonito vsebino v skladu s 16. členom Zakona o digitalnih storitvah
- Prijaviti želim nepooblaščeno objavljene intimne podobe na podlagi zakona v moji jurisdikciji
Želim prijaviti Snap ali zgodbo v aplikaciji Snapchat
Če želite prijaviti snap ali zgodbo, ki jo vidite v aplikaciji Snapchat, vsebino pritisnite in pridržite ter tapnite »Prijavi snap«, da nas obvestite, kaj se dogaja.
Različne vrste vsebin v aplikaciji Snapchat lahko prijavite tako, da jih pritisnete in pridržite na ta način. Prijavite lahko:
- Neposredne snape
- Moje zgodbe
- Skupne zgodbe
- Javne uporabniške zgodbe
- Snape na zemljevidu Snap
- Snape V žarišču
Želim prijaviti javni profil v aplikaciji Snapchat
Za prijavo javnega profila v aplikaciji Snapchatu...
- Pojdite v javni profil, ki ga želite prijaviti
- Tapnite
na vrhu - Tapnite »Prijavi«
- Izberite razlog za prijavo javnega profila in tapnite »Pošlji«
Želim prijaviti račun Snapchat
Če želite prijaviti uporabnikov račun Snapchat, odprite zaslon klepeta, pritisnite in pridržite ime uporabnika aplikacije Snapchat, tapnite »Upravljanje prijateljstva« in tapnite »Prijavi«.
Opomba: Zaposleni v družbi Snapchat nikoline bodo z vami stopili v stik preko snapa ali klepeta, da bi vam pomagali. Če se to zgodi ali vas kdo spodbuja, da se za podporo obrnete na določen račun Snapchat, prijavite ta račun.
Želim prijaviti sporočilo v klepetu v aplikaciji Snapchat
Sporočila lahko prijavite v individualnih in skupinskih klepetih ter v sporočilih tematskih klepetov.
Če želite prijaviti sporočilo v klepetu, pritisnite in pridržite sporočilo, ki ga želite prijaviti, nato pa tapnite »Prijavi«.
Želim prijaviti nalepko po meri v aplikaciji Snapchat
Če želite prijaviti nalepko po meri, v klepetu pritisnite in pridržite nalepko po meri in tapnite »Prijavi.«
Uporabljam Snapchat na spletu in želim prijaviti zgodbo
Če želite prijaviti zgodbo s spleta (ne iz mobilne aplikacije Snapchat), kliknite na videoposnetek in kliknite »Prijavi snap.«
Če lokacija na zemljevidu Snap ni pravilna, se naučite, kako jo prijaviti.
Želim prijaviti ali skriti vsebino v zgodbah
Če želite prijaviti vsebino v zgodbah, pritisnite in pridržite naslov in tapnite »Prijavi«.
Če vam takšna vsebina preprosto ni všeč, lahko namesto tega tapnete »Skrij«, da si ogledate manj podobnih zgodb v razdelku Zgodbe.
Želim prijaviti lečo
Prijavite lahko leče, ki so jih ustvarili uporabniki aplikacije Snapchat. Odprite lečo v Vrtiljaku leč, tapnite ⓘ nad lečo in tapnite »Prijavi«, da jo prijavite.
Sem rezident Evropske unije in želim prijaviti nezakonito vsebino v skladu s 16. členom Zakona o digitalnih storitvah
Če želite prijaviti vsebino, ki jo vidite v aplikaciji Snapchat in za katero menite, da je nezakonita, nanjo pritisnite in jo pridržite ter tapnite »Prijavi snap« ali »Prijavi oglas«, da nas obvestite, kaj se dogaja. Nato sledite navodilom v aplikaciji, da izpolnite prijavo, in bodite pripravljeni navesti dodatne informacije o tem, zakaj menite, da je vsebina nezakonita.
Zelo priporočamo, da nezakonito vsebino prijavite po zgoraj opisanem postopku prijave v aplikaciji. Prebivalci EU lahko nezakonito vsebino prijavijo v skladu s 16. členom Zakona o digitalnih storitvah tudi s klikom tukaj.
Prijaviti želim nepooblaščeno objavljene intimne podobe na podlagi zakona v moji jurisdikciji
V nekaterih jurisdikcijah veljajo zakoni, ki od družbe Snap zahtevajo, da zagotovi način prijave neopooblaščeno objavljenih intimnih posnetkov (NCII) (npr. predlog zakona št. 441 teksaškega senata). Takšno prijavo lahko oddate in tako zahtevate odstranitev določene vsebine NCII v aplikaciji Snapchat tako, da:
- Kliknite tukaj;
- Izberete možnost »Moje gole/intimne slike dejansko delijo brez mojega dovoljenja« v razdelku »Prijavi kršitve«;
- Izpolnete zahtevana polja; in
- Kliknite gumb »Pošlji«.
Kadar je mogoče, je treba takšno vsebino prijaviti tudi v aplikaciji Snapchat, tako da pritisnete in pridržite vsebino ter tapnete »Prijavi« ali »Prijavi snap.« To je najhitrejši in najučinkovitejši način, da nas obvestite o vsebini, za katero menite, da je problematična. Od tam lahko sledite navodilom v aplikaciji in izpolnite prijavo. Poleg zgoraj opisanega postopka toplo priporočamo prijavo vsebine prek aplikacije, saj nam bo to pomagalo pri natančni identifikaciji vsebin, ki jih nameravate prijaviti, in nam bo zato omogočilo, da zagotovimo boljši odgovor.
Ko boste prijavo oddali, vam bomo poslali sporočilo o potrditvi prejema. Naše varnostne ekipe bodo (1) pregledale prijavo, da bi ugotovile, ali prijavljena vsebina krši naše Pogoje storitve ali Smernice skupnosti, vključno z našim pravilnikom o nepooblaščeno objavljeni spolni vsebini, in (2) sprejele ustrezne ukrepe, kot je pojasnjeno tukaj. Ko končamo s pregledom, vam bomo poslali e-pošto in/ali sporočilo v aplikaciji, da vas obvestimo o rezultatih vaše prijave. Poleg tega lahko stanju prijave, oddane v aplikaciji, sledite prek storitve Moje prijave.