Puedes denunciar abusos en Snapchat, incluidos el acoso, el bullying o cualquier otra inquietud de seguridad.
Conoce cómo denunciar el contenido que ves en Snapchat o una cuenta de Snapchat. Juntos podemos mantener la seguridad de Snapchat y fortalecer nuestra comunidad.
Ten en cuenta que si no puedes denunciar algo por medio de la app de Snapchat, puedes hacerlo desde la web.
Denunciar una cuenta de Snapchat
Para denunciar una cuenta de Snapchat, abre la pantalla de Chat, toca y mantén pulsado el nombre del Snapchatter, toca "Administrar amistad" y, luego, toca "Denunciar".
Denunciar un Snap o una Historia en Snapchat
Para notificar un Snap o una Historia que ves en Snapchat, toca y mantén pulsado el Snap o la Historia y luego toca "Notificar Snap" para informarnos lo que ocurre.
Puedes denunciar diferentes tipos de contenido en Snapchat al tocarlos y mantenerlos pulsados. Puedes denunciar lo siguiente:
- Snaps directos
- Mis Historias
- Historias compartidas
- Historias públicas de usuarios
- Snaps en el Mapa de Snaps
- Snaps en Spotlight
Denunciar un perfil público
Para denunciar un perfil público en Snapchat…
- Ve al perfil público que quieras denunciar.
- Toca
en la parte superior.
- Toca "Denunciar"
- Elige el motivo por el que estás denunciando el perfil público y toca "Enviar".
Denunciar una Historia en la web
Para denunciar una Historia desde la web (no desde la app de Snapchat), haz clic en la parte inferior del video y, luego, en "Denunciar Snap".
Si un lugar del Mapa de Snaps no está bien, descubre cómo denunciarlo.
Denunciar u ocultar contenido en Historias
Para denunciar contenido en Historias, toca y mantén pulsado el mosaico y toca "Denunciar mosaico".
Si no te agrada ese tipo de contenido, puedes tocar "Ocultar" para ver menos Historias de ese tipo en Historias.
Denunciar Lentes
Puedes denunciar Lentes creados por otros Snapchatters. Abre el carrusel de Lentes, toca el icono ⓘ que aparece arriba del Lente y, luego, toca "Denunciar" para notificarlo.