Snapchat är en plattform för att ta kontakt och kommunicera med vänner och nära och kära, men det är viktigt att känna till olika sätt för att skydda din säkerhet och trygghet. Vi rekommenderar att du kollar in vårt Säkerhetscenter för att ta reda på mer om våra regler, vårt team och information för föräldrar och lärare. Tänk på att Snapchat är för de som är 13 år och äldre.
Vi erbjuder stöd i appen åt Snapchattare som kanske upplever en psykisk hälsokris eller emotionell kris eller som är nyfikna på att ta reda på mer om de här problemen och hur de kan hjälpa vänner att hantera dem. Vår nya funktion Here For You visar resurser som utvecklats tillsammans med experter när Snapchattare söker efter särskilda ämnen, inklusive de som rör ångest, depression, stress, sorg, självmordstankar och mobbning.
Här är några tips för att skydda din säkerhet på Snapchat:
Kontrollera sekretessinställningar: Kontrollera vem som kan skicka Snappar till dig, se dina Stories och se din plats.
Kontrollera dina sekretessinställningar
Kontrollera dina sekretessinställningar för att välja vem som kan skicka Snappar till dig, se dina Stories eller se din plats på Snapkartan.
Använd ett starkt lösenord: använd ett unikt, långt lösenord med blandade tecken; dela aldrig ditt lösenord.
Använd ett starkt lösenord
Välj ett lösenord som är minst åtta tecken långt och inte innehåller personlig information som ditt namn, användarnamn, telefonnummer eller din födelsedag. Använd en blandning av siffror, symboler och stora och små bokstäver i ditt lösenord. Dela aldrig ditt lösenord med någon – inte ens med oss! En Snapchat-representant kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord. Vi behöver det inte för att hjälpa dig.
Dela inte ditt lösenord med andra och använd inte samma lösenord till andra appar och webbplatser. Om du inte kommer ihåg ditt Snapchat-lösenord kan du ta reda på hur du återställer ditt lösenord.
Verifiera ditt telefonnummer och din e-postadress: se till att din e-post och ditt telefonnummer är uppdaterade och korrekta.
Verifiera din e-postadress och ditt mobilnummer
Verifiera att e-postadressen och mobilnumret som är associerade med ditt konto är korrekta i Snapchats inställningar. Att lägga till en säker e-postadress och ett telefonnummer hjälper till att se till att du kan återställa ditt konto om du har ett inloggningsproblem. Det är bästa praxis att se till att ditt telefonnummer och din e-postadress är uppdaterade minst en gång om året och varje gång du byter telefonnummer, e-postleverantör eller domän. Om du har ett telefonnummer på ditt konto som du inte längre har tillgång till ser du till att du lägger till ditt nuvarande telefonnummer eller om du inte har ett nytt telefonnummer så lägger du till en lösenkod från inställningarna och kontaktar supporten för att ta bort det gamla telefonnumret.
Vi rekommenderar att du undviker att registrera dig med, använda eller lägga till tillfälliga eller engångstelefonnummer (t.ex. Google Voice, TextNow) till ditt konto. Telefonnumret kan återvinnas (vilket innebär att det ges till någon annan) vid ett senare tillfälle och kan leda till att ditt konto utsätts för intrång.
Hantera dina aktiva sessioner och enheter: se vilka enheter du är inloggad på och ta bort enheter du inte känner igen.
Hantera dina sessioner
Du kan använda Snaps Session Management Center för att se alla sessioner som loggats in på ditt konto. Om du inte är bekant representerar en “session” en individuell enhet eller webbläsare som är inloggad på ditt konto. Det är viktigt att hålla ett öga på Session Management Center för din kontosäkerhet, särskilt om du misstänker att någon kan ha fått obehörig tillgång till ditt konto.
Om du ser en enhet eller webbläsare som du inte känner igen bör du omedelbart avsluta den sessionen och ändra ditt lösenord. Om du förlorar tillgången till ditt konto, kontakta oss.
Lägga till en Lösenkod: lägg till en Lösenkod som en säker och enkel inloggningsmetod om du glömmer ditt lösenord eller förlorar din enhet.
Lägg till en Lösenkod
Lösenkoder är ett säkrare och mer lättanvänt alternativ till lösenord. Lösenkoder lagras säkert i din enhet och är inte tillgängliga för någon, vilket gör dem immuna mot lösenordsintrång och phishing. Snapchat kan inte komma åt dessa biometriska data. Läs mer om Lösenkoder här.
Lägg till tvåfaktorsautentisering: aktivera för en säkrare inloggning.
Ställ in tvåfaktorsautentisering
Tvåfaktorsautentisering är en säkerhetsinställning vilket möjliggör ett ytterligare verifieringssteg, en engångslösenkod eller autentiseringskod, för varje inloggning på Snapchat-appen eller webben. Det här gör ditt konto säkrare. Vi rekommenderar att du använder en betrodd app som Google Authenticator, Duo, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password och LastPass för att generera dessa koder.
Du kan ställa in tvåfaktorsautentisering direkt i Snapchat-appen! Läs mer om tvåfaktorsautentisering.
Ta bort inloggningsinformation från delade enheter: logga ut och ta bort inloggningsuppgifter från delade och vänners enheter
Ta bort inloggningsinformation från delade enheter
Om du loggar in på ditt Snapchat-konto från en väns eller delade enhet, se till att du loggar ut när du är klar och tar bort kontot från inloggningsskärmen. För mer information läs den här artikeln.
Glöm länkade enheter du inte känner igen
Glöm länkade enheter du inte känner igen
När du glömmer en länkad enhet loggas du ut på den enheten och eventuella nya inloggningar kommer att kräva tvåfaktorsautentisering, om du har det aktiverat.
Bli vän klokt: Lägg bara till personer du känner i verkliga livet.
Håll det mellan vänner
Snapchat skapades för att hålla kontakten med dina närmaste vänner. Vi rekommenderar att du bara blir vän med eller accepterar vänförfrågningar från personer du känner i verkliga livet.
Rapportera missbruk: rapportera trakasserier, mobbning eller andra säkerhetsproblem; blockera och lämna gruppchattar vid behov.
Anmäl missbruk på Snapchat
Du kan alltid anmäla missbruk på Snapchat, inklusive trakasserier, mobbning eller andra säkerhetsproblem. Om någon gör dig obekväm kan du även blockera den Snapchattaren och lämna en gruppchatt. Läs mer om att anmäla missbruk eller säkerhetsproblem.
Om du inte befinner dig i USA finns det andra organisationer som kan hjälpa dig. Läs mer om krisresurser världen över.
Kontrollera sekretess för Snapkartan: kontrollera platsdelning; använd Spökläget för att bli osynlig.
Anpassa din plats på kartan
Bara de personer du väljer kan se din plats – du kan välja att dela din plats med alla dina vänner som du lagt till och som lagt till dig, bara en grupp utvalda vänner eller så kan du även slå på Spökläget när du vill gömma dig. Snappar som du skickar till Snapkartan kan dock fortfarande visas på kartan!
Läs mer om hur du anpassar Snapkartans platsinställningar.
Justera Story-sekretess: justera vem som kan se dina Stories.
Ändra vem som kan se Min Story
Standardsekretessinställningen är att bara Snapchattare som du har lagt till kan se din Story. Sekretessinställningar du har när du postar en Snap i din Story stannar kvar för den Snappen även om du ändrar dem senare.
Läs om hur du hanterar Min Story.
Var medveten om skärmdumpar: tänk på att andra kan skärmdumpa dina Snappar.
Glöm inte bort skärmdumpar
Snappar är utformade att försvinna som standard, men personer du skickar Snappar till kan fortfarande ta en skärmdump eller ta en bild av Snappen med en annan enhet, så det är en bra idé att tänka efter innan du delar.
Undvik vanliga system för social ingenjörskonst
Lägg inte till ett telefonnummer eller en e-postadress till ditt konto som du inte kontrollerar och avslöja eller dela inte dina engångskoder eller inloggningslänkar någonsin med någon.
Gå med i Family Center på Snapchat
Family Center hjälper föräldrar att få mer insikt om vilka deras tonåringar är vänner med på Snapchat och vilka de har kommunicerat med medan de samtidigt respekterar deras tonåringars integritet och autonomi. Det är utformat för att återspegla hur föräldrar engagerar sig med sina tonåringar i den verkliga världen, där föräldrar vanligtvis vet vilka tonåringens vänner är och när de träffas, men inte tjuvlyssnar på deras privata konversationer.
Family Center kommer att ge föräldrar, vårdnadshavare eller alla betrodda vuxna över 18 år möjligheten att bland annat:
- Se vilka Snapchat-vänner eller -grupper som deras tonåringar har chattat med under de senaste sju dagarna, på ett sätt som fortfarande skyddar deras integritet genom att inte avslöja det faktiska innehållet i deras konversationer (Snappar och meddelanden);
- Se en komplett lista över gruppmedlemmar i gruppchattar som deras tonåring deltar i och som har varit aktiva under de senaste sju dagarna;
- Se en fullständig lista över deras tonåringars befintliga vänner och nya vänner som tonåringarna har lagt till, vilket gör det enkelt att starta samtal om vilka deras nya kontakter är;
- Begränsa tonåringarnas förmåga att se visst innehåll i Stories och Spotlight-flikarna;
- Inaktivera My AI från att svara på deras tonåring;
- Visa deras tonårings födelsedagsinställningar;
- Rapportera enkelt och konfidentiellt alla konton som föräldrar kan vara oroliga över direkt till vårt Förtroende- och säkerhetsteam dygnet runt.